保險的理賠攻略在這裡,瞭解一下

大家好,我是小二。

很多朋友在購買保險的時候都會關心保險理賠的問題。因為很多人在理賠的時候,往往會出現拒賠的情況。今天我們來揭開理賠的秘密,給大家說說理賠的那些事。

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理賠一般分為六個步驟

我們把前兩步總結為報案和立案。首先,我們在發生了需要理賠的事故後第一件事就是報案。通知保險公司啟動理賠程序。在我們報完案後,保險公司立馬就會立案。


在這個環節裡,保險公司會通知我們的投保人提供資料,並檢查這些資料是不是準備齊全了,在確定所有的材料齊全並且是真實的後,保險公司會告訴投保人處理這個案件的時間大概會有多久。

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接下來兩步就是調查和審核。


不是說我們提交了資料,就會被理賠的。保險公司會根據你提交的這些資料,先調查這些資料的真實性,有沒有被偽造,審核完資料的真實性,也會調查這起事故的真實性,是不是保障範圍內的,該不該理賠,在這個環節會做出初始的判斷。


判斷完還沒完,為了防止調查人員和投保人聯合騙保,會有另外一個團隊介入進來,對初始調查的結果進行審核。沒有問題後,會給出應該理賠的結論。

最後就是籤批和通知給付。籤批會有一個部門針對上面所有的材料進行一個複核,沒有問題了就直接審批通過,通知受益人攜帶資料可以來領取保險金了。

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最後要提醒大家的是,發生事故後向保險公司索賠是有時效的,超過了這個時效,保險公司就有理由不給賠付了。像各種一年期的短期險,索賠時效一般為兩年。長期的人壽保險,索賠時效一般是五年。

那究竟怎樣才能更順利以及更快的得到理賠呢?小二準備了一篇攻略專門來講這個事情,關注小二淘保,回覆“快速理賠”就可以查看。


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