这个春节，一场突如其来的疫情让很多行业措手不及，歇业不停薪的现实情况让不少餐饮企业面临困境；与此同时，为保障疫情期间百姓的正常生活，坚持开店的零售商超、订单呈现爆发式增长，人手颇为短缺。为了解决这种用工不平衡，“共享员工”来“救场”了。
《沃尔玛邀您并肩作战 共克时艰》的电子海报在朋友圈传播开，这是沃尔玛致商业伙伴的一封“战时邀请信”。疫情当前，民生商品急需保障。面对巨大的人员需求压力，沃尔玛果断推出“共享员工”策略，诚邀暂时歇业的职员去沃尔玛“上班”。来自江西萍乡的小易正是在这样的背景下去沃尔玛“上班”的一名共享员工。半个月前，他还是绿茶餐饮店的配菜师傅。如今，他的新身份是沃尔玛新街口店电商部门的拣货员。
“疫情严重的时候，大家都出不了门，我们在超市工作，正好可以帮助大家，大家少出门，疫情也能控制住。”共享员工小易说，疫情发生后，待业在家已经是目前许多工人们的常态。他和其余几位同事经过了快速培训，并根据门店需求被安排在不同岗位。“我们店里面过年期间不放假，现在有疫情，我们在宿舍休息也是休息，就过来做个兼职。”共享员工小温说。
“疫情突发，一些平时的兼职人员就没有过来了，造成大面积用工瓶颈，疫情期间对我们人力来说是个挑战。”沃尔玛南京新街口店副店长胡津说。
沃尔玛区域人力资源经理黄茜告诉记者，自疫情出现以来，许多中小企业的用工都出现了一定程度上的不平衡。首当其冲的就是餐饮、酒店、影院等服务型企业，歇业导致了大量员工闲置，而生活必需品需求的激增则造成商超、外卖等行业人员紧缺的情况。共享员工经过快速的入职培训和上岗培训后，目前分布在线上拣货、楼面理货、商品补货、迎宾等岗位，极大缓解了门店的人员短缺压力，不仅确保线上订单派送更及时，也能为顾客服务得更周全。“在南京有四五十名员工来自餐饮店的共享，我们现在合作的是探鱼和绿茶餐厅。”黄茜说。
而除了沃尔玛，像盒马、家乐福、还有一些物流企业都在招聘共享员工。业内人士表示，对于提供方而言，采用“共享员工”模式使得用人成本得到分摊，解决企业现金流压力；对于需求方而言，可满足其短时间内大量用工需求，解决人手紧缺问题。这种应急措施，还有可能揭示未来用工的某种趋势。
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