消費升級浪潮席捲神州大地，汽車消費市場也不例外。以往消費者在購車的時候優先考慮的是價格，而如今更多考慮的是服務、外觀、空間等綜合因素，用戶需求正朝著多元化趨勢發展。 今年8月，福特推出在華首款純電動車型領界EV，共兩款車型，星領型和靜領型，補貼後售價區間為18.28-20.68萬元。領界EV不僅是合資首款純電動車型，而且還是首次在業內推出不限量公共充電、不限次代客充電服務的“雙不限”大管家服務包的車企，開闢了合資品牌純電汽車服務先河。
大管家服務包一共4個版本，涵蓋了7項用車服務。包括取送車服務、免費保養、代步車、道路救援、免費流量、免費公共充電、代客充電用車服務。車主日常充電、用車所遇到的問題都能夠在這個服務包裡面找到解決方案。
即日起至12月31日，消費者上福特天貓官方旗艦店支付99元就可以享受任一服務包半價的優惠，購車更無憂。 電動車充電一直是消費者所關心的問題，領界EV擁有完整的充電體系，車主可以通過家用智能網聯充電樁、公共充電樁、代客充電服務進行充電，充分解決充電問題。其中，代客充電是最便捷的一種方式。車主沒時間充電，可以通過小程序進行充電預約，會有專門的工作人員上門為其充電。更值得一提的是，代客充電服務產生的電費、停車費全免，可以大幅減少車主在公共充電時所消耗的時間和金錢成本，省時省心又省錢。
此外，領界EV還有豐富的公共充電網點，車主日常充電十分便利。專為福特車主提供的“福特派”APP已接入全國超過15萬根公共充電樁信息，覆蓋全國300多個城市。在北京、上海、廣州、深圳等重點城市，每3公里範圍內就能找到“福特派”互聯充電站。車主開車在外，車輛電量低，可以通過“福特派”APP進行公共充電樁查找，就近充電，還可完成控樁和支付全流程。另外值得一提的是，還提供“先使用、後支付”的充電體驗，車主無需下載多個公共充電樁APP並預存金額，就可以完成全部公共充電流程，極為省心。
電池作為電動車的“心臟“，至關重要。隨著電動車的普及，消費者越來越關心電池的安全性。領界EV為了讓消費者體驗更安全、更安心的電動出行生活，電池方案採用福特全球安全標準。 首先，在電池選擇方面，領界EV在續航里程和電池穩定性上做了平衡，採用了熱穩定性、循環性能表現優異的NCM622方形三元鋰電池組，這也就使得它在充電時具備同級別車型少有的熱穩定性和循環性，不會出現一般電動車電池在充電幾次後就存在發熱、掉電快的情況，更有利於保障用戶日常出行。其次，電池組具有雙層阻燃設計，具備24小時全時溫度監測功能，當超過合理溫度便會自動開啟冷卻。同時，還具備優良的電池佈局和底部防護設計，整個動力電池組防塵防水等級為IP67，並經過火燒、擠壓、浸泡等16項極端測試，能夠在日常生活中全方面保障車主的用車安全。
在如今的商業競爭環境當中，產品只是基礎，而服務則往往決定一個產品甚至於品牌能夠達到怎樣的高度。領界EV作為福特在華首款純電車型，同時也是“福特中國2.0”計劃發佈以來落地的首款新能源產品，為用戶提供多種用車服務，解決電動車日常使用痛點，服務將成為其核心競爭能力。
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