百团大战下的社区团购到底是个什么东西?

百团大战下的社区团购到底是个什么东西?

资本渐入平稳期,社区团购在经历过一番寒冬后又开始一片火热,虽然大多是从业者还是持有观望态度,但是资本的涌入还是说明了社区团购不同于便利店、无人货架等业态。根据IT桔子数据显示,2019年一季度共发生8起社区团购投资事件,总金额约为25亿元,腾讯、龙珠资本(美团点评产业资金)等巨头公司纷纷入场布局。

百团大战下的社区团购到底是个什么东西?

零售企业创业一般有两个方式,撬动供应链或者撬动流量端。社区团购顾名思义就是一个典型的先撬动流量端红利的方式,通过补贴获取C端流量,但社区团购终究是个零售生意,不能只注重抓流量,运营和供应链也是个扎实细致的功夫。对于执行力不够快,综合能力补课较慢的企业,资本会迅速失去耐心,转而聚焦最有实力的头部玩家,所以也难怪在风口浪尖的2018年,一度传出松鼠拼拼破产的消息,尽管松鼠拼拼官方对此回应称,“因战略发展需要,对部分业务线进行了优化调整和资源整合,将加大平台模式的实践力度,原有一切相关业务正常进行”。但突如其来的大规模裁员,依然让整个行业都敏感了起来。

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社区团购在2018下半年开始走向风口,至2019年初开始走向高潮,市场呈现一片井喷式融资状态,多家社区拼团公司都相继获得融资。时隔半年,资本逐渐冷静了下来,相关市场也开始出现了两极分化的趋势,一方面松鼠拼拼一度传来破产的消息,6月中旬,“你我您”被传面临资金断裂风险,但官方随后否认了传言,同期,“邻邻壹”在宁波开城3个月就关城的消息被爆出;另一方面兴盛优选和呆罗卜又纷纷获得投资。资本的纷纷入局,让这条赛道上的状况更加扑朔迷离。

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社区团购地域分析

与无人零售等业态进入门槛相对较高不同的是,社区团购由于本身较低的门槛,在极短的时间内便在全国范围内呈现出了井喷式发展,除华东、华南沿海地区外,西南、西北、东北等也开始出现区域性的社区团购平台,而这部分社区团购平台也都是多由互联网创业公司或传统商贸企业组成。

在省份分布上,北京、湖南、江苏、广东的社区团购平台较多,分列社区团购平台分布省份第一至四位。通过对社区团购平台省份分布盘点,我们发现目前社区团购分布较多的省份具有以下特点:

1、经济发展较快,消费升级需求旺盛。以湖南、河南为代表,消费者对商品价格更为敏感,对商品性价比的追求更加强烈,这很大程度上促进了区域性社区团购企业的出现和发展。

2、生鲜优势产地社区团购同样也较为活跃,如江苏、山东。以江苏为例,据统计,截止到2018年底,江苏省生鲜行业相关企业(规模以上)共有2072家,这为社区团购业态的发展提供的丰沃的土壤。

3、经济发达区域多通过全产业链渗透的方式切入社区团购,以北京、上海、广东为代表。这些地区平台零售、互联网较为发达,诞生了大量的新业态,如盒马鲜生、钱大妈、58等。由于社区团购的核心品类为生鲜,辅之以部分标品,随着原生性平台的发展,传统商超、生鲜零售企业的市场份额必然会被切割掉一部分,出于业务防御的角度,这部分企业多为被动入局。

由此看来,当前国内社区拼团的主要竞争市场还是集中于京津冀、长三角、珠三角一带,但是在资本推动及竞争加剧之下,多数社区拼团企业会选择下沉市场,以核心城市为布点向外加速扩张,进行整个国内市场的全面布局。

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社区团购类型分析

第一种,一般是以传统连锁便利店为延续,相对比较传统,如永辉生活、芙蓉兴盛的“兴盛优选”、新高桥的“考拉精选”、苏宁小店的“苏小团”等,这部分企业拥有着良好的线下基因。

第二种多为创业者自创的成果,一般以生鲜行业为主,如蔬东坡、邻邻壹、食享会、呆罗卜、你我您等。社区团购比较讲究用户精细化,需要一个小区一个小区渗透,大平台无法在短时间快速扩张,低门槛运作使得这类小中型创业公司也有一定的优势所在和运转空间。

第三种就是巨头企业入局,如京东旗下的友家铺子、拼多多旗下的虫妈邻里团、腾讯旗下的每日一淘等,他们被称之为互联网老兵,熟悉团购,熟悉电商,自身就携有强大的资源,不管是从战略高度还是执行能力上都有一定的优势。


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社区团购模式分析

第一种 店长+社群模式

主要代表兴盛优选、考拉精选、美宜佳选、苏小团、虫妈邻里团、一米鲜生活等。

优点

1 拥有线下门店作为提货点,服务上有一定的保障,也有助于平台的持续宣传和推广,拓展团长快且较稳定,线下门店也可作为前置仓,成本相对较低。

2 对于已经具备社区店资源的玩家会显现出更大优势:店长在小区有实体店面,具备一定的客户资源,能够相互引流;另外,社区店天然就有线下提货的场景,也具备线下存储特定商品的条件。随着业务和订单的增长,有线下提货点的社区团购平台将会获得更多的增长机会和承载能力,这些都是“店长+社群”模式的天然优势。

3 店长具备一定的卖货经验,可以输出更标准的服务吸引客户。

缺点

1 店长本身就拥有店面,其占据了他大量的时间和精力。

2 在收入方面上,店长的要求明显高于宝妈,所以只能通过调整收益来调动店长的积极性。

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第二种 宝妈+社群模式

优点

1 没有线下店面,相对较为轻便,节省了房租成本。

2 客户对宝妈的信任程度和粘性高于店长。

3 对于一些社区店铺无法触及的小区,宝妈可以作为切入点触达。

缺点

1宝妈的生活还是以孩子为重心,精力和时间有限。

2 每逢寒暑假及其他节假日,宝妈的业务容易中断。

3 要找出隐匿在人群中的宝妈来当团长,难度系数较大。


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(社区团购的终局——客户模型)


在资本逐渐退潮后,社区团购也进入了新赛道,不管是电商巨头还是传统的便利店,都在纷纷发力寻找新的商业模式来赋能社区团购,投资者和玩家们也在密切关注着这个万亿级的市场到底会给我们带来一个怎么样的惊喜。


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