“真的沒想到，昨天提交申請，今天就有回覆！按這樣的速度，下週設備就可以通電生產了。”5月7日，完成用電申請的黑龍江耕耘農業檢驗檢測中心張先生，向國網哈爾濱供電公司工作人員表示感謝。
這一幕只是哈爾濱供電公司優化營商環境做法成效的一個縮影。去年以來，該公司主動對接市政府需求，踐行“人民電業為人民”的企業宗旨，實施超前服務戰略，強化電網規劃引領，確保電網配套早規劃、供電方案早答覆、項目建成早投產，通過做好供電服務“加減法”，以滿足該區域負荷增長需求，持續提升客戶服務水平。
做減法 用戶少跑腿、少掏錢、多得利
成本要素問題一直是企業發展的關鍵。李克強總理在2019年政府工作報告中提出：“深化電力市場化改革，一般工商業平均電價再降10%。”在用電成本上做減法，實實在在為用戶省錢，哈爾濱供電公司積極落實各項惠民政策，電網資源對客戶全部開放，實行“先接入，後改造”。
針對電網接入受限的工程，實行供電方案和電網改造方案同步提出、同步建設，保證客戶用電更加放心，降低大中型企業客戶的用電費用，由供電企業承擔電能替代和電動汽車充換電設施等項目紅線外電網接入工程投資，設立10千伏及以下業擴配套工程“項目包”，“專款專用、動態可調”，保證客戶用電更加省錢。
比如，哈供電公司為綜合保稅區制定綜合電力服務方案，該方案一年將節約10.3萬元用電成本，“供電公司是實實在在為我們減負，讓我們得了實惠。”綜合保稅區王先生說。
與此同時，哈供電公司簡化立項審批層級，10千伏及以下業擴配套工程實行“項目預安排、工程先實施、項目後備案”機制，項目由哈公司自行審批，隨報隨批，快速響應客戶需求，保證客戶用電更加省時。
做加法 搭平臺、增服務、提升電力獲得感
哈供電公司發展策劃部根據現有條件，全力爭取項目資金，加大投資力度。2018年，該公司累計投資1088.29萬元，包括投資充電樁配套工程19項，投資估算225.29萬元；煤改電配套工程151項，投資估算863萬元。2019年，哈公司進一步加大投資力度，僅針對10千伏及以下業擴配套工程計劃總投資就已達4000萬元。
為確保各項目有序推進，發展策劃部辦公室內“常年無人”，因為工作人員每天會去公司內各部門走流程，然後完善流程細節並制定新的方案——優化營商環境後，用戶辦電方便省時，他們卻比以前忙很多。
對外，哈供電公司密切與政府相關部門溝通，根據城市總體規劃，結合政府年度重點項目清單、招商引資計劃、園區建設規劃等信息，超前做好電網規劃。對內，建立多部門協同聯動機制，緊密對接項目進程，加強項目用電需求分析，及時將客戶的業擴需求納入電網規劃，建立滿足客戶需求的配電網規劃編制和滾動修編機制，定期公佈每個變電站、10千伏線路的額定容量、接入總容量、公變總容量、實際可開放容量等信息。
5月7日，哈供電公司工作人員來到道外區禧龍大市場為一客戶增容。“我昨天在網上申請辦電，今天就來人給我換電錶，絲毫沒影響我的生意。”經營品牌瓷磚的王先生說。辦電快，得力於哈供電公司強化電網承載能力的規劃策略。今年，哈供電公司診斷分析各級電網能力不足的問題，超前提出近三年規劃方案和項目儲備，先期解決120臺配變和14條線路的重載問題，保障客戶用電更加可靠。
“隨著城市發展，禧龍大市場、團結鎮、華南城區域用電用戶逐年增多，我們做加法增加供電公司內部工作量，在政府規劃的各個環節提前介入、提前參與謀劃，實時對接政府規劃佈局、招商引資、企業落戶等涉及電網建設、供電服務的相關需求，還將綜合能源服務等新業務提前與項目結合，避免後期政府規劃已定，無法實施的情況，為今後供電夯實基礎。”哈供電公司發展策劃部宣科工作人員說。
展未來 助力政府重大項目
今年上半年，我市頻傳利好消息，地鐵1、2、3號線建設，哈爾濱機場擴建，哈爾濱新區深哈科技創新產業園建設等重大項目進展情況，引市民持續關注。在這些大項目背後，電力儲備已經先行，哈供電公司主動對接哈爾濱新區政府，結合市政安排，深化細化環西、江灣、松浦、利業4個分區差異化規劃目標，高起點、高標準、高質量完成《哈爾濱新區電力專項規劃》，引領政府招商引資項目入駐新區。
哈供電公司緊跟產業項目進程，做實配套電網項目儲備，加大電網投資，將220千伏環西變擴建、220千伏臨空變及66千伏江灣3號變、松浦2號變新建等4項工程列入綠色通道項目，以最快速度保證重點產業項目電力配套設施落地。
為緩解變電站選址和線路廊道落實的困難，哈供電公司建立供電企業和政府城鄉規劃部門聯合編制發佈電力設施空間佈局規劃的管理體系，實現保護控制、工程應用、滾動調整三大應用機制。大力推進《哈爾濱市城區電力設施佈局專項規劃》編制工作，由政府發佈實施，為電網建設項目劃定規劃黃線，按照遠景飽和負荷水平，預留電網發展空間。
宣科介紹，哈爾濱機場擴建項目分3個階段建設，T3航站樓前將規劃建設集公路、地鐵、高鐵、城際鐵路等多種交通方式於一體的綜合交通中心。建設完成後，哈爾濱機場將根本扭轉換乘形式單一的局面，旅客可在交通中心內完成“陸、鐵、空”的零距離高效換乘。支撐該大項目供電，需要一座220千伏變電站，變電站建設需要1.5億元資金、需要兩年時間完成建設，“我們一體化招標，優化流程，變電站預計今年下半年開工，明年年底投入使用”。
此外，哈供電公司為服務新區發展，在基礎設施建設、產業項目配套建設、居民電力保障等方面全力做好電力支撐；配合省電力公司成立了支持哈爾濱新區建設電力服務領導小組，將兩個66千伏變電站納入省電力公司項目審批“綠色通道”，提前3個月實現電網規劃入庫調整工作，完成了哈爾濱新區2019至2025年電網規劃，為新區發展超前佈局。哈供電公司支持增量配電試點項目，推進重點輸變電工程建設，為新區發展提供充足的電力供應。
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