针对疫情拐点何时到来，钟南山院士曾表示：新增病例没有继续明显增高，这是个好事。但不能证明拐点到来，估计这个拐点到来还有几天。
而从2月10日开始，部分企业开始复工，意味着这段时间的人流量相比之前会有所增加，防疫依旧处于极为关键的时期。在这样的时期，不仅要坚持防疫，更要讲求科学防疫。
目前针对新型冠状病毒的相关研究表明：新型冠状病毒主要的传播途径主要是呼吸道飞沫传播和接触传播。因此，尽量居家隔离，勤洗手，勤消毒，出门佩戴口罩等依旧是自我防护的重要措施。
但随着疫情的爆发，口罩需求量激增，导致市场上口罩供给不足，一些不法商家趁机制作“三无”口罩，并通过微商等渠道流入市场，给居民疫情防护带来了极大挑战。为帮助居民辨别疫情防护用品的真伪，苏宁于2月7日上线 “疫情防护医疗用品生产企业查询”功能。用户可以通过苏宁易购APP，自助查询到所购买口罩的生产企业信息以及口罩的使用范围等信息，实现科学防疫。
除了科学佩戴合格口罩外，居民还需掌握更多科学防疫的方法。如定期监测自己的体温，了解自己是否出现发热症状，以便及时采取相应措施。据了解，发热是新型冠状病毒感染的肺炎主要症状之一，也是排查是否新型冠状病毒感染的肺炎的重要因素。
在公共交通防疫方面，国家已经在车站等地投入使用智能测温机器人、热成像体温检测门等设备，确保在返程高峰期人流量增大时，能够第一时间发现发热人群。而且目前已有相关机构推出AI防疫，譬如“疫情通”智能机器人服务已能够实现社区普查、医院回访等功能。
（智能测温机器人）
（热成像体温检测门）
而在居家及办公防疫方面，类似空气净化器、净水器、消毒柜、蒸汽拖把等消毒净化产品，也成为了大众得力的防疫工具。目前苏宁平台也已陆续上架各类防疫商品助力消费者科学防疫。
科学防疫其实就是在了解病毒传播途径等信息后，采取科学、有效的措施进行防疫。佩戴合格口罩以及了解自己的体温，是科学防疫的基础。在这个基础上，居民也应做到勤消毒，勤洗手，勤通风，还可关注苏宁易购APP中推出的“疫情播报”等专题，第一时间了解疫情动态。
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