王億:職場人際關係,你不知道的3條真相

一、能力強的人也要注重人際關係


  1、在互動中體現自己的價值。
  絕大部分職位都是用專業技能和上下游的環節對接,在與人充分互動的過程中解決問題、創造價值的。你們對接的品質,直接影響工作的效率和質量。
  2、建設人際同盟。
  人際同盟並不是指拉幫結派、勾心鬥角,而是指:用真誠、合作、樂於助人的態度,贏取同事們的信任和支持。在每一件事上,你都拿出熱情友好的態度,力爭超越別人的預期;一旦對別人作出承諾,那就風雨無阻、使命必達,成為一個靠譜的人、值得信任的人。
  3、搞定最重要的關係。
  領導是你最重要的同盟。你必須認真對待和領導的關係,力求達到深度互信的狀態。領導是自己職業生涯的守門人,只有扶持他做出成績自己才有更好的出路。一定要多與領導交流,並認真對待每一次交流。



  二、更好地理解別人的需求
  1、多提問,不怕露怯。
  有時候,你可能擔心自己提問會露層,怕被別人質問“你怎麼連這都不知道!”你想想,如果你是新人的時候不去提問,那你打算什麼時候問?還有時候,你做到一半了,發現好像有些不對,又不好意思再回上頭去問。


  親,文過飾非,只會讓問題越捂越大。在工作中,只要不明白,務必耐心地多問,及早提問,切忌浮皮潦草、不懂裝懂。
  2、科學提問。
  作為新人的你,不妨去搜索學習一下 5W1H 原則、 SMART 原則,拓展閱讀更多提問的方法,這有助於你核對清楚任務目標。只有搞清楚別人真實的需求,你才有可能超越他的預期,交出更優質的成果。



  三、同事也能是朋友
  1、和同事做朋友
  要想和成年人結交友誼,你就不能再像小孩子一樣,只願意處理特別單的情緒和特別簡單的利益關係。別再像小孩子一樣的自我為中心,等待全世界主動遷就你;你要主動,積極學習新方法,主動和別人建立連接、主動為別人提供價值。
  2、充分利用同事的資源。
  同事是強人脈。在你未來的生涯中,同事可能是你求助具體問題的諮詢對象;可能是你求職的推薦人;可能是你創業的夥伴;還可能是你未來朋友、伴侶的介紹人。一旦同事把你當做好朋友,他可能會動用自己全部的資源來成就你。


  3、講禮貌。
  有些人覺得禮貌是虛假的客套,他們覺得如果把“請”、“謝謝”、“可以嗎?”、“麻煩你”、“對不起”,這些禮貌用語,如果總是掛在嘴邊太見外了! 可是,一個總是不和你商量、不致謝也不道歉的傢伙,你是不願意和他深入交往的。禮貌是個人修養的外在體現。


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