雜家說123
經歷這麼多天的事件發酵，利之星最終付出的代價“慘重”：利之星對女車主將予以換車並退還金融服務費等。同時，利之星還面臨來自多個監管部門的調查，其銷售運營的資格也被奔馳予以暫停，甚至可能被永久終止銷售運營授權。
4月16日女車主與西安利之星達成協議，以下是諒解協議書內容：
結果公佈出來後，有網友諒解，也有網友罵聲一片。有些吃瓜網友想通過這樣事整治整頓一下目前4s的售後服務的維權難，還有一些金融服務費的亂象能夠得到全面的解決。在這些都還沒有得到圓滿解決時，女車主突然反轉跟西安利之星奔馳門店達成了換車補償的和解協議，很多人可能還無法接收。
但通過這件事證明女車主的高智商，正確維權，懂得適可而止。女車主買車是為了給自己30歲生日禮物，只是想買一輛好車，讓自己滿意的車；結果卻出現了質量問題，奔馳方一直給不到解決方案，出於無奈女車主才“耍潑”維權，從而引起廣大網友的關注。在採訪時女車主提到：她害怕給別人做了一個錯誤的示範。在維權過程中，女車主收到了威脅信，讓她的家人感到害怕，女車主也說了她想要過安靜的生活。
從而看出女車主維權的初衷是想要奔馳方給一個滿意的售後結果，現在這個處理結果女車主也贊同，我們吃瓜群眾也該散了！
酥酥家麻麻
草草落幕說不上。
畢竟，從女車主的角度來看，自身的合法權益已經得到保障，該退車退車，該賠償賠償，該道歉道歉。
都是普通人，誰也不想天天做維權鬥士，是不是？
從經銷商的角度來看，店也關了，授權也沒了。該有的懲罰也都得到了。
但暴露出來的問題還是很多的。
全國4s店幾乎都有的金融服務費，沒有具體的調查結果公佈，以後是否還要再收取？
以事故來推進法律的建立
這個代價，實在是太大了。
蜆子侃車
她可以接受協議，但是不應該說那些話，以後不會再有人去支持她，她已經成為奔馳公司和4S店的代言人了。她的行為充分證明了，吃人嘴短拿人家的手短 ，可憐之人必有可恨之處。在利益面前沒有正義，在利益面前，沒有永遠的敵人。全國網民被她利用了。達成協議可以，但是應該是監管對問題車進行檢測完以後，要搞清楚這個車存在的質量問題，到底是奔馳公司的問題還是4S店的問題。按照女人現在的說法，奔馳車沒有問題，那為什麼要換車。發動機漏油的車，沒有質量問題，騙誰呢？自己的目的達到了，也沒有必要去欺騙其他人。此女人後面的做法，的確讓人噁心。金融服務費會由非法變成合法。
劉彬29
維權美女哭變笑[鼓掌]
稅務央視來報道[可愛]
奔馳後臺不知道[呲牙]
眨眼之間解決了[贊]
退車退錢過生日[666]
全國人民懵逼了[what]
有關部門太厲害[捂臉]
美女改口說挺好[呲牙]
有權有錢可勁造[打臉]
內幕永遠不知道[笑哭]
小小一個老百姓[微笑]
心中只能說臥槽[捂臉]
tandaisong
女車主一家三觀很正了，人家都說的很明白了只要對方達到他們的基本換車和退服務費的訴求，他們也就滿足了！他們只是普通的老百姓，要過回平凡的生活，至於剩下的4s違規那是國家相應的法律法規來決定的，他們也沒貪心，仗著廣大網友的支持而去提高訴求比如什麼賠3的舉動來賺錢，我真不知道你還用這種問題來企圖黑人家，這事是她的事其實也是廣大車主網友自己的事，起碼她站出來了！而且用她的完美的邏輯讓4s店無招架之力，我們應該感謝她，她是一個真正的鬥士，她是用她實際的行動為她自己甚至廣大消費者贏得了這場戰鬥，說難聽點你這樣的鍵盤俠對這事毛關係的促進作用都沒有，失望是肯定有的，而且是絕大多數的人都會失望，但是，她說的與她做的確實不符這是事實，如果沒有那段錄音那麼強硬的態度如果沒有她說的“我一定要等到真正的鑑定結果出來該怎樣就怎樣 該三包就三包“還有暴擊就是那個金融服務費這關係到所有車主，如果沒有這些強硬的態度，不會有這麼多人這樣支持她到現在不會有這麼大的熱度。所以得到這樣和解的結果絕大多數都很失望。因為你沒有等到真正的結果出來而且接受了他們的新車同事金融服務費你的是退了，但所有支持的車主的還沒有定性，所以會很失望，你把這些都扯出來博得了所有車主的支持結果你和你說的話背離了，所以會很失望。。。
一朵風中飄逸的仙人掌
站在個人角度，維權的內容已經滿足了，換車，10年vip客戶等。站在網友角度，裡面貓膩怎麼沒去追究？大家方向搞錯了。維權維護到自己權利就好了。剩下暴露出來的行業問題應該是法律機構，執法單位該去操心的事了。這個牽涉到很大的利益鏈了，所以如果沒有嚴查下去，最後只是草草收場。看相關部門的態度了
習慣不是態度
有關部門在想，別的消費者會不會再鬧事啊？現在管不了那麼多了，這事按下去再說！中國人都是傻子，沒幾個人這麼幸運！還有就是把抖音，快手什麼玩意都搞一下，別在網路上搞這麼大動靜就沒事了！如果可以，把互聯網斷幾天最好！😂😂😂
歪說不胡說
央視出面都被拒絕，況且女士她只是一個普通的消費者，有誰知道其中的無奈，她選擇和解是最好的保護自己及家人！
cvvbmjuhdddd
和解是應該的，但w女士達到目的馬上翻臉，把幾億網民與剛介入的國家機構丟在半山腰，才是我真感到寒心的原因，就地打我們臉呀，如果你假裝考慮拖幾天被和諧，都可理解，翻臉大快了。精緻利己者典型。
用戶8131777852883
革命尚未成功，同志仍需努力，與不法分子，惡勢力，鬥爭到底，不怕犧牲，不怕流淚，勇往直前，加油[加油][加油][加油]
