運營商表態整治營銷騷擾電話,那運營商的營銷電話算嗎?

今天看到一則新聞:“運營商出手!煩人的營銷電話有治了。”文章裡三大運營商積極響應國家的有關規定,表態大力整頓電話營銷;相信很多人都看到了,這裡我有一個疑問,那運營商的營銷電話算不算騷擾??

運營商表態整治營銷騷擾電話,那運營商的營銷電話算嗎?

先看看三大運營商的回應:騷擾、營銷類電話將從源頭治理

2019年2月,中國聯通對騷擾類及營銷類電話的界定標準。中國聯通稱,將主要針對12321舉報平臺反饋的信息,對疑似騷擾或營銷電話進行分析和監聽,如確定為違規操作,將會對其進行相應處罰。

關於涉嫌商業營銷電話的處理方案,中國聯通回應,將從源頭治理該類情況,加大對違規電話號碼的入網限制,管控線上銷售手機卡的派送地址等。如有企業用戶與中國聯通簽訂合約,則需同時簽署安全責任條款,明確規定違約將被終止服務。

隨即,記者也問詢了中國移動、中國電信兩家運營商。

中國移動回應,接到用戶舉報後,可以從“治標”“治本”兩個方向處理阻斷用戶接收到的騷擾電話,將違規電話關停。同時,移動還表示,由於某些舉報屬於私人原因,如吵架等,無法歸類騷擾電話,所以在判定騷擾電話時,

舉報人次也將作為重要標準之一

中國電信稱,如用戶接到騷擾電話,無法直接通過運營商投訴或申請將其攔截,只能自己通過第三方軟件進行拉黑處理或直接報警。如電信收到來自工信部或其他部門要求處理違規號碼,也會配合處理。

運營商表態整治營銷騷擾電話,那運營商的營銷電話算嗎?


從以上內容可以看出運營商只針對本企業外的營銷電話給予整治,沒有對自身的營銷電話給予任何表態;不知道大家有沒有感覺,每年的運營商營銷電話佔騷擾電話的三分之一,並且美其名曰:提速降費,為客戶節省費用,贈送各種服務等等理由,甚至在不知情的情況下套餐內容就被改了,各種短信運營商最多;這裡甚是想問問運營商:你們的營銷電話可以投訴嗎?

最後感謝有關部門的法律法規,讓營銷騷擾電話這塊牛皮糖有望被撕下,也感謝三大運營商積極相應為廣大用戶打造一個清潔的環境;但俗話說打鐵還需自身硬,希望運營商從自身做起,讓自己的客戶免受營銷電話的騷擾之苦,還百姓一片潔淨之土!


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