面對新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控的嚴峻形勢，河北省秦皇島市昌黎縣人民法院不斷創新工作方式，堅持打好疫情防控狙擊戰的同時，2月15日，該院充分利用微信等方式成功調解了七起合同糾紛案件，進一步保障了疫情防控期間當事人的合法權益。
基本案情：2017年10月中旬，被告作為昌黎某企業管理服務有限公司安徽某區域代理商，與七位原告簽署了區域代理協議後，被告分別授權以上原告為區域代理商，原告分別向被告繳納了市場開發保證金，總金額69.5萬元。當時合同約定原告市場開發成功後，保證金按約定返還，但由於代理安徽區域某公司經營不善無法提供產品，被告因此無法履約。所以各原告分別起訴被告要求返還保證金並支付其經濟損失總計約78萬餘元。
調解經過：
案件受理後，原定於2020年2月21日開庭，由於疫情影響，主辦法官周志瑋認真查看卷宗材料，發現事實爭議不大，案件有調解的可能，遂通過電話聯繫雙方當事人。在徵得雙方當事人同意後組建了案件調解微信群，進行在線調解。在調解過程中，法官耐心勸說，言辭懇切，規勸被告主動歸還欠款，原告方主動提出在當前特殊情況下，被告若一次性在線付款可以適當減少訴求。經過細緻耐心的工作，雙方當事人最終達成調解協議，該案以調解方式順利結案。
疫情之下，網絡之上，雖然沒有當事人在場，用微信聊天功能最大程度地降低當事人因訴訟產生的人員流動和傳染風險。昌黎法院積極優化訴訟服務模式，引導當事人通過網上立案、在線調解，雲平臺審判等方式進行訴訟，減少外出，降低風險，既保障了廣大人民群眾的生命健康，又滿足了已經立案的案件當事人的訴訟需求。
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