《後真相時代》:忽略、混淆、關聯,讓我們迷失在真相之中

18世紀末,拿破崙率領法國軍隊,遠征埃及。對於歐洲人來說,埃及是文明的發源地,文明在這片土地上誕生,又傳到了希臘和羅馬,並被基督教的歐洲所繼承。但是,當時統治埃及的是馬穆魯克,一個軍事統治集團,通過把年輕奴隸改造為軍事力量,維護其統治。因此,在法國人看來,拿破崙的這次遠征,是一種出於仁愛的解放行為,能夠讓埃及擺脫馬穆魯克的統治,接受現代科學和理性主義的洗禮。


為了體現出征服的解放性質,在拿破崙的軍隊中,不僅有士兵,還有著167位科學家、作家、藝術家和哲學家,他們組成了文化軍團,將對埃及進行思想上的改造。在進駐開羅幾個星期之後,拿破崙還建立了埃及學院,傳播歐洲啟蒙運動的思想和科學成果。


然而,這一切只是拿破崙征服埃及的一個原因,除此之外,還有另外一個原因,那就是埃及是很好的殖民地,能夠為法國提供新的資源和新的市場,並且,通過征服埃及,還能夠影響到英國在印度的利益。


《後真相時代》:忽略、混淆、關聯,讓我們迷失在真相之中


拿破崙遠征埃及的兩個原因,是一組競爭性真相。全球知名的商業諮詢專家赫克託•麥克唐納,認為對於一個人、一起事件、一件事物或者一項政策,可以通過許多方式描述,這些描述可能具有同等的真實性。赫克託•麥克唐納將它們稱之為“競爭性真相”。


如果不探究拿破崙的主觀動機,僅僅去觀測發生過的客觀事實,拿破崙遠征埃及的這兩種原因,都是真實的,也就是說,它們都是真相。但是,這兩個真相,對於拿破崙的評價,卻有著截然相反的結果。一種真相,為他帶上了解放者的光環;而另外一種,則會為他刻上侵略者的烙印。


不止在歷史中,即使在現實生活裡,也存在著很多的競爭性真相,一些有經驗的溝通者,通過片面的事實、數字、故事、背景、吸引力和道德,左右著我們的選擇和行動。這些競爭性真相,在道德上是中性的,它們既能用於善意地實現共同目標,也能夠誤導和欺騙大眾。


為探尋競爭性真相的運作方式,赫克託·麥克唐納對競爭性真相進行了全面研究,寫出了《後真相時代》一書,為如何更好地勸說和鼓勵人、以及防備他人用真相誤導自己,提供了一份實用指南。


《後真相時代》:忽略、混淆、關聯,讓我們迷失在真相之中


在這本書中,赫克託·麥克唐納認為,競爭性真相的存在,是由於一個人、一起事件、一件事物或者一項政策都極為複雜,想掌握所有可用信息,很難達到,所以,我們別無選擇,只能去簡化和選擇。因此,會出現不同的角度,並由此呈現出不同的現實世界。而這些在我們看來,並不相同的現實世界,都是真實的,但也都是不全面的,就好像盲人摸象一樣,有人認為大象像一堵牆,而還有人認為大象像一條蛇。


也正是由於競爭性真相的存在,有人會採用忽略、混淆、關聯等策略,誤導我們對於現實的理解。


一、忽略


很多誤導者,會通過忽略來隱藏重要真相。國外的彩票廣告,會看到“一等獎1億元,總有一天會實現”之類的廣告詞。這些廣告詞所描述的,是一個真相,因為從概率上說,只要堅持買一個數字,早晚會中獎。但是,前提條件是,這個人的壽命足夠長。


因為,彩票一等獎中獎幾率通常為千萬分之一。如果彩票每天的開獎號碼都不相同,一個人每天買一注,那麼,這個人需要買2.7萬年,才能保證自己中獎一次。而2.7萬年前,地球還處於冰河時代。所以,在彩票廣告中,採取的便是一種忽略的策略,宣傳極低的中獎率,隱藏掉不中獎的高概率。


拿破崙對於埃及的遠征,所採取的也是忽略策略,忽略掉的便是侵略的真相。


通過忽略這一策略,誤導者還能夠歪曲現實。特朗普在2017年,曾對國會說,9400萬美國人沒有工作。這種表述,讓公眾認為美國的失業問題十分嚴重。但真實情況是,特朗普忽略了在這9400萬美國人中,有16歲以下的學生,有退休人員,還有那些根本不想工作的人。真實的美國失業人數,當時約為760萬人,還不到特朗普宣稱的十分之一。


