共建“智慧酒店”騰訊微信與萬達酒店及度假村達成合作

中新網10月31日電 30日,萬達酒店及度假村與騰訊微信在北京萬達文華酒店簽署戰略合作協議,雙方以微信支付分功能在酒店旅遊行業率先落地萬達酒店為起點,將在共建“智慧酒店”、探索酒店行業創新場景等方面展開深度合作,致力為賓客提供高品質、“有溫度”的一站式商旅出居停體驗。

共建“智慧酒店”腾讯微信与万达酒店及度假村达成合作

萬達商管集團首席副總裁、萬達酒店及度假村總裁寧奇峰、騰訊集團微信事業群副總裁耿志軍出席了簽約儀式並致辭。雙方的戰略合作將覆蓋微信支付分、圖像識別、人工智能、人臉支付、AR 互動、大數據門店選址、會員系統管理及其他前沿 “智慧酒店”解決方案。

萬達商管集團首席副總裁、萬達酒店及度假村總裁寧奇峰表示:“用戶體驗一直是萬達酒店及度假村關注的重點,這與騰訊集團‘一切以用戶價值為依歸’的理念不謀而合。科技的發展、用戶需求的變化需要我們兼容幷包,與時俱進。 非常榮幸騰訊微信能夠選擇萬達酒店及度假村作為微信業務在酒店旅遊行業的戰略合作伙伴,萬達酒店及度假村將全力配合微信在酒店場景裡各項功能和應用的落地。未來,我們將繼續圍繞‘用戶體驗’不斷探索,通過與騰訊微信等不同領域的合作伙伴一起為賓客提供更有品質、有溫度的旅居體驗。”

騰訊集團微信事業群副總裁耿志軍在活動中表示,如何用人文關懷傳遞科技向善,為用戶提供更溫暖的體驗,是此次合作的核心訴求,雙方將在大數據、業務流程和垂直需求等方面,進行更細分和垂直的嘗試。

據悉,10月18日在上海青浦開業的萬達酒店及度假村旗下第一家萬達美華直營酒店,已實現在萬達酒店微信小程序上在線選房、自助入住、自助退房、機器人送物、電視投屏、自助開發票等智能化服務體驗;更為重要的是,在微信團隊的支持下,上海青浦萬達美華酒店成為了全球首家支持微信支付分免押金入住的酒店。11月,微信支付分這個全新應用將會在萬達旗下酒店全面推行,為賓客帶來便利。

據瞭解,萬達酒店及度假村始於1996年,秉承“以人為本,關愛每位員工,溫暖每位客人,盡責每位合作伙伴”的核心價值觀,及“務實創新,發揚華文化”的公司理念,致力於成為具有價值、以酒店為核心的資產管理公司。騰訊以技術豐富互聯網用戶的生活。公司旗下社交網絡及通訊平臺微信和QQ將用戶連接到多元化的數字內容,包括遊戲、視頻、音樂和文學。騰訊自主開發的目標用戶定向技術協助廣告主觸達數以億計的中國消費者。在基礎設施服務方面,騰訊在移動支付、網絡安全、雲服務及人工智能等範疇提供與別人不同的產品,促進合作伙伴的業務增長。騰訊大力投資於人才及推動科技創新,務求與互聯網行業共同發展。

微信支付分是基於微信支付大數據,對用戶身份特質、支付行為、守約歷史的綜合計算分值,旨在為用戶提供更簡單便捷的生活方式。用戶可在已接入微信支付分的商戶所提供的服務中,申請開通微信支付分,較高的分數有助於獲得更多的服務權益。


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