《项目投资如何打造信用体系与流程标准》
信用体系:
个人信用
1-职业着装;
2-朋友圈发圈品控(每天不超过两条,只发正面性的内容,并保持信息的真实与确定性);
4-熟悉业务与流程。
公司信用
5-分公司必须建立在样板客房内或附近,打造成强势案例,便于投资人考察与见证效果;
6-公司铭牌牌匾、工商注册资料需挂放在显眼位置;
7-官网与网络舆论生态,客服电话、天眼查等自助公开信息必须透明易查;
8-合同储备与已签投资案例的复制和存档,禁止外流与拍照但可查阅;
9-设立投资合同签订背景墙,专供签订合同拍照、摄影见证仪式用;
10-样板客房案例,需要有实际运营可查询和追溯的后台业务数据与营业流水,即相关运营网站后台或APP后台可供意向投资人随时调用查阅。
合同、完款的流程标准与信用的建立
促进双方互动、建立互信,为保障推动合同与款项的签订进度和节奏,完成顺利交付目的,特制定项目签订与完款的流程标准与办法:
A.带意向客户看好目标房源;
B.设计师出效果图;
A—B阶段,合同签订,投资人必须打入第一阶段的约定定金(需要跟投资人明确后续完款的具体时间)。
C.施工队进场;
D.项目装修完成。
C—D阶段,投资人必须完成全部投资尾款(如催款,需要跟投资人明确具体的截止时间)。
项目进入正常运营。
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