在老舍構建的藝術世界中，活躍著一批栩栩如生、各具特徵的人物形象。就《茶館》而言，劇本寫了三個“朝代”，時間跨度五十年，先後登場的有名有姓的人物就有七十多個。小掌櫃、資本家、僕人、報童、學生、難民、大兵、巡警、太監、特務、地痞無賴、吃“鐵桿莊稼”的八旗子弟、平民階層的老人婦女……真可謂三教九流，應有盡有。而且，這些人物都是那麼鮮明，我們閉上眼一想，王利發、常四爺、松二爺、唐鐵嘴、劉麻子等人就好像活在了面前。甚至那些作家著墨不多的人物，如李三、康順子、龐太監等也都在讀者的腦海裡留下了深刻的印象。作家是如何使人物活起來，具有如此的魅力呢？這恐怕要歸功於老舍使用的個性語言對人物的刻畫了。
一、人物列舉
1．王利發
這是一個貫穿全劇的人物。他是裕泰茶館的掌櫃，在第一幕時，正值年富力強，剛從父親手裡繼承了經營茶館的生意，也繼承了父親的處世哲學，即多說好話，多作揖。他精明、幹練、謹小慎微、委曲求全、善於應酬，對不同的人採取不同的接待方式。我們在看第二幕中他對巡警的敲詐巧於應付，對自己公寓的房客崔久峰，能很耐心地傾聽他的牢騷，儘管他不一定懂，但也不時地說些逢迎的話。作為商人，王利發具有膽小怕事和自私的特點。比如課文中他對李三的苦處、康順子的處境和難民的哀告雖然也同情，但是很有限度。在舊中國的黑暗現實面前，靠自己的勞動而生活的王利發儘管善於經營、善於改良，也無法抵禦各種反動勢力的欺壓。他對此也抱有強烈的不滿，但表達的卻十分含蓄，比如當唐鐵嘴說“感謝這個年月”的時候，他說：“這個年月還值得感謝！”這句話蘊含了他的愁苦和憤恨。就是這樣一個精於處事的小商人，最終也沒有逃脫自己破產的命運，當茶館被人霸佔後，他懸樑自盡。王利發的悲劇，是舊中國廣大市民的生活命運的真實寫照。這一形象的意義在於，他揭露了舊制度的吃人本質，反映了舊時代的不合理。
2．常四爺
常四爺是旗人，在清朝時能吃官家錢糧。但他對腐敗的清政府不滿，對帝國主義更加痛恨。第一幕中因說一句“大清國要完”就被抓起來，坐了一年監獄。出獄後曾參加義和團，後靠賣菜為生。他正直、倔強、敢作敢為、富於正義感、樂於助人。課文中他對抓過他的特務們不服軟。當王利發正愁要關城門了，還沒買菜時，是他送來了鹹菜和雞，第三幕中他還為松二爺化緣買棺材。但最後自己也窮困潦倒，揀來別人撒剩的紙錢，作為對自己將來的祭奠。他絕望地喊道：“我愛咱們的中國呀，可誰愛我呢？”這個形象反映了社會的黑暗和人民的反抗情緒。
3．松二爺
他是旗人，膽小而懶散。清朝滅亡前過著遊手好閒的生活，整日喝茶玩鳥。民國時期“鐵桿莊稼”的待遇沒有了，但又不願自食其力，仍舊留戀過去的生活，寧願自己捱餓，也要喂鳥。最後終於餓死。這是一個沒有謀生能力的旗人的典型，反映了中國封建社會的腐朽。
二、話語切合人物身份。
個性化的語言總是切合人物的身份的，也就是說一定身份的人總是會說出符合他這一身份的話語來。
第二幕一開始，李三為漲工錢發了一通牢騷，王利發回答是：“喲！你這是什麼話呀？咱們的買賣要是越作越好，我能不給你長工錢嗎？”，當老婆王淑芬抱怨人手少時，王利發的回答是：“添人得給工錢，咱們賺得出來嗎？”在夥計面前是訴苦、哄騙，在家人面前則是真心告白，反映出他是一個精明而又圓滑的商人。他也同情李三的苦處，同情難民的處境，但是作為一個商人，他決不會為了他們而損害自己的利益，“我自己還顧不了自己呢！”所以，當他的妻子和他聊了一會兒“開炮”後，他就趕緊催累得要命的妻子：“別再瞎扯，幹活兒去！” 在他的心目中，生意好、多賺錢才是最重要的。再比如“屌！”“屌！誰要鈔票？要現大洋！”“屌！揍他個小舅子！”一聽便知是橫行霸道、胡作非為的大兵的口吻；而松二爺一個應對的“嗻”則顯示其不折不扣的旗人身份。
三、話語切合人物性格。
