哈囉，大家好，這麼敏感的話題很容易被關小黑屋，好在我這個公眾號毫無人氣，也就暢所欲言了。
故人西辭黃鶴樓，想走卻又沒法走……
這說的是哪裡大家都知道的
這二十多天的時間裡，我一直都處於矛盾狀態，雖然我不在這個城市，可與這個城市有諸多緣分，更不要說這裡有千萬人口，那是一千萬鮮活的生命，和你我一樣的，有他們的工作生活，有他們的家庭歡樂，而他們面臨的困難甚至是生離死別，卻是我們無法想象的。
我一邊想要了解情況，一邊又不敢去看得太多，連家裡人看韓國的電影《流感》，我都選擇躲到其他房間去，因為人間地獄的表現可能多種多樣，但內核是一樣的，我們每一個人都是兇手，我們在一定程度上拋棄了這個城市，雖然有幾萬人的醫療隊伍逆流而上，雖然有各種捐助，雖然有各種加油口號，但捫心自問，你如果在這個城市中，你會什麼樣的感受呢？
好吧，有朋友說我太感性了，那咱們理性一下分析分析，孤城，這個重要決策，有沒有可檢視的空間呢？
當時面臨的問題，現在慢慢讓我們看到一點了，比如已經確認人傳人了，而且發燒疑似病人已經多到當地醫院無法收治，同時由於春節原因，幾百萬人已經陸續離開當地回到全國各地尤其是省內各市。其他的細節我們無法得知，但最終的決策是斷絕交通，新建醫院，外地支援醫療隊伍。經過二十多天的拼搏和犧牲，現在確實在一定程度上控制了當地情況的惡化。
但死亡率呢，是外地的數倍之多，大部分應該都是在飽和救援到達之前錯過了最佳救治時間的，現在據說可以達到全部確診都可以入院治療了，但距離病患大爆發已經十幾天，網上那麼多令人淚目的求援信，那些日記，那些遺言，讓我們無法心安。
現在考慮當時的決策流程，是否還有更多的方法兼顧目標和當地人民的福祉，比如我作為一個外行斗膽提出一個方案，當時是否可以把確診的輕症患者使用大巴車或者長江遊輪運送到臨近的重慶、長沙、杭州、南京、上海等城市呢，或者使用火車專列運送到廣州、西安、成都等醫療水平較高離得又不是很遠的城市呢？當然我聽說傳染病的防治是不允許這種病人大規模移動的，但把城市變成孤城，也是前所未有的啊。
其實在那個時點上，已經幾百萬人四散到各地了，按照這個病恐怖的傳染率，早就不用擔心病人轉運過程中的一點點風險了，畢竟早就大規模擴散，已經不符合傳染病早期防治前提了。如果當時這樣做了，每個城市分擔幾百個病人，一方面大大緩解病發地的醫療壓力，給危重病人更寬裕的醫療資源，另一方面，各地也可以更快積累防治經驗，面對一週後本地的病發高潮。
另外一個方案，是否可以第一時間有償徵用郊區大型酒店做疑似病例的隔離，配備一定急救及檢查設備，只需要極少數的醫生和護士就可以進行有效監測了，可以極大緩解恐慌，節省病人往返醫院的時間和精力，有助於康復，也避免了家庭成員的感染。那十幾天據說都是讓病人自行回家隔離的，無論是隔離意識水平，還是交通不便帶來的困擾，以及病情變化後無法聯繫醫院的恐慌，問題多多。
我這都是事後諸葛亮式的分析，但我想說的是決策過於簡單粗暴單一目標導向的問題。
傳統的決策方法總是選擇題，而且往往是單選題，想要實現什麼，總是要放棄什麼，這是我們每個受過高等教育的人接受應試教育十幾年帶來的後遺症。單選題對於出題人來說是最好的選擇，不像多選題一樣經常會出現爭議。傳統的決策方法也簡單直接，只要實現了最終目標，犧牲掉一些次要目標是“瑕不掩瑜”的，所以我們常常看到決策極端化的傾向，時而向左打滿舵，時而向右打滿舵。
對於我們來說，能否有一套決策流程避免類似問題出現呢？我這裡有六個步驟，可供參考：
第一，反覆思考和追問，這個決策的目的和真實作用到底是哪些？並且分配權重；
第二，尋找類似經驗，包含找到相關專業人士和有經驗的人進行請教，找到相關資料進行學習，搜索互聯網上前人的分析和抱怨。模仿是最快捷最安全的，如果找不到完全一樣的情況，就抽離出核心要素找找其他領域的經驗；
第三，把可能的選項都列出來，以及每個選項的成本（真實成本和潛在成本），合併同類項，對完全衝突的選項進行取捨，最終形成自己的決策方案；
第四，虛擬時間維度，想象自己一週後如何看當前決定，一個月後呢，一年後呢，十年後呢，臨死之前呢？你會發現不同的感受，也許會促使你更改自己的決策方案，這就是歷史上為什麼會有很多“人生自古誰無死，留取丹心照汗青”這種捨生取義的人生決策。
第五，轉換身份，想象自己是被這個決策影響到的人，他會什麼感受，他有哪些得失？對於別人感受不管不顧，從來不是成功的條件。哪怕曹操這種寧教我負天下人,不教天下人負我的梟雄，在決策之前，也是充分考慮了人心向背的。
第六，做好風險預案，識別這個決策可能帶來的風險，並分析風險造成的影響，做好風險應對預案，並動態調整，雖沒有諸葛亮一樣的料事如神錦囊預備，也起碼遇事不慌，以較低成本保障了風險可控。
這六個步驟不難，也不會花費太多時間，大家可以試試看。
“孤城”造成了眾多悲劇，現在我們也只能一聲嘆息而已，向前看，萬一我的朋友哪天面對重大決策，能夠多想想決策流程，動動手畫畫圖，而不是像電視演的那種，踱來踱去的腳步，猛然掐掉的菸頭，下定決心的堅毅眼神，最後不計代價付出極大犧牲取得了巨大的成就。
天佑種花，但願以後的“犧牲”“代價”，會越來越少吧。
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