雙11過後，最讓你心動的只有一件事：叮咚，您的快遞到了，請取一下！
心儀的好東東陸續到貨，最近幾天的你一定隨時都在幻想自己穿上那些美美的新衣、踩上亮麗的新鞋、跨上chic的包包，跟小夥伴們一起臭美的情景了。
但是如果快遞出點啥問題，這些美好的想象就泡湯了！
不過這樣的事情今年還是發生了
11月12日凌晨
一輛北京開往湖南長沙的百世快遞車輛
在河南安陽的路上起火
導致13噸包裹付之一炬
著火的這輛物流車長約15米，車廂內裝載13噸包裹，主要有日用品、百貨、食用油、紙巾等。經過兩小時撲救，現場大火被撲滅，無人員傷亡，但車上的快遞幾乎全部被燒燬。
不少網友擔心起
是不是有自己的包裹
MrD董小海：嚇得我趕緊看看我的快遞
茶茶chacha-：我三個快遞都是百世……好慌
freckle-嘉木：我懷疑有我的
最好不過-康康：啊啊啊我的iPhone11啊啊啊啊
餘生都不要掉抵我：你的快遞正在被撲救中
圈娛沒有圈：年年雙十一都要燒一車快遞祭天麼？
輪到我被清空購物車了嗎 ： 幸好無人員傷亡啊
梁溫玉1978：注意安全！
這條消息在網絡上迅速傳播
相關話題也登上微博熱搜首位
針對13噸快遞被燒燬一事，百世快遞披露了最新進展。
11月14日，百世快遞方面回應稱，事故發生後，公司快速整理了7000多票快件單號明細，所屬發貨商家以及所購物品明細，第一時間聯繫所有發件客戶，與客戶逐一落實處理方案，做補發或退款處理，落實每一票發貨。
11月12日5點30分，一輛由北京開往長沙的百世快遞車輛在行駛到河南安陽路段時發生火情。
據百世快遞通報，火情發生的第一時間，司機已進行滅火和報警處理。事故現場無人員傷亡。當天早上，百世快遞啟動應對措施,加快受損貨量的統計和貨物的盤點。經統計，約7000餘票快件被燒燬。在賠償舉措方面，我們已積極與客戶協商，進行貨物補發處理和賠付。
另據央視此前報道，著火的這輛物流車長約15米，車廂內裝載13噸包裹，主要有日用品、百貨、食用油、紙巾等。
在11月14日的通報中，百世快遞方面表示，事故車輛上的7000多票快件，有近6000餘票會進行補發，另外1000來票不補發快件，應消費者需求，做退款處理。截至昨天（13日）已完成補發和退款22%，預計今天（14日）可完成70%，明天（15日）會將所有的處理工作完成。
事發現場。視頻截圖
百世快遞方面稱，“為了儘量不影響消費者雙11購物體驗，我們逐票聯繫商家進行快速補發，部分貨物當天就實現了補發入網，今天上午已經在派送中了。補發工作完成後，我們會逐票跟蹤，確保每一票快件的快速中轉派送，確保消費者的購物體驗。如果確實無法實現補貨，我們也會與消費者協商妥善處理，對每一位消費者負責。對於事件給消費者帶來的不便，我們深表歉意！”
關於事故原因，百世快遞方面透露，公司也在同步積極配合相關部門，包括提供發貨產品內物明細，以排查危險違禁品原因；派監察安全的同事前往勘察事故現場，配合交管以及消防部門鑑定事故車輛以及火災現場痕跡，調取相關視頻信息進一步排查等。目前尚無法給出確切原因。
上游新聞綜合自河北青年報、澎湃新聞、央視新聞等
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