關於“新零售”大家已經聽得比較多了，不同的行業不同的人對新零售都會有不同的解讀，18年大熱門的社區團購、盒馬鮮生和超級物種等深耕於終端的新零售模式大獲成功，也給品牌商們帶來了很大思想上的衝擊。
其實新零售並非是一個全新的商業模式，而是以互聯網為依託，運用大數據、人工智能等，對商品的生產流通銷售各環節進行升級改造，最終解決前端銷售渠道的問題，並且基於微信生態（微信群、朋友圈、公眾號、小程序）的各項賦能，對商品的線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的一種零售新模式。
零售的本質就是不斷前置攔截用戶流量並重新再分配的過程 ：
1、過去的傳統經銷：品牌商通過自上而下的代理商模式拓展線下門店，線下交易拓展獲客，數據迴流速度慢效率低；
2、現在的傳統經銷+線上電商：品牌商同時發展線上和線下，線上通過電商平臺的流量轉化，線下模式則不變，兩端的數據呈割裂狀態；
3、未來的在線交易+門店體驗：未來基於LBS和社群強關係，為品牌商構造一個多入口的營銷矩陣，打通線上線下運營直面終端用戶。
智慧門店小程序是我們在新零售探索過程中的實踐和嘗試，而這背後又有著怎麼樣的設計邏輯呢？
品牌與消費者最真實、最直接的溝通橋樑其實是產品本身，品牌接觸並影響消費者的兩個最重要時刻，都是圍繞“產品”。
我們在過去四年深耕於一物一碼領域，讓產品作為原生入口提升品牌直鏈C端的能力，而一物一碼解決的是用戶購買後的在線化，通過真實的掃碼行為捕獲線下消費者的原生數據、消費數據、行為數據和場景數據。
而對於大多品牌商來說，終端動銷依然存在很大痛點，所以我們思考通過門店小程序來解決用戶購買前在線化的問題，讓“門店小程序”成為品牌商實施新營銷的另一個重要的抓手。
先來談談門店小程序….
小程序本身是一個入口簡單、即用即走的小工具，微信自從2016年推出以後，開放的小程序能力大多圍繞著LBS的強社群屬性，如附近小程序、小程序碼、基於LBS的朋友圈廣告投放等等。
在應用場景上，門店小程序的應用過程更加貼近社交型互聯網業態，覺得這家店的某個商品好，可以直接給微信朋友轉發。門店小程序還可以結合公眾號提前進行內容推送，同時用戶可以通過和公眾號互動隨時和商家溝通各類信息，進行相關諮詢。
門店小程序用一種小而輕的方式連接了線上線下，即使天貓在雙11當天創下1680億元的線上交易額，但不可否認的是，絕大部分流量和消費仍在線下。線下實體店才是社會消費的主力，而門店小程序就是用來推進消費購物方式改變、幫助品牌商構建零售業全渠道生態格局最有效的應用。
米多大數據引擎與門店小程序的結合….
我們通過“大數據引擎”給品牌商提供了一物一碼和客戶經營能力，而通過門店小程序，可以把品牌商原有的能力賦予到經銷商再到門店，品牌商賦能門店的關鍵路徑不能脫離渠道端，我們針對品牌商、經銷商、門店端和消費者端分別建立一套賬戶體系，各賬戶之間的數據互通，由品牌商圍繞著4個不同賬戶體系從上往下分步實施推動營銷，再從下往上回流數據。
品牌商正確實施“門店小程序”的四個步驟：
步驟1:品牌商的商品詳情頁在線共享給門店小程序，賦予門店自有商品在線化能力；
步驟2:品牌商的各類互動及促銷方案在線Push到門店小程序，幫助門店在線構建自有的多元化動銷能力；
步驟3:門店通過店長和店員的微信群和朋友圈強關係在動銷的基礎上構建“AARRR”用戶經營閉環；
步驟4:門店通過自有的用戶數據在Loolike的基礎上定向投放朋友圈廣告和微信支付後流量，與品牌商相融共生、品效合一。
通過“智慧門店小程序”品牌商的活動可以快速地觸達到門店終端，並且把品牌商自有的能力（產品庫、營銷活動等 ）共享給門店端，門店小程序作為一種掃碼就能應用的工具，對於完全沒有互聯網營銷思維和能力的實體門店來說，不僅設置簡單，線下推廣也極為便利。
一鳴智慧零售解決方案，幫助品牌商推動線上線下一體化，為零售門店搭建線上小程序門店，實現場景化的體驗服務，提升門店顧客引流、顧客轉化和顧客體驗，每個門店的端會給品牌商構成多入口營銷矩陣，讓品牌可以真正主導終端活動。
“門店小程序”也是基於大數據引擎中臺的能力增加的一種應用服務，共享品牌商的產品庫、卡券、營銷、會員、數據管理等能力，門店端只需要簡單的上下架操作即可管理門店小程序。
•品牌商後臺：即大數據引擎的商戶後臺，品牌商可以新增和管理門店小程序；品牌商可以從自有的產品庫、禮品庫中選擇商品推送到門店端的品牌商品庫，由門店設置上架；品牌商可以配置門店小程序的頁面風格和主題活動；品牌商可以配置豐富的營銷活動，如門店打卡、抽獎、派券等，促進門店活躍度。
•經銷商後臺：區域經銷商可以拓展所屬門店，也擁有營銷活動管理能力，經銷商還可以承擔該區域貨品配送中心的角色，根據各個門店小程序的銷售情況做好配貨和出貨的管理。
