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不是我，是别人，几年前，取钱2000出来800，银行说得等机器清零算账后。结果第二天去说多出600，就这样丢了600，找银行主管人员理论，无果。
漏斗10
遇到这种情况，我想你必须分两步走，同时进行，以查清楚两边金额不对等的问题。
一、认真查找自己所存的钱是不是5000元。
作为一名银行职员，而且是负责自助设备管理的人员，对于客户说钱被吞而银行归还账务时与自己所说的不相一致的现象时有发生，大部分情况是客户记错了，或是自己使用，或是家人拿去使用了，自己一时没记得就以为存款还是原来那个数量。我们遇到好几次客户去存钱，而钱未到账，后面一查是存完钱未按确认人就走了，后被人取走的情况。
我想你还是对自己所存的钱的来去情况再梳理梳理，是不是用钱时从5000元中抽走了，还是用于其他方面开支了，还是家人用钱时从此5000元中拿走忘记跟你说了，等等，理清来龙去脉，再与自己的存款数量进行核对，找出产生差距的原由。如还是不能弄清楚再与银行进行再沟通申诉。
二、 与银行方进行再确认申诉。
现在银行自助设备都有全方位的监控，可与银行方进行联系，要求查看自己在存钱时是否有将放入自助设备的5000元现金进行清点张数，是不是50张，还是46张。如果当时自己存时有清点只有46张，说明是自己原因，如果是有50张，则要求银行方进行再查找判断，要求银行对自助设备再进行清钞处理，是不是银行方在清理设备时没有清理干净，或是银行方工作人员对吞没的现金维护时没有合并进去，或是现金卡在设备存钞通道内没有清出，因为银行自助间内均有布设监控，防止清机时发生遗漏、丢失，或是人员做小动作等，防范产生风险。
同时，自助设备存取款交易均有电子流水，发生故障出现吞钞等情况时，银行方会根据客户的存取钞流水来分析判别客户的存取款数量，并与客户卡号等信息进行配对，甄别清楚后会主动将吞没钞返还到客户对应银行卡的账户内。如确实如你所说的查清是存款5000元，而实际所清理出的现金才4600元时，银行方就要对这差额款进行查找，分清是设备因素、还是人为因素造成的，再根据结果采取不同的措施进行处理。如确实是设备原因导致存款数不符的，银行方还会专门请设备厂家技术工程师到现场进行查找、核实，再对短款进行赔偿。
在银行自助设备存款发生故障卡钞出现存款与返账不一致时，应双方冷静查找，理清不符原因。对于双方来讲，多了也不行，少了也不行，一定都要保证账实相符的。
金融实务家
如果你坚信自己存的是5000元，不认可银行说的只有4600元，你可以向银行提出两个要求：
1. 要求查看ATM清机全过程的录像；
2. 要求银行提供ATM清机的后台清机清单。
如果你在银行有坐柜台的朋友，可以让朋友来帮你看，因为这些比较专业的操作流程和后台数据你可能会看不懂。或者你也可以投诉到上级行或者当地监管部门，让上级或者外部来进行调查再给你回复。
不过你这种情况，基本上都是因为客户自己没数清楚金额造成的。银行里涉及到现金的操作都是全程在监控底下完成的，特别是ATM清机，还需要双人操作，基本上是不可能坑你的钱的，所以你可以再仔细回忆一下到底有没有5000元，是不是中途用掉了四百块。
如果实在不认可，可以按照我上面说的让银行提供相关证据给你。
读毒独310
本人经历，去之前数的10600，存钱时第三次告知出错，这个时候弹出数字问是否确认，不确认拿不出卡，匆忙之下按了确认到柜台报告情况，银行方面说等星期一才能清点，到了时间去，人家说按上面数据显示三次，8700，不多。加上没存进去的1200，才9900。不同意可以报案。最后也就认倒霉了！！！
满城风华151540505
ATM工作模式你需要了解一下：内置2000多传感器，从你插卡那一刻开始，记录你在机器上的一切操作。
每一张钱进出机器会记录冠字号码。
机器上设置多路监控摄像头。
清机人员两个人以上在监控下清点现金。
你认为是哪个环节让你少了四百？
沉默是金139478490
我试过，存了4000,后来说机器坏了吐出来让另存，但吐出来只有3600,要填一堆单子，说到晚上清点后如果发现是错了就存回卡上，晚上真的存了
大头聪555
ATM机上存款，何以被银行吞了？是被ATM机吞了吧！出现这样的事，是机子出现失误造成的，银行根据录像，确认你存过钱，也许银行的确认有他的依据。如果你有疑问，可询确认依据是什么，确认过程有无人为操作，操作录像还在否？
好在大头找回，甚幸！余事协商解决！
有证据的，依据兑现;
无证据的，协商解决。
落脚点: 重证据办事。
秋水华章
放心吧，向银行反应一下，ATM机清机扎账后，清分人员会对账单，如果你真有四百没有到账，清分对账又多出四百，银行后台查一下流水就知道了，就是查一下你存之前机子余额和你存之后机子余额，很明了的。
风与风林
现在的ATM机上存取钱都会记下钞票号码，调出机器交易记录肯定能查到。问题是银行不让你查，只有法院有权。
认了吧，只有四百不算多。
以后就在柜台办理。
用户4534584039平凡
不是银行电脑吞你四百元想买糖吃，恐怕是你人脑吞四百元买药吃还管点用吧！
