在名勝區抗擊新冠疫情的所有戰線上，有一群特殊崗位的工作人員，他們的工作時間不分白晝，一上班就是48小時。
為抗擊這突如其來的新冠疫情，名勝區設立了集中醫學觀察點，用來觀察轄區範圍內排查到的確診病例的密切接觸者、重點疫區途徑或歸來人員以及因各種原因不適合居家觀察的人群。觀察點要求醫護人員安排一班3個醫護人員，48小時輪轉。
西湖街道社區衛生服務中心承擔了這項光榮的任務。
按照工作要求——
◆駐點醫生每天上午9點和下午3點，要對所有觀察對象進行兩輪的體溫監測和健康狀況隨訪，並對觀察對象反饋的各項健康指標進行分析和處理。
◆護理人員每天上午10點和下午4點兩個時間段，進行一天兩次常規的環境消殺、醫療垃圾清理工作。
我們的護士小姐姐們普遍個子嬌小，背上三四十斤重的消毒桶，負重前行，在觀察點內一遍遍的做好消毒工作。
醫護人員揹著消殺桶負重作業
除去上述兩項規定工作，還有許多工作需要每個“三人小組”在48小時內一一處理，比如：
◆面對新加入的觀察對象，詢問流行病學史、進行健康狀況評估；
◆對觀察期滿解除觀察對象要進行終末消毒；
◆清運車及醫療垃圾需要及時消毒；
◆對可能面臨心理壓力的觀察對象進行及時的心理干預……
很多時候等他們忙好，飯菜已經涼了，夜已經深了，讓他們休息一下，得到的回覆總是：“我們多做點沒關係，只要每個觀察對象都平穩度過14天就好。“
醫護人員
在工作間隙
清洗、消毒
讓我們一起來認識一下他們吧！
一群可愛的白衣戰士
翁麗萍
翁麗萍是中心副主任，長期駐守集中醫學觀察點統籌安排醫護人員工作。
給她印象最深刻的是第一天觀察點對觀察者的心理干預中認識的到小A，與她電話溝通時，小A雖然嘴上說著不害怕，卻一直不停地清嗓子。
翁醫生聽出了她的焦慮，問道：“你昨天晚上有沒有睡好？” 小A老實交代：“沒有睡好，2個小時醒一次。”翁醫生耐心開導道：“這個時候，多喝水，吃好飯、睡好覺，一身正氣，就不怕病毒。我就在你邊上房間，別怕，我們在一起。”
翁麗萍搬運垃圾
連續的工作，翁麗萍老毛病耳鳴症又犯，接到女兒的電話，連問對方是誰？
小姑娘在那頭又急又無奈地說:“媽媽，你怎麼連我的聲音都聽不出來了！”
翁麗萍深夜核對信息中
沈烺
沈烺是中心全科科長，平時說話、反應都是慢悠悠的，總是一副老神在在的樣子。這次，他是第一批被分配去集中醫學觀察點的醫務人員。
沈烺與同事工作交接中
這次任務中，他被護士小姐姐們稱為“招財烺”，因為只要他當班，送來觀察點的人員就特別多，任務也特別重。
他每次都是一臉無辜，笑呵呵安慰道：“一起加油吧！”
這樣一班下來，他每天打出的心理疏導電話不下幾十個，但每一次通話都不敷衍，確保觀察對象情緒穩定他才會掛電話。
因為電話線不夠長，沈烺只能蹲在床邊一個一個電話訪視
夏芬娟
“媽媽，我想你了！”
......
“媽媽，你什麼時候回來呀？我想死你了！”
......
