信訪辦主任：李博
毛澤東同志指出，黨的宗旨就是“全心全意為人民服務”；“在其位，謀其政”。在革命、建設、改革的歷史進程中，無數優秀共產黨員在不同的崗位上展現了“擔當作為，狠抓落實”的寶貴品質。戰爭年代，為了新中國的誕生，董存瑞捨身炸碉堡，犧牲小我，成就大家；在和平年代，雷鋒“出門一千里，好事做了一火車”實現人生價值。作為新時代基層戰線上的我們，沒有了戰火與硝煙，沒有了黑暗與飢餓，然而，為群眾服務的宗旨不變，擔當作為，狠抓落實的壯志與激情更不可變。
一、顧全大局、講奉獻，在政治上、思想上和行動上時刻與黨委、政府保持高度一致。
全局是由一個個局部組成的，局部是全局的一部分，相對於全鎮工作大局來說，每個部門每個人都是局部，工作中兩者不可避免會發生矛盾，這時局部應當服從全局，因為如果全鎮利益受到損害，最終我們個人的利益也保不住。作為機關幹部，我們要顧全大局、講奉獻，時時處處維護好黨委政府的良好形象，不說不利於黨委政府的形象的話，多說有利於滿莊穩定發展的話，自覺同一切抹黑黨委政府形象、有損滿莊穩定發展的言行作鬥爭。
二、學會知足、學會感恩，珍惜當前工作崗位。
畢業後我曾在多個鄉鎮工作過，通過幾個鄉鎮的經歷，我感覺現在工作條件和環境是最好的、我很知足、很珍惜現在的工作環境，我覺得工作中該擔當的擔當，該作為的作為，不一定做到做好，但是一定會盡最大努力，回報組織的培養。
三、擔當作為，狠抓落實，勇做工作上的排頭兵。
去年10月份調到信訪工作，一開始，整天面對上訪戶，工作很被動，不煩是假的。很快發現，對立只會讓矛盾激化，於是開始嘗試站在群眾的角度看問題，因人施策。“能享受政策的，幫著協調部門爭取政策；訴求不合理、性格固執的，就多說些解釋勸導的話，儘量讓上訪戶滿意而歸。
每辦結一件信訪案子，看到上訪群眾滿意的微笑時，心理也有說不出的成就感。宋家莊村一個反映退伍軍人待遇的，通過我們信訪辦工作人員多次對上、對下的溝通協調，終於給了上訪人一個明確、滿意的答覆，上訪人說“對你們的工作還是挺滿意的”，當聽見這句肯定的話時，整個協調過程中所有的不容易一下子就沒有了。
下一步，我們將再接再厲，以各級擔當作為，狠抓落實工作會議為契機，依據政策規定盡全力解決群眾生產生活中的信訪問題，從尊重人、理解人、關心人的角度出發，針對來訪群眾的思想認識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，實實在在為群眾辦實事辦好事，為我鎮的穩定發展作出自己微薄的貢獻。
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