在名胜区抗击新冠疫情的所有战线上，有一群特殊岗位的工作人员，他们的工作时间不分白昼，一上班就是48小时。
为抗击这突如其来的新冠疫情，名胜区设立了集中医学观察点，用来观察辖区范围内排查到的确诊病例的密切接触者、重点疫区途径或归来人员以及因各种原因不适合居家观察的人群。观察点要求医护人员安排一班3个医护人员，48小时轮转。
西湖街道社区卫生服务中心承担了这项光荣的任务。
按照工作要求——
◆驻点医生每天上午9点和下午3点，要对所有观察对象进行两轮的体温监测和健康状况随访，并对观察对象反馈的各项健康指标进行分析和处理。
◆护理人员每天上午10点和下午4点两个时间段，进行一天两次常规的环境消杀、医疗垃圾清理工作。
我们的护士小姐姐们普遍个子娇小，背上三四十斤重的消毒桶，负重前行，在观察点内一遍遍的做好消毒工作。
医护人员背着消杀桶负重作业
除去上述两项规定工作，还有许多工作需要每个“三人小组”在48小时内一一处理，比如：
◆面对新加入的观察对象，询问流行病学史、进行健康状况评估；
◆对观察期满解除观察对象要进行终末消毒；
◆清运车及医疗垃圾需要及时消毒；
◆对可能面临心理压力的观察对象进行及时的心理干预……
很多时候等他们忙好，饭菜已经凉了，夜已经深了，让他们休息一下，得到的回复总是：“我们多做点没关系，只要每个观察对象都平稳度过14天就好。“
医护人员
在工作间隙
清洗、消毒
让我们一起来认识一下他们吧！
一群可爱的白衣战士
翁丽萍
翁丽萍是中心副主任，长期驻守集中医学观察点统筹安排医护人员工作。
给她印象最深刻的是第一天观察点对观察者的心理干预中认识的到小A，与她电话沟通时，小A虽然嘴上说着不害怕，却一直不停地清嗓子。
翁医生听出了她的焦虑，问道：“你昨天晚上有没有睡好？” 小A老实交代：“没有睡好，2个小时醒一次。”翁医生耐心开导道：“这个时候，多喝水，吃好饭、睡好觉，一身正气，就不怕病毒。我就在你边上房间，别怕，我们在一起。”
翁丽萍搬运垃圾
连续的工作，翁丽萍老毛病耳鸣症又犯，接到女儿的电话，连问对方是谁？
小姑娘在那头又急又无奈地说:“妈妈，你怎么连我的声音都听不出来了！”
翁丽萍深夜核对信息中
沈烺
沈烺是中心全科科长，平时说话、反应都是慢悠悠的，总是一副老神在在的样子。这次，他是第一批被分配去集中医学观察点的医务人员。
沈烺与同事工作交接中
这次任务中，他被护士小姐姐们称为“招财烺”，因为只要他当班，送来观察点的人员就特别多，任务也特别重。
他每次都是一脸无辜，笑呵呵安慰道：“一起加油吧！”
这样一班下来，他每天打出的心理疏导电话不下几十个，但每一次通话都不敷衍，确保观察对象情绪稳定他才会挂电话。
因为电话线不够长，沈烺只能蹲在床边一个一个电话访视
夏芬娟
“妈妈，我想你了！”
......
“妈妈，你什么时候回来呀？我想死你了！”
......