老舍對話藝術的高超，不僅體現在切合人物的身份，一類人有一類人的語言上，還表現在切合人物的性格上。老舍寫人物對話，首先有一個明確的目的：“為了使人物性格更鮮明，”“可以使人看見活生生的人物。”（《人物、語言及其他》）因而，他筆下的對話，始終圍繞著人物的性格，什麼樣的人說什麼樣的話。
如常四爺和松二爺的一段對話：
松二爺：四爺，你，你怎麼樣啊？
常四爺：賣青菜哪！鐵桿莊稼沒有啦，還不賣膀子力氣嗎？二爺，您怎麼樣啊？
松二爺：怎麼樣？我想大哭一場！看見我這身衣裳沒有？我還像個人嗎？
常四爺：二哥，您能寫能算，難道找不到點事兒作？
松二爺：嗻，誰願意瞪著眼睛捱餓呢？可是，誰要咱們旗人呢！想起來呀，大清國不一定好啊，可是到了民國，我捱了餓！
這裡每人兩三句話，便寫出了各自不同的性格。兩人雖然都是旗人，但是，常四爺正直善良，耿直硬氣，沒有皇糧吃時能靠自己的力氣吃飯；松二爺謹小慎微，懶散無能，“鐵桿莊稼”沒有了，但仍然留戀過去的生活，不願自食其力。他們的性格特點在這幾句對話中就充分地表現出來了
。
四、話語切合人物心理。
老舍筆下的人物話語不僅能準確反映人物的性格特徵，而且能細膩地表現人物的心理情緒。
如李三是一個打雜的人，巨大的生活壓力使他感到生活無望，於是產生了不平、悲哀和消極的心理，在掌櫃面前竟然說：“我幹不了”“不改我的良，我幹不下去了！”“對，後邊叫，前邊催，把我劈成兩半兒好不好！” 而“改良！改良！越改越涼，冰涼！”通過諧音雙關，不僅表明了李三內心的困苦、淒涼和對王利發的不滿，也道出了當時下層人民的心聲。再如在黑暗的舊中國，儘管王利發善於應酬，善於經營，不斷改良，卻無法抵禦各種反動勢力的欺壓，於是也產生了強烈的不滿，當唐鐵嘴說“感謝這個年月”時，他說：“這個年月還值得感謝！”就蘊含著王利發的不滿、愁苦和憤恨。這裡，不同的話語描寫，同人物變化著的心理情緒十分適應。
五、人物話語適應情境
老舍常常通過人物話語同情境相適應來間接地反映事件、構建情節，並使人物的性格發展有較清晰的脈絡，從而豐滿人物形象。例如，《茶館》中的王利發，剛出場時是一個精明能幹的小掌櫃，“多說好話，多請安，討人人的喜歡”，你看他回答秦仲義提房錢的話：二爺，您說的對，太對了！可是，這點小事用不著您分心，您派管事的來一趟，我跟他商量，該長多少租錢，我一定照辦！是嗻！多麼圓滑，又多麼恰當！符合身份，寫出性格。一個“嗻”字，又同當時清末的社會情境相合。到了第二幕，他顯得老氣橫秋起來。軍閥混戰，民不聊生，而他的茶館居然沒倒閉，就因為他“懂得改良”。此時他的話語中竟然出現“All right？”“Yes”等一類的外語詞！這種極有表現力的話語，既是切合社會情境的，也是符合人物性格發展的。而到了最後，社會的惡勢力逼得他再也活不下去的時候，他終於喊出：“我可沒做過缺德的事，傷天害理的事，為什麼就不叫我活著呢？我得罪了誰？誰？……那些狗男女都活得有滋有味的，單不許我吃窩窩頭，誰出的主意？”這是一個本份、改良的生意人對不公的世道做的控訴和反抗，也是刻劃人物性格發展的有力一筆！從王利發這些不同的話語片段中，我們看到了社會演變的軌跡，也瞭解了人物的性格和形象是如何豐滿起來的。
語言是構成劇本的基礎。劇作家展開戲劇衝突，塑造人物形象，揭示戲劇主題，表達自己對生活的認識，主要就是通過人物的語言，老舍一向十分重視使用個性化的人物的語言，他說：“語言很重要，是文學創作中最有藝術性的部分。語言不只是交代情節用的，而要看是什麼人說的，為什麼說的，在什麼環境中說的，怎麼說的。”老舍筆下的人物都是他十分熟識的，他知道他們的性格、思想、感情、心理，因而他能“立體”地描寫他們的對話，通過對話寫出人物，取得“話到人到”的藝術效果。
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