家人生病住院怎么办。
免不了全家总动员,
一日三餐要人送,
白天夜里轮着陪,
人手不够或者担心照顾不好还要请个护工,
“一人住院、全家受累”的切肤体验,
许多家庭都经历过。
今后,
这种烦心事在福建这家医院将有望消失。
今年10月起,
(厦门市心脏中心,以下简称“厦心”),
正式推行全院覆盖的“无陪护”管理模式,
也就是说不需要家属陪护
而是由经过规范化培训的护理员
负责患者住院期间的生活照护
探索:两年试行到全院覆盖
所谓“无陪护”,并不是没人陪护,而是由经过规范化培训的护理员取代家属承担患者住院期间的生活照护。这种人性化的住院照护模式在欧美甚至东南亚各国已推行多年。
为了将家属从病人住院“手忙脚乱”的陪护中解脱出来,营造更为整洁、安静的住院环境,2017年起,厦心借鉴了国内外先进的管理经验,开始探索推行无陪护管理。
据厦心护理部陈媛主任介绍,在6月份搬迁至五缘湾新址前,无陪护管理已经在厦心湖滨南路旧址全院推行,但是受限于没有营养食堂、病房出入口较多等硬件条件因素,没能全院覆盖。6月份整体搬迁至新址后,医院硬件条件大为改善,为全院无陪护的落地提供了有力条件。
陈媛说:“专业人做专业事,无陪护管理的护理员和普通护工的最大区别在于,普通护工资质良莠不齐,大多没有经过专业化、标准化的培训,而无陪护的护理员则有团队的统一管理。”
据了解,厦心引进的无陪护管理团队是国内该领域知名的泰心康护团队,有一整套严格的管理制度和培训体系,定期对护理员的工作质量、陪检质量、患者满意度进行质控。
告别“一人住院、全家受累”!
福建卫生报记者:游章友 通讯员:刘云芳
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