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2018至2019年度供熱期即將結束，供熱企業提醒廣大用戶：停熱後要查看管線接口處是否漏水，如果存在室溫不達標的情況，可憑當時的測溫記錄申請退費。
哈投物業供熱服務平臺公眾號發佈溫馨提示，稱供熱結束後，供熱設施溫度降低，由於熱脹冷縮的緣故，用戶家中個別暖氣管道接頭可能出現鬆動，導致跑冒滴漏現象，建議用戶要仔細檢查各種接頭，如出現類似問題請及時聯繫專業人員維修處理，防止因跑冒滴漏造成損失。供熱部門特別提醒市民，室內供熱系統的維修、改造，需有專業資質的施工隊伍進行施工，嚴禁用戶私自施工，以免因漏水造成損失或影響供熱效果。
供熱季室溫不達標的居民，如何退費？
根據《哈爾濱市城市供熱辦法》第四十四條規定，供熱單位需退還用戶熱費的，應當在每年供熱期結束後一個月內結清。供熱主管部門提醒，在本供暖期出現供熱不達標情況的居民，可以憑藉測溫記錄及時向供熱企業提出減免熱費要求，同時保留好相關證明，避免日後產生爭議。
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