央廣網上海2月3日消息（記者周洪）菜品製作人是誰？送餐員是誰？他們今日體溫是多少？消費者和騎手怎麼避免相互接觸？上海某外賣平臺即日起開展“安心送”項目，讓上海市民安心點外賣。
為最大限度保障消費者和騎手安全，“餓了麼”在全國範圍推出無接觸“安心送”服務，並聯合多家餐飲品牌推出外賣“安心卡”服務。送餐附送的除了外賣訂單，還有記錄著菜品製作人、打包員、餓了麼騎手的姓名及體溫信息。餓了麼從楊浦區開始試點“安心卡”項目，目前已經逐步推向全市，已有 100多家商戶參加，老字號、洋快餐都參與進來了。大富貴酒樓、全聚德、蘇小柳、德克士、棒約翰、DQ、快樂檸檬、麥當勞、西貝等連鎖品牌加入該計劃。
同時，市民通過餓了麼APP下單，訂單備註欄選擇“無接觸配送”，外賣小哥自會把商品放在指定位置，如門口、公司、小區前臺、物業門衛處等。待外賣騎手放置妥當並與消費者確認後，消費者再前去取貨，避免面對面接觸。消費者也可通過電話、在線聯繫等渠道說明放置要求。目前，上海已有近萬單外賣備註了“無接觸配送”。
上海在全國首推餓了麼騎手外賣安心卡，目前，在崗的餓了麼專送騎手都隨身攜帶著自己的安心卡，上面記錄了騎手的姓名、體溫及記錄日期。這一卡片由站點負責人記錄並每日更換。 為保障送餐安全，餓了麼已要求餐飲商家進一步提升衛生措施。與此同時，餓了麼已經成立疫情應對專門小組。在全市範圍為騎手全面配發口罩，嚴格要求佩戴上崗，每日多次測溫，發現異常立即停工就醫，並第一時間向有關部門報備；站點進一步增加消毒設備的配置，餐箱、配送車輛消毒措施全面升級，嚴格實施，專項督查。
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