這一句句真情的呼喚來自全科醫生夏芬娟的女兒，這是她年幼的女兒第一次給她發微信。
女兒的聲聲想念
以前她在家從來不給小朋友玩手機，這次爸爸被女兒問急了，就給她註冊了帳號，方便她直接聯繫。
而此時的夏醫生正在集中醫學觀察點值守，忙碌地開展著各項工作，根本無暇查看手機，等她看到孩子發給她的信息時，已是深夜，她睡下的時候和同事說，心裡面有點點酸。
夏芬娟
電話隨訪、
心理干預中
鄭奇龍
鄭奇龍是梅家塢服務站的全科醫生，大年初一他就接到指令：“明天回到崗位上班。”年初二值完中心的門診班，他直接到了觀察點參與值守的工作。
鄭醫生因為平時工作忙，把兒子留在老家，逢年過節才能夠把他接到身邊，表表父愛。今年寒假剛開始，小男生就來杭州了，鄭醫生卻因為疫情防控工作，沒有辦法著家，不得不早早把兒子又送回老家。
被問起此事，他淡淡的說：“他都要中考了，是大男孩了，應該能理解我。”
錄入
觀察者
信息中
鄒國安
鄒國安是三臺山服務站的全科醫生，2019年度還被評為單位先進工作者，也是最早派往觀察點的醫生之一。
年前，鄒國安就因為腎結石反覆血尿一個多月，本打算忙過了年邊，年後去手術。沒想到疫情來得這麼急，當接到工作任務時，他根本忘了自己的病情，48小時的高強度工作，樓上樓下來回跑動，病情一下子加重了，一個大男人痛得直冒汗珠，連夜趕往醫院動了手術。
家中養病的他默默的“承受”家人、朋友的“嘲笑”——醫者不自醫，他人雖在家，卻不忘關注單位工作群，等著身體恢復繼續加入戰鬥。
朱慧
朱慧是靈隱服務站的全科醫生，跟她聊起在觀察點的工作，她說：“在去之前，也是很擔心，因為不知道我在崗期間會有什麼事情發生，心裡一點底也沒有。但是到了那邊，很忙，每天與觀察者電話互動，根本不去擔心下一刻會發生什麼，只想在這一刻為他們多做一些什麼。”
末了，她又補上一句：“這些工作對我是本分，但感受到這段時間同事之間相互配合鼓勵，觀察者在電話那頭跟你說‘謝謝，辛苦了’，就特別感動，就想全身心去付出。”
朱慧打包垃圾中
很平實的一段話，很真摯的心聲，據瞭解，朱慧在之前的48小時裡，共打出132個心理干預電話。
羅小燕
羅小燕是梵村服務站的全科醫生，作為黨員的她主動要求加入觀察點工作。一旦“上線”工作，就是兩個小時聯繫不到人。回過來的電話開頭總是“不好意思，剛才超級忙……”，確實，這裡的工作量是不允許“理”手機的。
她說：“來這裡3天了，每天工作都很充實，我是共產黨員，應該要來這裡工作，希望能夠幫助那些觀察對象，解決他們的困惑，維護好他們的身體與心理的健康。每天的體溫測量、臨床症狀以及心理詢問，他們的回答是‘我很正常，沒有什麼不舒服的’是我最想聽到的話。”
觀察者信息錄入中
一群白衣天使的“真情告白”
一開始集中觀察點醫療物資緊張，我們的“白衣天使”動足了腦筋：“隔離衣缺，一次性雨衣來頂；鞋套缺，自備雨鞋！”
有幾個近視的護士小姐姐，眼鏡外面加上眼罩，工作沒有三分鐘“霧”裡看“路”。因為防護服很緊張，一脫下就要換，她們只能搭著同事的手一起完成消殺任務。
負重消殺
搬運生活垃圾箱
很想說，嬌小的你們，此時好強大！
聽聽她們自己怎麼說——
柯豔文（護理科科長）：
“記得我第一次背起近三十斤重的消殺裝備，踏上了去防疫前線，這一走就是三天三夜。為抗擊疫情而“負重前行”，我義不容辭！”
負重消殺中
鄭玲（梅家塢服務站護師）：
“在觀察點的48小時，不管從體力還是心理上消耗比較大，還好有同事之間互相幫助，才能把工作做好，也謝謝領導給予我們鼓勵與幫助！”
夜間消毒中
吳瑩（中心護理科）：
“48小時，基層防疫一線，醫護合作，同舟共濟！做好各類清潔消毒，保障集中點人員的環境安全，做好本職工作，為防疫貢獻自己的綿薄之力！”
消毒中
林莉（淨寺服務站護師）：
“到達隔離點，說不擔心是假的，尤其是背上8L水加噴霧器，呼吸次數比平時多，護目鏡很快霧濛濛，上下樓梯還要麻煩同事，扶著像老佛爺一樣。一天下來右手臂（噴消毒液）當天就酸脹，靠貼暖寶寶熱敷來緩解疼痛。但，相比支援武漢的同志，我這點累不算什麼！”
垃圾箱整理消殺中
黃瀅（靈隱服務站護師）：
“新型冠狀病毒感染的肺炎是一場沒有硝煙的戰爭，疫情的變化牽動著每一個人。作為疫情防控的一線人員，我們要任勞任怨，盡心竭力，全身心的投入到這場疫情防控阻擊戰中！”
夜間消毒轉運車
這支“48小時”的隊伍還在不斷壯大，不斷有新成員加入，或許這個春節他們都不是合格的爸爸、媽媽，但他們都是最勇敢的白衣戰士！
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