“一次也沒去駕校學車，連理論也沒考，為什麼要扣那麼多錢？”近日，家住長春市的王女士反映，之前，她在延吉市一駕校報名學車，在未參加駕校任何培訓和考試的情況下，申請退學時卻告知要扣除部分費用，感覺十分鬱悶。
據王女士介紹，2017年3月31日，她在延吉市春翔駕校繳納了2670元報名學習C1駕駛證，後來由於工作原因，搬家離開延吉市，所以一直沒有到駕校參加任何培訓，也沒有申請任何考試。“當年我與春翔駕校溝通過，校方表示，在繳納報名費用時收據上明確寫清報名費入檔不退。“王女士告訴記者，由於她並沒有參加學習，校方表示她的學習資格終身保留。當時她又重新翻出來收據，發現確實有這麼幾行字，後來由於工作繁忙，此事並沒有進一步跟進。
今年王女士突然記起此事，撥打了12315諮詢，在12315工作人員的幫助下聯繫到了春翔駕校，校方表示退費可以，但是要扣除一些已經消費的相關費用，包括報考費、建檔費、服務費等共1200元左右，還要收取檔案管理費，一天一塊錢。王女士覺得自己未在駕校參與任何培訓，卻被駕校白白扣去了近報名費一半的錢，感覺不能接受。
隨後，記者聯繫了該駕校，聽完介紹情況後，其工作人員表示，該學員退學要扣的費用為材料及考試費等費用。“學員在報名時，都會被告知報名費入檔不退，並在合同上簽字，我們是嚴格按照規定扣費的，在該學員過來諮詢退費手續時，就已經向其解釋了各個扣費項目，而且因為該學員報名時間過久，我們承諾免掉檔案管理費。”
對此，延吉市交通運輸管理所駕訓科的工作人員表示，根據駕校培訓行業的退費標準，學員未參加科目考試的，扣除駕校已發生的各項代收、代繳費用，餘款應退還。“駕校與學員之間會簽訂相應的培訓協議，如果學員報名之後不想學且要求退學費的話，學員可以要求駕校出示扣費明細，駕校應根據雙方簽訂的培訓協議來確定扣費金額。“
閱讀更多 東亞經貿新聞 的文章
