服務員、廚師、餐飲老闆,一群你看不懂的人

懂餐飲的人,才能聽到服務員、廚師、餐飲老闆的心聲

常年無休,經常加班。這兩項對於一般職業來說,沒幾個能堅持下來,而對於餐飲行業的人來說,這些是小菜。不做餐飲的朋友可能會質疑,不可能沒有休息天。有是有,幾乎都是休半天,而且叫做倒休。一家餐飲店,不可能同一時間給所有人放假,如果真放了,證明這家店已經黃了。

服務員、廚師、餐飲老闆,一群你看不懂的人

節日休息他們忙,過年也不能吃團圓飯。過大年,大家只知道參加春晚的演員和工作人員,也許不能回家吃團圓飯,年年說,年年強調。餐飲人過年不能回家吃團圓飯,已成為家常便飯。

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別人坐著,他們站著,甚至沒時間看著。自從舌尖中國火了後,美食也成為一道亮麗的風景線。大家各種深夜放毒,每天在朋友圈喊著忍不住。你是否知道?有那麼一些人,每天不用舔屏,面對真實的食物,只聞其香不能入口。還有一些服務員更悲慘,在飯店工作一年,天天聞菜快吐了,也沒品嚐過店中的幾道拿手菜。

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誰是餐飲服務員?服務員,走路打卡第一人。

現代人時興走個路,跑個步都要打個卡。朋友圈曬曬誰是第一!你們朋友圈千萬不要有餐飲服務員,否則你很少會拿第一。平層的中小餐飲還好,有那種二、三樓還沒有電梯的店,才是累人。有的地方將服務員與傳菜分開,傳菜的多是小夥子,有體力跑得快,上樓下樓磨膝蓋。服務員除了要體力還要懂禮貌,見到客人愛微笑,菜上不好,水倒撒了,輕則被說兩句,重則要扣工資,不好乾,不好乾……哪家店敢貼出來“誰欺負我家服務員,我就鄙視你”的橫幅,這家店服務員肯定好招!

服務員、廚師、餐飲老闆,一群你看不懂的人

廚師,工作時間不能休息的人。大家在生活中見過多少在工作時間內幾乎不休息的人?甚至開工後分秒必爭,廚師行業有句話叫做“火中取寶”,少幾秒不熟,多幾秒過了。試想一下,後廚的師傅正在走油,忽然想起一些不堪的往事,心情不好掏出一根菸,走出後廚,默默的吸完,心情開始平靜,再回到廚房發現,整個廚房都被大火爆炒了……此時的心情,一條煙都不能解救。開個玩笑,讓大家知道廚師的工作不容易,是一個幹起來,就不能停的工作。

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曾經有個後廚師傅休息了一上午,正好客人爆滿,上菜速度極慢,店長打電話趕緊招他回來。那天他正陪愛人檢查身體,沒把愛人送到家,反而是被送到店門口。我聽到他愛人跟他說,好好給別人幹,別給人家掉鏈子……後期,我們才知道他愛人懷孕了,做廚師不容易,做廚師家屬也不容易。許多男廚師與女服務員找對象,對於管理者來說是痛苦的,換個角度想,他們還能見得到誰,不是餐飲人,誰又能理解?

服務員、廚師、餐飲老闆,一群你看不懂的人

餐飲老闆,賺著賣白菜的錢,操著賣“白粉”的心。許多做餐飲老闆的朋友跟我開玩笑,“騫兒”(這個字念qian)這個行業太難了,又辛苦,事兒又多,馬路上只要是個人,都能進來管管你。別人當老闆見別人賠笑,自己當老闆得給別人賠笑,有時候賠笑不夠還要陪酒。餐飲老闆不挑酒,上哪桌喝哪桌,一天下來能喝到各種牌子。有的人說開飯店不用陪酒,這個我認可,又不認可,我身邊開店好的,老闆多是能喝能說,到一定年齡喝不動了,底下也有人接盤了。

服務員、廚師、餐飲老闆,一群你看不懂的人

我們能做的就是多去捧幾次場,老闆來敬酒讓別人少喝點,把杯中酒放下,吃幾口菜,和點水休息休息,出去結賬的時候少打折,錢多充個卡。大家都不容易,慢慢就成為了朋友,成為懂他們的人,那個人就是我——“騫味”。

服務員、廚師、餐飲老闆,一群你看不懂的人

誰是餐飲人?一群不被大眾在乎的人;一群經常捱罵的人;一群再辛苦還在堅守的人。這些都是餐飲人。只有我比較懶,不愛運動,不能工作不休息,更不願意操心,不是餐飲人。我是一個懂餐飲的人!有多懂?略懂,略懂,略懂……


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