9年成功攜號轉網不足2%,中國移動“霸主”地位難撼動

在10月22日第三季度工業通信業發展情況發佈會上,工信部有關負責人詳細介紹了攜號轉網的最新進展。目前,天津、江西、海南、湖北、雲南等五個省市已經完成攜號轉網的試點工作,開始正式提供攜號轉網服務,截至今年9月底,共有290萬人次成功辦理攜號轉網。其他地方將按計劃在11月底正式提供攜號轉網服務。此消息一出,很多人都認為中國移動要心慌了,似乎只要攜號轉網在全國鋪開,中國移動的用戶就要大面積流失。

9年成功攜號轉網不足2%,中國移動“霸主”地位難撼動

不可否認,攜號轉網的初期可能會讓中國移動流失部分客戶。從試點地區攜號轉網的統計數據來看,中國移動也是淨流出用戶最多的運營商,而且網上還有眾多移動用戶聲稱受夠了移動的“套路”,準備要第一時間離開中國移動,但實際上真正要轉網的比例可能並不高。就拿5個試點省市來說,從2010年試點開始累計轉網才290萬,相對於這5個省市超過1.5億(根據工信部截至2018年底數據)的移動電話用戶而言,9年成功攜號轉網比例不足2%,真正轉網的用戶僅佔極小部分,這其中還包括從聯通和電信轉移到中國移動的。因此,攜號轉網是很難撼動中國移動“霸主”地位的。

9年成功攜號轉網不足2%,中國移動“霸主”地位難撼動

首先,中國移動本身的用戶基數大,比聯通和電信之和還要多,轉走一小部分根本無傷大局。何況即使是有轉網意圖的這一小部分用戶,隨著中國移動服務的逐步改善,資費價格也在逐漸向聯通和電信看齊,他們的轉網意願也越來越弱了。畢竟現在就網絡質量而言,中國移動還是佔有優勢,試點階段就曾多次出現轉網後收不到驗證短信、線上繳費難等問題。因此,多數移動用戶還是不願意冒然轉網的,哪怕保留一個“8元保號”套餐,也要穩妥得多。

9年成功攜號轉網不足2%,中國移動“霸主”地位難撼動

其次,最近中國移動大規模贈送流量和語音的活動,既讓用戶得到了實惠而減少了對移動的反感,也在一定程度上被移動“套住”了。很多用戶都獲得了兩年左右的免費流量或語音,在這期間聯通和電信的套餐很難再次對他們產生吸引力了。而且為了應對利潤降低和5G投資的壓力,電信和聯通已經下架了一些具有吸引力的低資費套餐。既然在價格上沒有了優勢,聯通和電信通過服務等手段能爭取的移動用戶將大大減少。

9年成功攜號轉網不足2%,中國移動“霸主”地位難撼動

此外還有一個對中國移動有利的因素,那就是即將到來的5G。5G建設拼的是投資,這對於財大氣粗的中國移動來說更具優勢,因此聯通和電信不得不攜起手來,共建共享5G網絡。即便如此,從今年的5G投資計劃來看,中國移動擬投入240億,也遠遠超過聯通(80億)和電信(90億)之和,中國移動繼4G之後,在5G時期再次領先另外兩家運營商,現在看來也不存在什麼變數。而且聯通和電信要共享5G網絡,對雙方運營管理和系統對接來說也有很大挑戰,對用戶而言,選擇移動的5G網絡似乎更加有保障。

總之,隨著攜號轉網的全面實施,三大運營商在資費方面會逐漸趨於一致,各種“套路”也將失去用武之地,今後會更加註重網絡質量和服務水平,給用戶更好的使用體驗。如果中國移動能夠進一步改善服務水平,再加上在網絡上的絕對優勢,將給聯通和電信帶來更大的挑戰。


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