在兰州市城关区大桥社区，老人们知道派出所有位“铁姑娘”，年轻人知道派出所的“铁姐”，孩子们知道上学放学路上守护自己的“铁阿姨”。她，就是兰州市公安局城关分局雁西路派出所一名社区民警铁爱红。
2006年，铁爱红从武警部队转业来到公安系统，刚转业时，对派出所工作一无所知的她，凭着多年军营生活磨练出的韧性和雷厉风行的作风，很快适应并胜任了本职工作。2015年，因工作需要，铁爱红转岗为社区民警，四年来她用自己的双脚丈量着社区的每一寸土地，用自己身影与社区的每一户建立联系，更是独创了一套“五多五勤”工作方法，深入责任区，最大限度与群众接触，更好的为辖区群众服务。
去年8月的一天晚上，铁爱红带领两名辅警入户到新港城B区一家住户，走进家中发现是一名妇女带着孩子居住，在登记时该妇女说话吞吐，面露难色。经过询问，她得知这位妇女属于未婚生育，当时在原籍急于给孩子报户口，便将孩子户口落在了老家，现孩子已到上学年龄，因孩子户口问题，无法入学。了解情况后，铁爱红开始开始奔波于医院、社区、鉴定机构，做了大量的工作，问题得以解决，孩子顺利入学。“铁警官帮我解决的事情，对于我来说是一件天大的事情，我非常感谢她！”孩子的母亲激动的说。
像这样的事例还有很多，铁爱红却已经习以为常，她常说，“群众的事无小事，我们只有把群众放在心上，群众才会把我们放在心里。”13年来，她默默奉献在公安工作的基层一线，社区的大街小巷记录了她风雨无阻的脚印，社区的每家每户留下了她孜孜不倦的身影。
除了完成基本工作，铁爱红还带着辖区群防群治力量，开展治安防范，通过登记暂住人口、出租房屋、收集治安情报等方法，开展治安防范，力保辖区安全。去年年底，铁爱红在排查工作中，发现一名男子形迹可疑，看到她时眼神闪烁不定，随即对其身份信息进行查证，并将这一情况通报办案民警。通过这名男子，辖区民警顺藤摸瓜，发现一吸毒窝点，查处吸毒人员5人，及时消除了辖区的治安隐患。
铁爱红和辖区群众的共同努力结出果来，在“一标三实”工作中，大桥社区取得了全省第29名、全市第6名、分局排名第2名的好成绩。她个人也因工作业绩突出，荣立三等功一次，并被多次授予优秀公务员、优秀共产党员荣誉称号。铁爱红用自己的行动践行着“心系群众，服务人民”的宗旨，在平凡的岗位上敬业奉献，受到群众和同事的一致好评。
（记者 程晓靖 通讯员 冯忠海 编辑 郭云莲）
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