2月11日，在日本东京，银座的一个商铺门前的招牌上写着免费赠送口罩和为中国武汉加油鼓劲的内容。(新华社记者杜潇逸摄)
新华社北京2月18日电（记者惠晓霜）日本政府17日发布新型冠状病毒肺炎就诊指南，希望民众首先向专门机构电话咨询，不要急于前往医院。
厚生劳动大臣加藤正信当天在记者会上发布指南，呼吁民众“在恰当的时间就医”。
加藤说，民众如果出现感冒发热症状，应首先停止上班上课，待在家中，每天测量体温。
如果感冒症状或体温超过37.5摄氏度的情况持续4天以上，或者出现乏力、呼吸困难现象，应向中央和地方政府针对新冠肺炎疫情所设“回国者和接触者咨询中心”电话求助。
对老人和有糖尿病、心脏和呼吸系统等基础病症的人而言，这类群体容易患重症，因而如果连续两天出现上述情况，就应求助。孕妇也应及早咨询。
日本政府现阶段没有把儿童认定为易患重症人群。
咨询后，民众应前往指定的医疗机构就诊，避免去多家医疗机构就诊，就诊时应洗手、戴口罩。
共同社报道，日本确诊病例已经超过500例，其中停靠横滨港外的“钻石公主”号邮轮上感染者超过450人。日本讨论新冠肺炎疫情对策等问题的专家组16日举行首次会议。专家组组长胁田隆字在会上说，日本现阶段处于新冠病毒疫情发生早期阶段，预期疫情会进一步发展。
日本时事社报道，随着日本国内确诊人数持续增加，各地保健所等机构接到大量因担心感染希望接受检查的民众来电。和歌山县首府和歌山市保健所1月下旬以后平均每天接到10个咨询电话，而县内一名医生13日确诊感染后，14日咨询时间开始后一小时内就接到46个电话。
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