11月29日晚上6點10分，南京市公安局特巡警支隊十村警務站接到報警，報警人稱在大廠某廣場三樓遊樂場內，有一名5歲的小女孩走丟了，找不到家人。
圖為民警照顧小女孩吃飯。
接警後，民警立即趕往現場，發現商場內兒童遊樂場即將關門打烊，一位年約5歲胖乎乎的小女孩正站在遊樂場管理員旁邊，但一旁也沒有家長看護，疑似跟家人走散了。經詢問遊樂場管理員，民警這才得知，這個小女孩是由外婆送來玩的，可老人把孩子送來後就離開了，到遊樂場要關門也沒見前來接走。當民警詢問小女孩是否知道自己父母的電話號碼，小女孩回答說只記得父母的名字，不記得手機號碼。民警發現小女孩的性格活潑開朗，並沒有因找不到家大哭大鬧，反而一見面就跟民警熱絡得很。
圖為民警照顧小女孩吃飯。
因一時找不到小女孩的父母，民警只好先把小女孩帶回警務站。在警務站裡，得知孩子還沒有吃晚飯，民警又給孩子準備了熱氣騰騰的飯菜、開水。吃完飯，好動的小女孩和警務站的工作人員一起玩遊戲，還和警務站的小哥哥交起了朋友。
圖為父母前來接回女兒。
民警一邊做好安撫工作，一邊根據小孩所述父母的名字，通過警務平臺尋找家人。民警經過多方查找，終於找到孩子父母的電話，並通知對方前來警務站認領孩子。10分鐘後，孩子的父母急匆匆地趕到警務站，見到女兒安然無恙後，拉著孩子再三向民警表示感謝。民警同時叮囑孩子的家長，要看管好兒童，避免因走失而發生意外。
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