而忽略這種策略,在我們的現實生活中,應用也十分廣泛,即使在家庭中,也往往會運用到。家長總會數落孩子不好好學習,但卻忽略了自己在同樣的年紀,也十分貪玩;丈夫會數落妻子胡亂花錢,買一些不適合穿的衣裳,但卻忽略了自己在網遊裡購買的裝備和坐騎;妻子會數落丈夫,不做家務,懶惰成性,但卻忽略了自己翹著腳躺在沙發上刷抖音的真相。


《後真相時代》:忽略、混淆、關聯,讓我們迷失在真相之中


二、混淆


赫克託•麥克唐納認為,混淆是溝通者用於影響現實的另一個關鍵策略。面對令人不快的真相,他們不是忽略它們,而是將其淹沒在其他大量真相之中。


在《後真相時代》一書中,赫克託•麥克唐納引用了貝爾波廷格的公關事件。在南非,古普塔家族勢力龐大,對國家政治存在影響力,受到了“綁架國家”的指控。為消除影響,古普塔家族僱用了英國公關事務所貝爾波廷格。在接受了每月10萬英鎊的酬勞後,貝爾波廷格製造了大量煽動性的演講、新聞和口號,將曾經關注古普塔家族的視線,轉移到了“白人壟斷資本”上。


雖然,貝爾波廷格所炮製的一切,都是真相,而且,他們也成功完成了古普塔家族所交予的任務,但卻破壞了南非的和解成果,被指開展了一場種族分裂運動。因此,貝爾波廷格聲名俱毀,被很多有聲望的客戶拋棄,逐漸進入了破產管理程序。


貝爾波廷格的行徑,是極為醜陋的,但我們也能感覺到,這確實是一種很有效的伎倆。如果站在陰謀論的角度,在面對網絡每天層出不窮的熱點時,我們無法分辨,哪些熱點,是自然發生的;哪些熱點,又是刻意形成的。


對於混淆視聽,我們也應該瞭解到,這也是一種傷人八百、自損一千的昏招,就像貝爾波廷格一樣,無論詭計如何多端,最終也將引火燒身,對自己造成毀滅性的傷害。


《後真相時代》:忽略、混淆、關聯,讓我們迷失在真相之中


三、關聯


很多人都存在著思維定式。有心理學家曾經做過一個實驗,他將蘋果汁倒入一個嶄新的便盆,邀請被實驗者飲用。雖然被實驗者都知道,這個便盆從來沒有被使用過,但大多數人還是拒絕了心理學家的邀請。在我們的思維定式中,便盆與排洩是關聯在一起的。


如果換成一個原始人,他並沒有關於便盆的這種思維定式,那麼這個便盆,便可能成為這個原始人十分方便的飲食器具,畢竟,便盆比他們製作的那些石器要輕便很多。


在思維定式之下,人們往往會下意識地濾除自我思維存在衝突的思想或數據,專注於自己理解的或者符合思維模式的事情,而這時,便會將毫不相干的事情關聯在一起,從而形成錯誤的認知。


在2018年萬州公交車墜橋事件中,因現場圖片顯示,公交車撞到了一輛小轎車,而轎車司機是一位女性,並且穿著高跟鞋,很多人便認為是女司機的逆行,導致了事故的發生,在網上紛紛指責女司機,甚至一些網絡大V也概莫能外。但是,不久之後視頻監控公佈,小轎車是正常行駛,公交車是在失控撞到小轎車後墜江,女司機不僅不是害人者,而且還是被害者。這起事件,其實就是在思維定式之下,將女司機與事故責任關聯在了一起。


通過採用關聯策略,誤導者能成功的讓人們在兩個不相干的事實之間,找出聯繫。在《後真相時代》一書中,赫克託•麥克唐納舉了一個關於《泰晤士報》的實例。2017年,《泰晤士報》刊載了一張克里斯·休恩的照片,然後在照片下面描述了關於他的兩件事情:一件是他擔任能源和氣候變化部長時,支持木質顆粒綠色補貼;另外一件是他由於濫用司法程序被監禁。


兩件事情都是事實,只是克里斯·休恩被監禁,是由於違章駕駛,與支持綠色補貼沒有關係。但《泰晤士報》將兩件不相關的事情放在一起,會讓讀者認為,克里斯·休恩是在推行綠色補貼政策時違反了法律。


《後真相時代》:忽略、混淆、關聯,讓我們迷失在真相之中


通過閱讀赫克託•麥克唐納的《後真相時代》,我們能夠了解到,忽略、混淆、關聯,影響著我們對真相的認知。所以,認識一個人,瞭解一件事物,辨清一起事件,理解一項政策,在遭遇忽略、混淆、關聯這些誤導性策略時,就要從中尋找潛在不同觀點,還原出真實的全貌,防止自己被誤導者左右,犯下過錯,或者遭遇損失。


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