廣州陽光2008
區區一個企業，而且是外企，你再有錢再有底氣，也不可能比一個國家強，不可能壟斷，因為車不是隻有你才有，很多國家很多品牌都有，更何況車也不是你的質量最好，從這些事件就知道了，奔馳的質量連普通國產都不如，只是一直以來崇洋媚外的人太多，把國產車貶得一文不值 ，把外企的車捧得上了天。你們真以為以前就沒人投訴埋怨？是他們一來要面子，二來對四兒子沒辦法，店大欺客呀 。
壟斷也只是這個牌子自己壟斷呀 ，你不可能富可敵國，做了違法的事，引起了眾怒，你就等著滾出中國。現在好了，給那些崇洋媚外的笨蛋們狠狠打臉。
維權艱難不一定是因為壟斷，是因為有人不作為。如果只要有客戶投訴，相關部門就會配合調查，核實清楚是四兒子責任就馬上執法的話，他們才不敢作怪，罰得他姓什麼都忘記了，這才能讓他們收斂一點。
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壟斷經營有一定的原因。但是主要原因還是4s店的心態有問題：也許這輛車早就有問題，4s依舊拿來銷售，抱著那種誰碰上誰倒黴的心態來銷售，因為這輛車不拿來銷售這車的本錢就得自己來填補，萬一賣掉了，如果碰上個“軟蛋”豈不就賺了？另外，4s店不但存在欺詐心裡，還存在黑惡勢力與僥倖心理，當發現車主只是個30歲的女子時，認為這個“軟蛋”本店是吃定了。所以當女車主提出處理時，店方承認換髮動機，在遭到拒絕後就推三阻四一拖再拖，在鬧到不可開交時高管出來還在高調的打著官方腔調，這明顯就是在故意欺詐消費者還拒不承認，沒想到就這30歲的女人是個硬茬，不但沒吃定，還紅薯搽屁股～倒巴一坨，搞臭了自己的名聲，還得面臨處罰！
期待明天129720131
一方面作為普通百姓，壓力山大無法承受，最直接的想法就是迴歸正常生活狀態，另一方面說明中國老百姓太善良了，也很容易滿足，這就促使廠家商家損傷老百姓的利益變本加厲，因為這個事件對廠家商家來說毫髮無損，所以今後出現問題還會繼續糖塞客戶以獲取更多收益。西安奔馳事件商家存在明顯的欺詐行為，按消法至少三倍賠償，但結果僅僅是過個生日、合唱車主生日快樂就可以了，對全國老百姓來說並不是什麼好事，因為不知道這種欺詐行為在什麼時候就會落到你的頭上，週而復始的繼續上演類似事件。真心希望政府部門不要停止調查，不要不了了之，該處罰就要處罰決不手軟，給全國人民一個滿意的處理結果。
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與經營制度無關。與某些監管部門踢皮球有關。老百姓正常的維權訴求得不到公正的處理。久而久之，老百姓失去了對有關部門的信心。奔馳公司在處理問題上，因為沒有監管，在對待老百姓維權問題上千遍一律，我是老大，你去告呀？久而久之，高高在上不可一世。公檢法司、工商、稅務如果嚴厲執法，依法辦事，誰敢違法亂紀。
夢之捷顧紅剛
一切亂象的根源
不羈的風2398
4S店剛興起時，確實是欣欣向榮，陽光燦爛。但怎麼會出現今天這個問題呢？不難看出，一個企業的生存發展及生存能力，從管理制度、技術業務、員工素質、提升培訓等都必須跟上時代步伐。若老是抱著唯利是圖、固步自封，投機取巧、坑蒙拐騙，責任缺失、毫無擔當的殭屍不放。就會成為汽車後市場發展的障礙，結果是用戶共憤之，親友共討之，輿論共株之。
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我覺得是一方面，但最重要的是國家相關部門對消費者權益的態度立場問題，明顯的欺詐行為，消費者作為弱勢群體是沒有能力與4S店進行博弈的，如果國家相關部門抱著事不關己高高掛起，甚至充當4S店的保護傘，後臺的和事佬的態度時，那就進一步助長了經銷商明目張膽的欺詐行為。我還是那句話:看看現在國家對老賴的執行力，就說明只要國家想管，任何事情都不事😂
俯視人生的淫
大家思考一個問題：為什麼中國的消費者維權會如此悲慘而艱辛！？為什麼這種事擱國外不會發生……？
漠北以北10
所有金融貸款服務都要退了，而且他們第三方收了這麼多年，偷稅漏稅不查查嗎？不要對國家利益負責嗎
用戶9048310165054
不只是壟斷吧，是誰在保護牠們？看看稅務部門對一萬五的解釋，和解，意味什麼？看來公關成功，檢測報告可以封存了
