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中醫診所品牌的建立，是以不斷提升患者滿意度為基礎的。診所要想發展長久，先得贏得患者的心。
中醫的根本在於療效，這是千百年來中醫得以發展延續的原因，也是近年來中醫越來越受關注的原因。
河南商報曾報道過李光（化名）的中醫診所。李光稱，他觀察發現，現在市場上開的中醫館，20%的中醫館有醫術會經營，真的能掙大錢；20%的手藝不咋的還老想著掙錢，結果病沒給你治好，也沒掙著錢，幹不多長時間就關門了；另外60%的中醫館則介於這兩者之間，時好時壞，賺不了大錢但也餓不著。
開中醫館，要想掙錢，必須得有”兩把刷子“，否則玩不轉。而且應該“先治療再掙錢”，千萬不能把方向弄反了。
如同另一位中醫館人說，“掙錢沒有錯，但中醫館和其他的生意不一樣，它的首要目的應該是先治療再掙錢，如果把這個弄反了，這樣的中醫館很快就會關門。”
“中醫館和別的店鋪不一樣。別的生意，管得最多的可能是物，而中醫館，則以人為主。對內，得能讓名中醫為病人盡心盡力治療；對外，則能讓病人花錢少、見效快，這樣回頭客就會越來越多，而且，回頭客還會成為中醫館的免費宣傳員。”
總之，中醫館賺錢，賺的應該是良心錢，應該是民心錢。應該區分什麼錢該賺，什麼錢不該賺？應該如何賺？我們要用真誠用心服務感動患者，對有些經濟困難群體，我們應給與特殊人性的對待。金錢進來，名聲在外，中醫館完全可以名利雙收。
2，朋友多了路好走
除了有“兩把刷子”外，還得會做人。李光的診所之所以人氣高，和他的高情商不無關係。
他為人和氣，和小區的不少業主都成了好朋友。那些業主們非富則貴，李光的醫術經業主們口口相傳介紹給親戚朋友，所以他的病友越來越多。而且，不再僅限於鄭州和省內，遠在外省的病友親朋也多次相邀。
要做生意不如先做朋友，有個傑出的青年企業家就很好詮釋了這句話。他說他曾在一個企業群裡潛水了兩年，從來不推銷自己的產品，當別人有產品需求時，他也不推銷，而是站在中立的角度誠心為他們分析指引，還常常給他們寄送禮物。一來二去，他和許多企業家都成了很好的朋友。
他說，有朋友就不怕沒有生意做，而且是裂變式的，正應了那句老話，朋友多了路好走。他不僅把家族生意經營得很好，而且還被當地政府褒獎，樹為典範，常常被邀去做相關分享。
中醫診所作為特殊的機構，同樣適用於此。不僅是患者可以成為我們的朋友，員工、同行等，都可以成為朋友。這樣張結的網才更有力，風雨大了也不怕。
3，真正醫館的標配
這已經是陳詞濫調了，就不多說了，這裡只是再提下醒，也希望大家不要煩。
自古醫藥不分家，
真正的中醫，都會關注藥材的質量，真正為患者考慮的醫館或診所，也是如此。“良藥離不開明醫和道地藥材”。一個好的醫館，明醫和好藥必須是標配。一副良藥除了得益於醫術高超的醫生，還得益於高品質的地道中藥材，二者渾然天成，缺一不可。
可是眼下，卻常常發生這樣的事：中藥質量不行，不僅治不好病，還會引發副作用。
總有那麼一些人，一切以經濟利益為重，利慾薰心不計後果，假冒偽劣中藥層出不窮。常見的問題如摻假、染色、增重劑，炮製不規範及為了好看與好存儲採用硫磺熏製等等。
可想而知，老百姓吃了這樣的藥後果是什麼？他們不會，也不懂要去怪罪藥材，只會怪罪中醫。這樣一來，中醫人、中醫都受委屈。
知乎上有人問：現在農村都有合作醫療，到醫院看病是有報銷的，但為什麼大多數人偏不到醫院看病，而選擇沒有報銷的私人診所呢？
網友回覆：私人診所很方便啊，價格還沒那麼高，見效快，有些人沒時間，大多數會選擇診所。還有就是信賴某個醫生的醫術，習慣了。在大醫院花那麼多錢，在診所我花更少的錢就好了。
還有人表示，根本原因還是病人認為自己得的是無足輕重的小病，不需要去大醫院浪費時間和錢。要是病人知道自己得了腫瘤，逼他去小診所他都不會去的。所以大醫院其實很鼓勵病人小病去診所或社區醫院的，下級醫院能治好的病，沒必要浪費上級醫院的醫療資源，三級診療政策是對的。
對於普通收入的大多百姓來說，一箇中醫診所如果具有“離家近、治療方便，療效好、花費少”的優勢，必然很受歡迎。而且不光是老年群體，中青年群體也很多。
畢竟現在上班族壓力較大，而且經常熬夜加班，身體常常爆發革命，所以休息的時候就會選擇離家近的中醫館去調理調理。如果家附近沒有，許多患者就會在地圖上搜索第二比較近的診所，而且地圖上也會有距離顯示，總之怎麼方便怎麼來，尤其是新客戶。
所以，發揮中醫館的地域優勢、療效優勢、價格優勢等，與中醫院差異化行走，就不怕不受老百姓的歡迎。
當然，影響中醫館受歡迎的因素遠遠不止以上，今天我們就先說到這裡，希望對大家有一點點幫助。
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