•超級門店管理系統：門店端的管理系統，支持多店員登錄，門店可以在移動端管理自己的門店小程序商城，上架品牌商品庫和營銷活動模版；門店可管理自己的門店客服和門店訂單；門店端還可以核銷品牌發放的禮品、提領券等。
智慧門店小程序的幾種營銷場景分享：
（一）､社區拼團
拼團是實現裂變營銷的一種營銷工具，基於LBS的社群強關係鏈，可以把拼團的傳播屬性更聚焦在社群範圍內。
活動示例：
1、品牌商通過小程序在線上舉辦活動——優惠券拼團活動，同時選定參與活動的線下門店;
2、活動內容:XX月XX日，團購某品牌優惠券(10元抵100元)，100人起拼團，拼團成功能獲得一次抽獎機會， 獎品為“香奈兒邂逅系列香水”，活動持續10天，每天必送出一瓶;
3、抽獎規則:本活動採取線上抽獎，線下領獎的機制，消費者線上抽獎後暫時不能獲得中獎資格，也無法得知中 獎信息，需要憑券到店才能獲得中獎資格和得知抽獎信息;
其他說明(
100人拼團成功，在線上獲得優惠券，參與抽獎(沒有中獎資格，也不知道中獎信息)，如有20人到店開獎，那只有這20人能參與抽獎獲得香奈兒香水，連續10天，每天送一個，以此作為引流客群到店的基本保障。（二）到店打卡
1、小程序內設有門店打卡活動(品牌商自己在後臺設置連續打卡獎勵)， 例:消費者連續7天打卡可以獲得愛奇藝會員卡一張;
2、通過LBS獲取用戶定位，設置用戶必需要門店地址的一定範圍內進行打 卡，通過累積打卡次數給門店引流，解決門店到店難的問題;
3、打卡的獎勵可以發放聯盟卡券/門店優惠券等等。
（三）抽獎大轉盤
1､多種抽獎模版風格，支持門店的節假日、店慶日或品牌主題的抽獎活動。
2､品牌商可以給門店投放聯盟卡券、聯盟禮品和門店優惠券等作為抽獎禮品，聯盟禮品直接發放到用戶的賬戶，運行效率高，轉化成本低。
（四）定向派券
1､品牌商可以設置不同優惠、使用條件和使用時間的門店優惠券，可以通過抽獎、常規領券發放給目標顧客。
2､進店有禮：給新客進店主動推送優惠券禮包，輕鬆實現拉新和轉化。
3､可自定義設置領券入口，促進老客二次到店購買轉化。
超級門店管理系統：
•店員管理：支持多店員管理，店員可綁定微信一鍵登錄；
•自動核銷：消費者獲得品牌發放的禮品兌換券，在門店可掃碼自助核銷，品牌再逐層給門店報銷；
•門店自提：線上下單門店自提，門店獨立管理商品和訂單，獨立接收訂單提醒；
•數據報表：總部共享的門店數據報表：訂單統計、商品統計、收益統計和客戶統計等。
線上4步實施：
•鏈接：1、以門店為單位、以微信為平臺給零售店主建群，經銷商協助管理；2、激活經銷商既有社群，為我所用。
•識別：1､基於渠道類型的社群分組或者以經銷商配送範圍給社區進行標籤分組，實現定向推送精準營銷。
•觸達：1、推送內容：新品發佈，產品促銷信息，品牌廣告，活動信息；2、互動內容：到店打卡、拼團開獎、買多送禮、定向派券。
•變現：以鋪貨、活性化場景打造、經銷商社群推薦增加信心等方式產生訂單提升動銷。
線下4步實施：
•定向鋪市：選擇對的區域、對的產品、對的通路、對的客戶、對的團隊 進行集中鋪貨，實現有效點覆蓋。
•場景化活躍：店內結合場景陳列及活性化，激發消費者情緒聯想，選取場景吻合的渠道門店進行活性化佈置，打造形象店。
•B端體驗店推廣：利用免品試用等活動先激活B端及其朋友圈，激起售賣意願，進而推進C端社區傳播，主動向消費者推薦。
•C端全新推廣：在傳統推廣形式的基礎上, 插上二次傳播的翅膀。形式可以是免品試吃體驗、中大型展售及實景體驗，是基於消費者生活形態的體驗和互動。線下以產生內容,促發二次傳播為目的，線上形成話題討論斬獲轉評贊，形成自主傳播勢能。
朋友圈廣告助力
1､每個門店進貨達到指定數量（具體數量由品牌商決定），即可獲得品牌商幫助投放的朋友圈廣告，幫助門店引流。
2､此朋友圈廣告會精準投放給門店周圍三公里區域內的消費者，做到精準曝光。此朋友圈廣告設有該門店的小程序，消費者點擊朋友圈廣告的“瞭解詳情”即可跳轉到該門店的小程序參與“拼團開獎”和“買多送禮”活動，從而為門店精準引流。
最後，再分享一下米多對新營銷的一些看法：
新營銷的定義：以用戶經營為中心，以數據驅動重構“人、貨、場”，實現用戶的“所見即所得”！
新營銷的實施策略：單點突破、全線滲透、立體覆蓋
新營銷的基礎設施：“三通工程”：人人通（C端連接）、店店通（B端連接）、群群通（內容觸達）
新營銷的終端建設：“三店輻射”：大廟皈依（旗艦店）、中廟體驗（形象店）、小廟導流（加盟店）
新營銷的價值主張：“三全五感”：全天候、全體驗、全場景；存在感、參與感、儀式感、成就感、幸福感。
今晚的分享到此結束，謝謝大家，歡迎加微信交流！
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