隔離點隔不斷愛的連線

  《論中國》的作者基辛格說過:中國人,總是被他們之中最勇敢的人保護得很好。


  護理專業出身的陳紅豔,受命於“危難”之間。在洪澤新冠肺炎防控非常階段,為了切斷可能的傳播途徑,便於統一觀察和檢查,洪澤區衛健委未雨綢繆拿方案,建議洪澤區人民政府徵用水釜城的一個酒店,迅速籌建洪澤怡然居集中醫學觀察點,主要用於留觀密切接觸者和湖北返洪人員的醫學觀察。若平時,洪澤湖畔景區的酒店,空氣清新、風景優美、環境幽靜,該是多好的去處啊,向來都是遊客們趨之若鶩的地方。然而眼下情況變了,不要說去,聽到名字,人們都唯恐避之不及。集中醫學觀察點到底派誰去,現在人手那麼緊張,派去的人既要懂業務、有能力,又要敢負責、會協調。當委領導把任務和想法一說出來的時候,具備高級職稱副主任護師頭銜、在基層醫療機構做過護士長而且有著豐富臨床護理管理經驗的陳紅豔主動請纓,欣然前往。她說:“我是學護理的,我既有臨床經驗又有院感經驗,且協助領導從事多年的行政管理,我不上誰上?”

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  集中醫學觀察點,收住的不是確診病人或疑似病人,是病人的密切接觸者,有可能感染也有可能未感染,需要醫學觀察,收住後必須採取一系列醫學觀察措施。醫務人員必不可少,同時還需要不少工作人員及一系列的配套保障措施。社區工作人員負責留觀人員的日常管理,公安人員負責安保工作,交通部門安排人員負責調配車輛作為密接者的轉運車輛,各單位要按照《方案》的要求各司其職,相互配合,有序開展各項工作。

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     完善設施,搭建“班子”

  2月5日入駐後,陳紅豔迅速熟悉環境、進入角色,開展工作。
  怡然居集中醫學觀察點設置了觀察區、醫護辦公區、值班區、消毒處置間、物資儲備間,開放觀察床位26張,除了她自己作為駐點負責人,負責協調管理工作外,還需要其餘醫務人員12名負責醫學觀察和環境消毒工作。好在醫務人員的抽調已經在外圍由委裡協調安排好。但是,安保人員、保潔、做飯的相關後勤人員還不足,相關的消毒用品、醫用防護口罩、隔離衣、眼罩等防護用品還未完全到位。陳紅豔很快張羅開來,一邊申領物資一邊及時反映,並和古堰管委會、公安部門相關負責人溝通聯繫。在進駐觀察點第一晚,針對起初觀察點房屋監控不足、窗戶無防護措施、安保人員配備不足、無法開展夜間巡邏工作,她考慮到其中住賓館一樓的觀察對象只有一人,且是個女孩,存在較大安全隱患,她當晚和安保的蔣凌志等6人每兩人一班,每班3小時,保證夜間的巡邏不中斷。在委領導和高良澗街道協調後,在怡然居的B區和C區分別安裝了12個監控探頭,確保觀察範圍無死角。

     建立制度,強化培訓

  也許是職業習慣,陳紅豔就位後,迅速實行24小時值班制度。她要求值班醫護人員24小時隨喊隨到,每天對生活環境進行消毒,對每個留觀人員每天測量體溫兩次,並有針對性的進行心理疏導。留觀人員單間居住,由專人負責管理,實行嚴格的通風和消毒管理措施。建立工作交接班制度,每天8點召開工作例會,反饋前一日工作情況。同時,開展醫務人員培訓,依據崗位職責確定針對不同人員的培訓內容,重點培訓醫生、護士、消毒人員,使其熟練掌握新冠肺炎的防控知識、方法與技能,做到早發現、早報告、早治療。
  她還拿出看家本領,加強觀察點的感染防控工作。醫學觀察對象入住後每天儘量開門窗通風,加強空氣流通,不使用空調。每天有專門消毒人員對環境進行噴灑消毒。對於他們使用後的生活垃圾作為醫療廢物處置,設置獨立的化糞池,消毒處理後排入汙水管網,有效控制再次感染。

     以人為本,注重溝通

  這些天,陳紅豔最上心的是她管理的這幾個人。她不光加強對他們的健康宣教,為他們發放新冠肺炎防治知識宣傳單和入住須知,指導其正確洗手和戴口罩,讓他們瞭解基本的防控知識,便於更好的配合隔離觀察。還利用每晚衛健委防控小組工作例會機會,及時彙報存在的問題,及時請示協調改善環境、解決問題。


  她尤其重視觀察對象的心理問題,擔心有的人住的時間長,產生各種心理問題。對他們提出的問題是有問必答,有的問題還帶到會上討論。她真誠地為觀察對象著想,怕他們吃不好、睡不好、穿不暖,為他們找心理疏導醫生電話,想方設法為入住的人群改善伙食,自己協調弄到炊具。一個13歲的小女孩食慾不好,不想再吃盒飯,她就為其熬熱米粥喝。2月14日,在陳紅豔的倡導推動下,她和她的醫護小夥伴們搗鼓出一種平臺,用兩臺手機同時打開,與在住的觀察對象現場視頻連接,召開了一場主題為“齊心協力,眾志成城,共抗疫情”的別開生面的工休座談會。
  會上,陳紅豔介紹了目前人員情況,分別請醫療、護理、公安、社區同志發言,還讓醫學觀察對象發言並告知他們她的下一步工作打算。
  團隊中的萬醫生簡要地講述了新型肺炎的常識;金護士長介紹了入住流程、健康觀察工作流程、留觀者採樣流程、解除隔離流程、更換床單流程等。社區人員、公安人員分別解說了自身職責,對觀察對象提出了要求。觀察對象們也都暢所欲言,有的現身說法,有的提出一些生活上的要求,都得到陳紅豔的回應。她要求護士長馬上落實給孩子加一床被子、建立小食堂等。

  做“守護者”就是擔使命、保安康。陳紅豔每天忙碌的身影,為我們上演著洪澤小城最美的逆行!而她盡己所能,不僅僅是完成自己的防控任務,更為她的服務對象們開啟一道門,照進一束光,隔離了病毒卻連線起他們愛的世界和遠方!


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