温江区“三无”院落收费自管,解除小区风险隐患

在成都市“平安社区工程百日攻坚行动”动员大会召开后,温江区按照“问题全暴露”和“短板大补缺”总体工作部署,推进温江区平安社区工程百日攻坚行动,对温江区118个城乡社区开展排查整治。

据了解,在成都市定9类29项突出问题和风险隐患基础上,温江区还结合当地实际新增11项重点攻坚内容,重点整治的突出问题和风险隐患达到9类40项。

目前温江区118个城乡社区正全力聚焦问题和隐患,开展全覆盖、立体式、无死角的地毯式排查和整治。

温江区“三无”院落收费自管,解除小区风险隐患

温江区万盛社区北三巷的两个院落(七、八号)属于统规自建房,涉及万盛社区4、5、8、9、10、11组6个居民小组及和平社区五组的安置居民200余人,2014年完成院落改造目标任务。

但因宣传动员不充分和历史遗留问题突出,导致两个院落是无物管、无门卫、无人管的“三无院落”。2017年公共服务资金政策调整后,院落门卫、保洁、垃圾转运等问题爆发,引发大量投诉、信访,居民矛盾进一步激化。

为此,社区干部提前两个多月开始到北三巷7号院和8号院向居民做公服资金使用政策调整宣传工作,同时动员居民缴费自管,但因过去惯有的“兜底”状态已经习惯,大多数居民不愿交费。

面对这样的难题,万盛社区居委会主任朱志领带领社区干部下院落进行宣传动员,他说:“刚开始居民不理解、不支持,甚至抵触。”“进院落开坝坝会,一说到钱就岔开话题,反复要求解决房产证、社保等问题”。

温江区“三无”院落收费自管,解除小区风险隐患

针对这一情况,开会前,朱志领先和居民沟通,然后定下会议纪律,大家相互尊重。会上,强调“我们现在生活的温江,已是高品质的城市生活社区,大家也从农民转变成市民了,我们的思想也应该提高,大家应该多想想怎么把小区建设的更好,更好的发展。”

“为什么公服资金可以用来买巡逻车,却不能给我们提供保洁。”有居民质疑。

朱志领耐心解答“我们柳浪湾治安状态复杂,巡逻队必不可少,巡逻车是社区链接的资源,并不是公服资金购买。”

会议气氛好了,从晚上7点开到10点多,居民的积极性也上来了。自己管好自己的院子,党员要带头,该自己出资就出资,社区也将积极为大家争取项目资金资源支持街区业态提升。“朱志领的话很真诚,他实实在在为社区的发展谋划。”居民王伟说。

温江区“三无”院落收费自管,解除小区风险隐患

开了很多次会后,有些居民思想发生了转变,开始自觉缴费了。对于少部分不理解的居民,朱志领亲自上门做工作,一次不行就两次、三次……他连续不间断一个月开展入户走访工作,最终实现北三巷七、八号90余户居民全部自治缴费。

第一季度物业服务费全面收取后,院落有效保洁,垃圾及时进行转运,管网按期疏淘,卫生环境焕然一新,居民生活环境明显改善。院落秩序有效维护,安全隐患及时排除。

最近,院落还第一次举行了邻里互助节,通过这些活动让大家凝聚成一个大家庭。

温江区相关负责人表示,万盛社区问题妥善解决,是温江这次本次平安社区攻坚行动的一个缩影。此次行为就是着眼于民生福祉,着力解决问题、消除安全隐患、防范重大风险、健全长效机制,营造安全稳定的发展环境,推动城市可持续发展。

下一步,温江区将坚持“上下结合、问题导向、分级负责、集中整治”原则,从居民最关心、反映最强烈的问题着手,全面排查和整治影响平安社区建设的突出问题和风险隐患,推动建立“社区发现、街道呼叫、部门响应、协同整治”工作机制,不断筑牢基层基础,提升城市治理水平,维护温江长治久安,增强广大市民幸福感、获得感、安全感。

红星新闻记者 袁勇(图片由温江区社治委提供)


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