為何績效考核會阻礙創新 考核機制中有什麼大學問

說起這個績效考核,也就是KPI,它是企業管理中的一個環節,是採用科學的方式評定員工的工作任務、完成情況、職責履行度和發展情況,很多大公司都有績效考核,但這也是讓管理者和員工都頭疼的事,考核吧,扼殺創造力,因為考什麼員工就做什麼,其他一概不想管,不考呢,員工做了什麼也不知道,沒有目標。績效考核算是一把雙刃劍,雖然它能讓公司管理變得更規範,但有些重大創新往往沒法在績效考核中產生,那為什麼這樣說呢?

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績效考核制

給大家舉個例子啊,美國的3M公司,你可能用過他們家口罩,但是這家企業的產品不只有口罩,還包括家居用品啊,健康護理產品啊等等,市值將近一千億美元。為什麼3M能創造出這麼多新產品呢,當然離不開它的創新體系了。

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3M公司

3M公司的研發人員享有15%的空閒時間,這段時間公司是不考核的,屬於員工自己的,比如說其中有個員工是化學博士,他就有個疑問啊,為什麼蓮花出淤泥而不染呢,於是他就利用自己享有的15%的空閒時間去研究,甚至還跟公司申請了一筆經費,雖然他沒告訴領導這項研究會帶來什麼樣的結果,但公司還是很支持他,沒想到的是,這項研究再很多領域都發揮到了效果。比如說在礦場的深井裡面,工人戴著眼鏡很容易起霧,如果在鏡片上塗一層這樣的塗料,那就不會起霧了。大大降低了因為看不清而造成礦井事故的概率,這款能夠讓眼鏡出淤泥而不染的產品一經推出,第一年就簽下了十億美元的大單。

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3M防護眼鏡

你看,有些真正產生大作用的項目,往往是最初沒有納入考核體系的東西。那績效考核會造成什麼影響呢,比如說你給員工定了某個目標,如果完不成,那就得扣獎金甚至直接走人,這樣的話員工就更願意做那些容易出成果的事了。所以我覺得績效考核最好分為兩部分,70%到80%的部分可以用績效考核,否則沒有辦法管理,另外30%到20%可以變成很寬泛的工作,比如讓同事互相提建議以及對哪方面工作感興趣,這樣既有了規範管理,也能激發員工創造性。

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激發員工創造性

績效考核其實是工業生產當中的產物,一直沿用到現在,但現在大量創造性工作是無法用績效指標來進行考核的,創造性工作的激勵複雜性,實際上就是人的複雜性,如果把各種機制都抽象成指標,到最後就只見指標不見人了,這就是對創造性的傷害。所以創業者在公司成立初期,在績效考核方面一定要多下功夫去研究,讓公司充滿活力具有創新性。

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