2020年，因为一场人传人的“新型冠状病毒”疫情，国人生活被迫做出诸多改变。全国各大城市不约而同进入“全民隔离”紧急状态。
在这种大环境下，「无人」状态似乎成了最安全的形式，于是，“无人超市”、“无接触配送”等一系列无人化设施开始成为焦点。
当火神山医院正式交付使用后，雷神山医院也于2月8日交付使用。这两家专门抗击疫情，见证中国“基建狂魔”速度的医院，项目附近也拔地而起一家疫区超市。
这家超市最大的特点是，没有店员、没有收银员，买完东西扫码即走。因为无人，可24小时营业，需要购买商品的消费者，可自由选择时间购物。
这种操作极大程度避免了像传统超市那样，固定时间营业，造成的大量人群在密集场所不得不接触式感染，而存在的隐患。
无人零售，这是个之前听起来很美，实际应用起来，则有点鸡肋的项目。
经过三年前的短暂火热之后，无人零售似乎开始走入下滑通道。它一定程度上违背了人跟人之间的接触，本来是一种社交习惯，
到了2019年，已经鲜少从投资人和创业者口中听到这个词汇了。可在这个特殊时期，火神山等医院附近等无人超市投入使用，又佐证了无人超市等项目存在的必要性。
抗击疫情为了防止病情传播，人与人之间开始尽可能地减少直接或间接上的肢体接触，可人要生活，去超市购物依然是刚需，火神山医院上线无接触收银超市，让购物者巧妙难避开和收银员的交流。
这次战疫后，也让消费者、创业者、投资人等群体对无人超市重新认知。
据悉，该无人超市主要是由湖北中百仓储和阿里巴巴旗下淘鲜达团队合力搭建，整个过程只用了不到5小时。
火神山医院无人超市的出现，在这个特殊时期让大家看到了无人超市新的特殊意义，人们也在思考无人零售在未来新的生活场景应用空间。
火神山医院无人超市不配备收银员，顾客在超市内挑选完物品，使用手机完成自助扫码结账，整个购买过程一气呵成。
并且超市自助收银后也不会产生小票，最大可能地减少人与人之间的接触，24小时不间断提供服务。
而在经过此前的市场教育后，如今消费者对于这一特殊超市也有了一定的认识。营业第一天下来，该超市成功接待了200多位客人。
祸兮福所倚，福兮祸所伏，无论是在什么时候，祸福相依贯穿着我们生活，灾难之中总是并存着危机和机遇。
无人零售带来的便利性不言而喻，通过探索无人零售模式，解放人力节约成本，各大公司一直在做出探索，这次疫情从另一方面对无人零售是一次全面的推动创新。
经过这次战疫，还在坚持运营无人零售模式的商家，也会发现运营过程需要去解决的短板，以及未来对特定区域实现精准投放。
比如未来像全国各大城市医院附近、都可以设立无人超市。超市内可更加精细化售卖商品——熟食或自热型食品。
不管是住院的病人或者是前来探望病情的家属和朋友，都可能成为潜在消费群体，这样也让无人超市有很大的市场空间。
万物存在即合理，如果将无人超市科学、市场化运营，未来它或许真的可以在很多方面，解决特定人群的特定需求，让老百姓生活更便利。
最后祝愿，这场疫情能赶快结束，祖国加油！
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