「總結」Shopee的發展歷程以及未來發展方向

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憑藉著巨大的人口紅利和與日俱增的移動網絡覆蓋率的優勢,東南亞成為越來越多中國跨境賣家出海的新選擇。在東南亞電商市場中,Shopee憑藉著快速成長髮展,成為東南亞電商市場的主流電商平臺。

往前推5年,東南亞是一個人口超6億的市場,但是市場發展出現嚴重的兩極分化;在發達的市場上,絕大部分人還是通過PC端上網購物,而且那個時候不管是手機、移動端、還是PC端在人口大國的印尼和越南都還沒有普及。

移動互聯網端流量的明顯增長是在2015年底到2016年初,也是Shopee正式進入東南亞市場的時候,絕大部分東南亞的人口大國,通過手機端進入互聯網,這也是Shopee進入東南亞電商市場的絕佳的發展機會。在此,Shopee經歷了三個里程碑。

一、趕上互聯網的普及

任何一個市場的互聯網發展,都會去看一下這個市場的潛在規模是多大的,據2019年互聯網數據報告顯示稱,到2025年,整個東南亞的電商經濟規模將達到1500億美元,比之前一年的預測又提高了50%。

Shopee的發展可以說是趕上了東南亞電商的高速發展,未來一定不可小覷。

二、搭建一站式服務系統:SLS

在為中國跨境賣家和品牌出海搭建的一站式服務裡面包括流量、物流、支付、小語種以及孵化等一系列的幫助。以跨境物流體系為例,Shopee在一開始就搭建了一套自己的跨境物流體系,簡稱“sls”。

通過這條體系,賣家只要把貨打包,發到離他們最近的轉運倉,Shopee的物流團隊會接手接下來的過程,如海關的清關、同城的派送、航空運輸的資源,對於一些高潛力的賣家,只要滿足了一定的條件,Shopee還提供免費的上門攬收服務。

目前,Shopee logistics services已經在美洲有超過30多個機場、200多條航線,每週800多航班形成一條密集的網絡,覆蓋了東南亞以及中國大陸的多個機場。在2019年,Shopee在除了深圳、廣州、香港出口機場之外,還開發了更多的航空資源,幫助賣家國貨出海。

三、中國國貨佔據主流市場

在過去的兩年中,中國的跨境賣家和品牌在Shopee的年底大促中表現非凡,,另外中國賣家還積極參與到平臺流量的新玩法中,尤其是品牌賣家藉助Shopee的直播資源,和當地的消費者達成了更加緊密的聯繫。國貨逐漸贏得了東南亞消費者的認可,把東南亞市場變成了一個國貨的新市場。

「總結」Shopee的發展歷程以及未來發展方向

對於東南亞新興市場的入駐,Shopee未來的發展,Shopee跨境業務總經理劉江宏先生也表達了自己的看法。

01、針對於即將進入新興東南亞市場的賣家,從Shopee角度出發,有什麼好的建議嗎?

在過去的幾年中,Shopee帶領著千千萬萬的中國賣家走入東南亞電商市場的藍海,對此Shopee也總結出自己的一套幫助賣家出海東南亞的經驗。

Shopee團隊把中國賣家分成了三個群體,提供針對性的服務。

1)跨境賣家,即傳統的出口電商貿易賣家,做過歐美等其他市場,有跨境電商經驗,但對東南亞電商市場瞭解不深。這類賣家在選品上可以結合自己的優勢,例如供應鏈優勢等,幫其打造出一條在東南亞電商上可以快速發展起來的路徑。

2)內貿電商賣家,主要在國內電商平臺進行交易,沒做過出口貿易。對此Shopee會建議多學習出口電商方面的建議,在語言方面,或者海外消費者的消費習慣,平臺會建議以中國臺灣站點作為基礎,告訴他們先把內貿平臺上的產品移到臺灣市場上去,逐漸適應Shopee平臺規則。而Shopee平臺針對性開發的sip,賣家可以通過其將臺灣市場上的產品一鍵複製到其他站點市場上。

3)品牌賣家,這類賣家在中國的知名度很高,而賣家也希望自己的產品能走出國門,讓更多消費者瞭解這些高質量,有品牌性的產品。

對於品牌賣家,Shopee會提供一些針對性的建議,首先會選擇華人比較多的市場,例如新加坡,馬來西亞和中國臺灣作為他們的第一站,然後再慢慢的把海外的營銷、銷售團隊力量整合起來,有針對性的線上流量扶持。

如果在出口方面已經積累了一定經驗,像小米、華為、OPPO這些品牌,Shopee更多的是希望跟他們進行深入的線上線下聯動的運營手段,幫助他們在各個消費者市場打開更大的市場。

中國出海的賣家越來越多,但最終都會總結到上面所述的三種類型中,Shopee也會幫賣家找到正確的方式,對接正確的資源,幫助他們從中國走向全世界。

02、Shopee針對未來跨境電商發展是怎麼樣定位的?

從Shopee團隊來看,在中國招募了很多中國賣家和品牌,個人感覺賣家的潛力還沒有充分的發揮出來,需要幫助他們找到更大的市場和更好的服務,讓他們走的更遠;還有一個是在中國還有很多電商從業者,他們想加入到Shopee出海行動中來,跟Shopee一起走到更遠的地方,開拓更大的市場。

會著重關注的兩個方面:

1)新流量新機會

大家都知道Shopee巴西站已經開通運行了,在之前兩個月的運營中表現非常出色,對於中國跨境賣家和品牌來說,將擁有更加廣闊的市場,東南亞人口6億,巴西還有2億,所有Shopee賣家所面對的就是8億的藍海市場。

2)新的品類機遇

雖然在Shopee上中國跨境賣家有很多,但是品類還是很有很大發展空間。可以舉個例子,巴西市場正常開放,其實中國有很多汽配賣家在Shopee上有個更多的機會,因為巴西是一個汽車佔有率比較高的地方。

03、跨跨境電商的本質是什麼?或者說它的核心競爭力是什麼?

跨境電商是零售的一種新形式,它把產品和消費者之間所經過的流程更加簡化,跨境電商的本質其實是在貿易鏈中起到高效和優化的作用,把產品和消費者的距離拉的更近了,讓消費者選品的過程中更加方便。

結語:如果大家有其他疑問,可以關注公眾號:圖樂跨境說,留言或者找助理,我們會及時回覆,關注之後還可以免費領取一份運營大禮包,領取的人有點多,大家先到先得!

「總結」Shopee的發展歷程以及未來發展方向

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