那是你動力還不夠，動力夠的話，即使不知道說什麼，也會守著老客戶不放的。
需要回訪的客戶一般是兩類：
第一種是之前有需求的，有初步購買意向的。
第二種是已經購買過的老客戶，需要追銷或者裂變新客戶的。
第一種如果你不去跟蹤回訪的話，那麼之前的努力都白費了，這跟追一個女孩子，在相識階段是最難得，現在你已經發現了她也有找男票的需求。
那麼這類女孩跟客戶一樣，現在是按照自己的標準開始篩選了。
越優質的客戶，你身邊出現的競爭者會越多，既然已經跨越了最浪費時間的挖掘新客戶階段，第二階段顯得尤為重要。
因為客戶不可能跟你見一次面，就同意第二天去看電影的，這時候再去回訪他，約他的目的就是在進一步獲取他的信任感，影響他的潛意識，樹立他的內心產品的價值，達到成交的目的。
既然已經知道了每次回訪的目的，那麼這時候就根據產品的價值和項目的進展，有節奏的去回訪客戶。
每次拜訪完客戶，為了下次能夠回訪，得學會留個餌，這個餌就是就是你跟客戶產生的一種隱形契約。
最簡單的就是，在準備走的時候，來一句：某某總，我下週三再帶著什麼資料或產品來拜訪你，客戶即使不想見你，也會敷衍的說：好好好!
這其實無形中就給客戶種下了一個心錨，當你再次出現的時候，就可以順利的接著上次的餌打開話題了，繼續溝通。
溝通完如果火候沒到，下次還得過來的話，又繼續下餌，只要客戶對你一步步產生信任，他會對你的下一次到來越來越期待。
這種好處是，即使客戶當時猶豫沒購買，那麼下次他在考慮這個產品的時候，會不自覺地想起你，你和他的約定就跟“陰影”一樣，縈繞在他的心間。
當你下次再去拜訪他時，成交的速度就很快了，因為在他的潛意識裡已經接受你了。
我們是無法強迫客戶下單的，只有讓客戶自己說服自己下單，客戶的潛意識一旦認可你了，那麼他就不再這麼“理智”了。
因此，回訪這一類客戶注意兩點：
1.把握好拜訪客戶的節奏。
2.每一次交談完都留下“餌”。
我們再來說說，已經成交過得老客戶，如何去回訪。
這時候回訪的目的一個是追銷，一個是讓老客戶幫忙介紹新客戶。
這裡我要強調的一點是，客戶第一次成交難度往往非常大，但第二次、第三次就很容易了。
這就跟女孩子初次很難，但當她體驗過初次之後，第二次、第三次就不用這麼費力了。
一個老客戶的價值，90%都在後端，因為第一次的成交往往 要投入大量的時間精力甚至金錢，但當他第一次和你成交之後，你們之間的信任感會急劇上升。
因此每一次回訪老客戶的時候，請告訴自己，第一次拼死拼活就掙個10塊錢，現在有個不費吹灰之力的機會來賺90塊錢，你要不要幹。
有了金錢的刺激就有了強大的動力，為了讓老客戶再次購買，即使你是一個啞巴，我都相信你也能在客戶面前用手語去聊天。
讓老客戶追銷，在回訪的時候，也要根據產品的特點和顧客的使用情況，來進行有節奏的追銷。
追銷針對的是客戶重複使用的產品，時限比較短。
那還有一種是沒有追銷的，例如一次性的大投入設備使用，可能三五年都不換的，如果你想追銷的話，可能還沒等到老客戶新需求，你自己先換公司了，說不定行業都換了。
因此對於這類客戶，重點是讓他幫忙轉介紹。
讓老客戶轉介紹的話，一方面後期服務肯定是要做好，讓客戶產生物超所值的感覺，另一方面可以把老客戶發展為代理，每次介紹，都給老客戶一定的佣金作為感謝。
當然現在很多人比較討厭佣金模式，因為怕朋友知道後，以為自己是為了賺他的錢，這樣影響友誼可就不好了。
建議是定期給客戶送低成本高價值產品，讓老客戶一直欠我們人情，他為了彌補這份人情，在朋友也有這方面需求的時候，只需要他不經意的介紹就行了。
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