新型冠状病毒肺炎疫情在全国各地蔓延，给汽车市场的走势带来诸多不确定性。用户出行及户外活动急聚减少，让原线下集客销售变得困难重重。为保持经营活力，帮助经销商度过难关，近日，广汽讴歌面向经销商推出多项减负政策，并向用户推出无忧购车等措施。
在减轻经销商压力方面，广汽讴歌将减免店面的一定任务量考核并延长核销材料提交期限。在经销商资金负担上，广汽讴歌将延长库存融资还款周期，并增加了专项流动资金贷款审批绿色通道。除此以外，广汽讴歌还提供“疫情防控专项资金”来支持4S店采购口罩、消毒液和温度计等防疫物资。
另一方面，广汽讴歌也建立了健康检查制度，包括向员工配发N95口罩、在店内安装洗手装置、提供消毒、洗手液等措施保障4S店员工安全。
在进店客流缩减的情况下，广汽讴歌上线了VR展厅，开展360°全景看车服务。同时，依托短视频等方式，努力让客户足不出户逛展厅看车。在避免传染的方面，广汽讴歌统一对店面执行高标准、高频次消毒杀菌，并提供零接触购车流程。试驾车方面，广汽讴歌坚持一车一试一消毒，保障客户试车安全。同时，广汽讴歌提供可预约专车接送看车服务，免费上牌、送车上门，并将新车首保期限延长至6000公里/4个月。
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