心态:战无不胜的心理状态

每个人在工作能力上也许都有这样那样的不足,但可以用积极的态度去弥补。能勇敢地直面问题,拥有平和的情绪、快乐的心态,能专注于目标等,是每个追求事业有成的职场人士不可或缺的基本能力,积极的心态可以让你在工作中战无不胜。

谈论职场中的智慧 | 心态:战无不胜的心理状态

奥普拉的秘密:不要回避必来的工作

集中注意力,每一个抉择都让你有机会铺下自己的人生之路,不断前行,全速前进吧!

——奥普拉.温弗瑞

身在职场,每个人都会遇到一些自己不愿意做的事情:或是自己不擅长做的事情,或是上司临时给你安排的、本不该你做的事情,或是由于做得不到位、需要返工的事情。面对这些事情,很多人可能都会表现出消极应对态度,或直接回避、拒绝,或假装在做,其实上什么问题也没解决。他们天真地认为,这样就可以逃避这些工作的纠缠,但实际上,越是逃避,越是躲着这些工作,受到这些工作的不良影响越大,最后害的是自己。

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刘悦在一家翻译公司上班。刚进入公司时,她谨言慎行,做事积极,得到了上司的认可之后,顺利通过了试用期。在与公司签下了正式合同后,她感觉全身轻松,心想:我是公司的正式员工了,再也不用被那些老员工呼来换去。

一天,部门经理拿来一大摞资料,对刘悦说:“这是一家美国公司的资料,他们要在自己公司的网站上设立中文版,你把这些资料翻译一下,下班前我就要结果。”刘悦看着那摞厚厚的资料,心中产生了一些抵触情绪,觉得部门经理就是欺负人,心想:为什么不把这样高强度的工作交给老员工呢?他们的工作效率更高,能更快地完成任务。但刘悦还是强做笑脸地说:“好的,我这就翻译。”

刘悦带着抵触情绪去做事,不自觉地表现出了敷衍的态度,认为只要把上司交代的工作完成就行。结果三下五除二,很随意地翻译了一通,然后又去做自己的工作了,在下班的时候她再把翻译成果交给经理。

第二天,部门经理把刘悦叫到办公室,痛斥她一顿:“你翻译的是什么东西?客户看了之后,立即退回来让我们重新翻译,这直接影响了我们公司的形象……”

回避心态就像慢性毒药一样,在短时间内看不出什么危害,但是却能在不知不觉中,让你在职场中与晋升渐行渐远。首先,你所表现出来的抵触情绪,会让上司不满;其次,你在抵触情绪下做得不到位的工作,会让上司更加不满。如此,你会慢慢失去上司的信任和器重,晋升还有什么指望呢?

当然,回避心态造成的最可怕的危害是,它会让你渐渐成为一个懒散、消极的人。首先,回避、逃避工作,你不一定真能躲得过这些工作。如果遇到自己不想做的事情、遇到一些工作上的麻烦,你第一反应是逃避,那么你就失去了直面挑战、提升自我的机会。一次一次地逃避,一次一次地消极,最终会让你错失成功的机会。而积极者绝不这么做,他们会抓住回避不了的工作,从中锻炼自己的能力。

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心态决定一切,有什么样的心态,就有什么样的结局。喜欢回避工作的人,其结局往往不怎么好。回避必来的工作能解决问题吗?回避得了一时,能回避长久吗?即便你每次都能成功而巧妙地回避,你也不必高兴,因为你最后会为自己的小聪明埋单。不是吗?那些经常逃避工作的人,往往是在一家公司待不长久的人,他们一次次地回避,一次次地跳槽,跳了几年后,发现自己一把年纪,什么都不擅长。这样的教训是非常惨痛的。

那么,对于回避不了的工作,我们该怎么对待呢?

1.直接面对──最省力的方法。

在热播一时的《花木兰传奇》电视剧中,有这样一句经典台词:“最好的取胜方法就是将胸口直面敌人的刺刀。”虽然职场上没有敌人,也没有刺刀,但你完全可以把那些你不想做的事情、你回避不了的工作视为敌人和刺刀,用积极的心态去面对,把它们解决得一干二净。这样你会变得越来越优秀,你的职业生涯也会越来越顺利。

比如,你正在忙着本职工作,上司突然交给你一个紧急任务,这时你最好的态度就是“服从”。你可以暂时放下手头的工作,把上司交代给你的工作完成。上司把这份工作交给你,证明他相信你能做好,你把这视为上司对你的器重,就不容易产生抵触情绪了。

2.主动解决──最敬业的表现。

相比于直接面对回避不了的问题,主动解决是进一步的提升。主动意味着自发、自动,比如,在办公室看见洗手间的灯大白天亮着,随手关掉它;看见地上有垃圾,顺手捡起来;看见同事忙不过来,主动伸出援手,问对方是否需要帮助。这种行为表现远远超出了回避不了时才不得不面对的做法。如果你能做到这般积极主动,那么定会赢得同事的信赖。

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