这一句句真情的呼唤来自全科医生夏芬娟的女儿，这是她年幼的女儿第一次给她发微信。
女儿的声声想念
以前她在家从来不给小朋友玩手机，这次爸爸被女儿问急了，就给她注册了帐号，方便她直接联系。
而此时的夏医生正在集中医学观察点值守，忙碌地开展着各项工作，根本无暇查看手机，等她看到孩子发给她的信息时，已是深夜，她睡下的时候和同事说，心里面有点点酸。
夏芬娟
电话随访、
心理干预中
郑奇龙
郑奇龙是梅家坞服务站的全科医生，大年初一他就接到指令：“明天回到岗位上班。”年初二值完中心的门诊班，他直接到了观察点参与值守的工作。
郑医生因为平时工作忙，把儿子留在老家，逢年过节才能够把他接到身边，表表父爱。今年寒假刚开始，小男生就来杭州了，郑医生却因为疫情防控工作，没有办法着家，不得不早早把儿子又送回老家。
被问起此事，他淡淡的说：“他都要中考了，是大男孩了，应该能理解我。”
录入
观察者
信息中
邹国安
邹国安是三台山服务站的全科医生，2019年度还被评为单位先进工作者，也是最早派往观察点的医生之一。
年前，邹国安就因为肾结石反复血尿一个多月，本打算忙过了年边，年后去手术。没想到疫情来得这么急，当接到工作任务时，他根本忘了自己的病情，48小时的高强度工作，楼上楼下来回跑动，病情一下子加重了，一个大男人痛得直冒汗珠，连夜赶往医院动了手术。
家中养病的他默默的“承受”家人、朋友的“嘲笑”——医者不自医，他人虽在家，却不忘关注单位工作群，等着身体恢复继续加入战斗。
朱慧
朱慧是灵隐服务站的全科医生，跟她聊起在观察点的工作，她说：“在去之前，也是很担心，因为不知道我在岗期间会有什么事情发生，心里一点底也没有。但是到了那边，很忙，每天与观察者电话互动，根本不去担心下一刻会发生什么，只想在这一刻为他们多做一些什么。”
末了，她又补上一句：“这些工作对我是本分，但感受到这段时间同事之间相互配合鼓励，观察者在电话那头跟你说‘谢谢，辛苦了’，就特别感动，就想全身心去付出。”
朱慧打包垃圾中
很平实的一段话，很真挚的心声，据了解，朱慧在之前的48小时里，共打出132个心理干预电话。
罗小燕
罗小燕是梵村服务站的全科医生，作为党员的她主动要求加入观察点工作。一旦“上线”工作，就是两个小时联系不到人。回过来的电话开头总是“不好意思，刚才超级忙……”，确实，这里的工作量是不允许“理”手机的。
她说：“来这里3天了，每天工作都很充实，我是共产党员，应该要来这里工作，希望能够帮助那些观察对象，解决他们的困惑，维护好他们的身体与心理的健康。每天的体温测量、临床症状以及心理询问，他们的回答是‘我很正常，没有什么不舒服的’是我最想听到的话。”
观察者信息录入中
一群白衣天使的“真情告白”
一开始集中观察点医疗物资紧张，我们的“白衣天使”动足了脑筋：“隔离衣缺，一次性雨衣来顶；鞋套缺，自备雨鞋！”
有几个近视的护士小姐姐，眼镜外面加上眼罩，工作没有三分钟“雾”里看“路”。因为防护服很紧张，一脱下就要换，她们只能搭着同事的手一起完成消杀任务。
负重消杀
搬运生活垃圾箱
很想说，娇小的你们，此时好强大！
听听她们自己怎么说——
柯艳文（护理科科长）：
“记得我第一次背起近三十斤重的消杀装备，踏上了去防疫前线，这一走就是三天三夜。为抗击疫情而“负重前行”，我义不容辞！”
负重消杀中
郑玲（梅家坞服务站护师）：
“在观察点的48小时，不管从体力还是心理上消耗比较大，还好有同事之间互相帮助，才能把工作做好，也谢谢领导给予我们鼓励与帮助！”
夜间消毒中
吴莹（中心护理科）：
“48小时，基层防疫一线，医护合作，同舟共济！做好各类清洁消毒，保障集中点人员的环境安全，做好本职工作，为防疫贡献自己的绵薄之力！”
消毒中
林莉（净寺服务站护师）：
“到达隔离点，说不担心是假的，尤其是背上8L水加喷雾器，呼吸次数比平时多，护目镜很快雾蒙蒙，上下楼梯还要麻烦同事，扶着像老佛爷一样。一天下来右手臂（喷消毒液）当天就酸胀，靠贴暖宝宝热敷来缓解疼痛。但，相比支援武汉的同志，我这点累不算什么！”
垃圾箱整理消杀中
黄滢（灵隐服务站护师）：
“新型冠状病毒感染的肺炎是一场没有硝烟的战争，疫情的变化牵动着每一个人。作为疫情防控的一线人员，我们要任劳任怨，尽心竭力，全身心的投入到这场疫情防控阻击战中！”
夜间消毒转运车
这支“48小时”的队伍还在不断壮大，不断有新成员加入，或许这个春节他们都不是合格的爸爸、妈妈，但他们都是最勇敢的白衣战士！
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