全媒体记者谢建新 通讯员刘武
朱平（左）。
“今天你身体状况怎么样，量体温了没？”2月15日，朱平一上班就给还在隔离期的9户返城住户打电话，了解他们隔离期间每天的身体状况。
朱平是恩施市舞阳坝街道办事处金子坝村的一名网格员，今年53岁，主要负责辖区金桂公馆、新天地两个片区861户的疫情防控工作。
截至目前，朱平已经连续30多天没有休息了。1月23日晚，朱平接到通知，要对辖区的宾馆进行摸排，为了尽快摸清武汉返乡人员，那一晚，朱平和同事摸排完她负责的辖区52家宾馆，已是24日凌晨2点。
回到家稍事休息，朱平8点多又准时出现在办公室。
2月3日，恩施市舞阳坝街道办事处疫情防控指挥部要求对辖区住户进行地毯式摸排，已经疲惫不堪的她马上投入摸排工作，她和同事们硬是在3天之内对她负责的861户住户完成了第一次摸排。
翻开朱平的笔记本，里面整整齐齐地记录着每家每户的联系方式和基本信息。
摸排时，由于很多住户没有敲开门，她觉得心里不踏实，于是她想了很多办法：没有摸排到情况的住户，她就到物业公司去查电话，电话没有打通的，她就进物业建的微信群里一个个问……
那段时间，朱平每天早出晚归，很久没见着朱平的孙子打电话问她：“奶奶，我一天都没看到你，你在干什么”。面对从出生就跟着自己睡的孙子，她也只能说：“奶奶在抗疫情，过段时间奶奶再陪你”。
从朱平的微信运动上显示，疫情期间，她每天行走的步数基本都在1.3万步以上。
“那段时间，她忙得脸色都是苍白的，经常不能按时吃饭。”坐在旁边的物业公司工作人员陈金兰说。
熬过了摸排的苦日子，接下来的日子似乎也没有那么轻松。
“现在不需要走太多路了，但业主每天大小事务都找我。有咨询何时可以回家，怎样开通行证的；有投诉楼上太吵、对门狗叫的……”这段时间朱平平均每天要接30多个电话，新添加的微信朋友达50多个。
由于突然对小区进行封闭式防控，部分业主很不习惯，总喜欢出门到小区溜达、晒太阳。为此，她专门拖了一个小音箱，坐在门卫室，一有人出来，她就用话筒劝阻。
为了方便业主的生活需求，她还主动对接新天地享买乐超市，将其送货电话发到业主群里。
整天看到朱平拖着音箱出门做防控宣传，3岁的孙子王嘉奕也学着奶奶的样子，时不时在二楼窗前做宣传：“你们出门要戴口罩、勤洗手、勤通风……”
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