「齊齊哈爾新聞」打通為民服務最後﹃一公里﹄——市醫保局惠民舉措向基層拓展延伸

繼碾子山區異地費用報銷、醫保綜合 業務窗口開通之後,11月11日,市醫保局 再次將醫保經辦業務進駐昂昂溪區、富拉 爾基區,實現“足不出區”就地辦,打通為 民服務最後“一公里”。這是市醫療保障 局深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教 育的一次實踐檢驗,是堅持以人民為中心 的發展思想化解百姓堵點和難點問題的 一項重要舉措,是推進“馬上辦、就近辦和 辦事不求人”邁出的堅實一步,是聚焦“小 切口”帶動“大民生”的深度體現。

富拉爾基區、昂昂溪區、碾子山區是 我市所轄較遠的三個區,以前區裡只能 辦理職工和居民醫保的參保繳費業務, 因受基金安全、專業人員不足以及經辦 服務能力等條件限制,異地就醫費用零 星報銷、異地就醫直接結算備案、職工醫 保增減變動、靈活就業人員一次性躉繳、 參保人員信息錯誤更正和醫保卡掛失等 業務還不能在當地辦理,用人單位和群 眾需要跑上幾十公里,甚至上百公里到 市醫保經辦機構辦理。

市醫療保障局通過調研和走流程體 驗掌握相關情況後,局黨組提出,要樹 牢人民利益無小事、群眾再小的事也 是醫保大事的思想意識,要求把此項 工作納入主題教育整改臺賬,創新思 路,破除體制機制障礙,推動異地就醫 醫療費用報銷、異地就醫直接結算備 案等醫保業務向基層延伸,讓用人單 位和群眾醫保辦事不再“往返跑”。

局領導齊步上陣,研究方案、整合資 源、調動力量、跟蹤督辦,在不到兩週的 時間率先完成了碾子山區的各項籌備工 作。實踐出真知,在總結碾子山成功做 法的基礎上,市醫保局與富拉爾基區和 昂昂溪區溝通協調,推動惠民舉措積極 向兩區拓展延伸。借鑑碾子山區試點經 驗,兩個區通過確定醫保服務辦公地點,配齊配全設備和人 員,開展窗口人員業務培訓等一系列準備,正式開通醫保零星 報銷等業務窗口。

至此,南三區全部實現群眾不出區就可以 辦理各項醫保業務,其中,常規零星報銷時限由原來40個工 作日縮短至20個工作日,可為三個區550多戶用人單位、26.9 萬名職工和城鄉居民提供全面醫保服務,年直接受益人群在 1萬人次以上,年可為用人單位和群眾節省往返路費近40萬 元,極大提升了群眾獲得感。

「齊齊哈爾新聞」打通為民服務最後﹃一公里﹄——市醫保局惠民舉措向基層拓展延伸

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齊齊哈爾市新聞傳媒中心記者 鄒博寧報道


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