自新冠肺炎疫情發生以來，保利發展控股集團認真貫徹落實黨中央、國務院關於防疫工作的有關部署，成立防疫防控工作領導小組和工作小組，集團黨委以電話會議形式召開常委擴大會議暨疫情防範領導小組會議，對中國保利集團系統疫情防控工作再研究再動員再部署。中國保利集團公司決定，捐贈2000萬人民幣，助力打贏疫情防控阻擊戰，約有超過10萬保利人投入戰疫一線。
同時，保利發展控股集團新型冠狀病毒疫情防控領導小組召開電話會議，對當前疫情情況進行工作部署。保利發展控股集團黨委書記、董事長、疫情防控領導小組組長宋廣菊要求全體人員時刻繃緊疫情防控這根弦，堅決把職工生命安全放在第一位，尤其重視保利物業、保利酒店、保利公寓等板塊的疫情防控方案，確保全方位、無死角。
據瞭解，在保利發展控股集團新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領導小組的統一部署下，保利發展控股集團各板塊各司其職，協同作戰，全面保障客戶與員工的生命健康安全，切實做好疫情防控工作。
與此同時，保利還實現了：內部員工及外來人員必查體溫；加強小區重點部位的保潔、消殺力度，每天不少於一次，取消一切業主聚集類的社區文化活動；與客戶直接接觸的崗位必須配備酒精消毒液或免洗洗手液，保障員工與業主的安全；通過微信公眾號、業主微信群、社區通知公告欄、聯合街道防疫部門宣傳等四大渠道積極配合當地政府傳達即時信息；保利物業總部、各區域平臺公司、項目積極聯合街道社區及防疫部門，形成五方聯動，制定了疫情緊急情況處理的“一二三四五”聯防機制。
作為小區的第一道防線，在1月26日，保利商業就發佈公告，保利商業全國旗下22家購物中心減免品牌商戶部分租金。
保利發展控股集團以實際行動始終踐行著央企擔當，為了讓每一位歸家的業主平安歸來，保利還對於返程客戶提供提前開窗、消毒服務，保證房間通風透氣；提前在微信、朋友圈等渠道通知客戶公寓狀況，確保返程客戶做好準備；疫區人員勸停返程，所有進出人員進行嚴格登記，確保人員信息準確及時同步。（張霞）
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