盧 曉：疫情後中國經濟會向高質量精品道路加速發展

生活的藝術

從時尚與精品品牌管理角度分析評論高端生活方式的品牌戰略、商業模式、企業經營、產品開發、創新理念、時尚潮流等話題。

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這次疫情來勢兇猛，但是通過近一個月的努力，已經開始轉危為安，只是一個時間問題。危機當中當然會暴露出來很多問題，讓大家心急，憤怒，無奈甚至悲傷，但是從危機當中站起來的，不僅會看到新的機遇，而且會有新的能力推動社會和經濟向更高階段發展，企業會獲得更高維度的能量做強做大。所以機會從來都是給有準備的人的。那如何有這個準備呢？就是要提前掌握走高質量發展精品道路的國際精品品牌戰略思路和方法。

這次疫情暴露出來的問題

這次武漢爆發波及全國甚至全世界的新型冠狀病毒事件暴露出來中國經濟發展前一個階段出來的很多問題。這些問題都是由於單純追求速度和規模，而不注重質量和全面協同發展所導致的。也就是說過於看中眼前利益，而忽視或者不重視長遠利益的結果。同時對於社會方方面面運轉的效率和質量問題也暴露無疑。讓大家對於武漢和湖北的現實瞭解的一清二楚，也刷新了人們在危機面前人性的認知。不管是醫院，病房，設備，藥品，還是醫生，護士和工人，以及後勤保障等等都暴露出來致命的弱點。武漢湖北只是一個縮影，我們可以以此為案例，考察全國的情況，會有好一些的，也會有比這還差的，整體上應該是差強人意。

也就是說我們對於突發極端公共事件的預警和應對措施嚴重不足，證明我們在思想上根本就沒有超前性和領先性去考量和應對，在現實和行動上就不可能有有效的解決方案。沒有形成高質量發展的思維方式。認為可以矇混過關，所以沒有緊迫感。

不過，大家通過這一突發事件卻達成了空前的共識：不能再低效，無效，亂作為的軌道上繼續下去了，這種低效粗曠式發展模式和思維邏輯必然不能適應時代和日益增長的人民群眾對美好生活嚮往的需求，必須建立高效，透明，公正，完備的社會治理體系，才能解決這一矛盾。人民生活水平提高了，對生活方式的方方面面的要求也提高了，其中當然也包括公共衛生領域的解決方案。

其實這一次暴露出來的就是供應端的問題，也就是中國經濟要向高精尖領域轉型升級的關鍵問題，已經刻不容緩了。否則即對應不了消費者的日常消費升級，也對應不了大的挑戰和危機。

這次疫情展現出來的優勢

事情往往都有兩面性。一方面這次事件暴露出來某些學者的無恥，某些官員的昏庸，某些媒體的無良，某些企業的嗜血，某些民眾的愚昧，某些人性的墮落；另一方面卻形成了一次難得的非常規戰爭的全面演練，中央的果斷戰略決策，軍隊的快速行動與協同，全國各地的積極相應，人民群眾的全面配合，打了一場新時代的人民戰爭。在危險和兇惡的疫情中錯失良機的情況下，亡羊補牢，雖然付出了巨大的代價，但是卻快速的獲得了全方位的控制。從2月3日開始全國的確診和疑似病歷就一直下降。

之所以能夠如此快速的產生效應，是因為決策層動用了高質量發展的戰略思維，形成了大規模多條線多地點的立體協同。這就是國際精品品牌戰略需要形成的動態多維度立體性思維體系。多維度中的每一個維度都得達到全球領先的精度，整體上才能協同和配合。也就是說，建設方面有能快速建成一流醫院的建築設計施工團隊，醫院設備方面有可以達到一流水平的醫療設備軟硬件，醫生方面有臨床經驗豐富的中醫和西醫，運輸方面有大型運輸機… 多條線才能高效協同。如果其中一個環節沒有達到高水平的要求，就會掉鏈子，例如武漢公務員體系的低效和不作為，信息不透明分享不及時，就會讓整個立體動態體系不能達到高效運轉的效果。所以針對薄弱環節進行集中攻關，快速提升，調集精兵強將迅速頂上去才能解決問題。

這次達到的大規模多維度多點的立體協同體系打法就是企業層面要掌握的高質量發展的精品道路的思路和方法。

中國經濟向高精尖領域的加速發展

通過將近一個月的居家隔離和防護措施，大家一方面獲得了良好的休息，另一方面也體會到生命和自由工作生活的可貴。就在這短短的一個月中，中國經濟和企業發展的形態發生了快速的變化和發展，出現了新的機遇：

首先，加速電子商務領域向高精尖領域發展。由於居家隔離，不能有群體性的聚集行為，所以消費者不能去傳統商業進行購物，零售，餐飲，娛樂，教育，休閒，旅遊，渡假等企業停業。消費者的需求必須通過電子商務在線上完成訂貨，線下物流進行交貨的模式。所以品牌企業的電子商務零售和電商平臺就變成了特殊時期解決高頻高量需求的唯一途徑了，例如京東、天貓、淘寶、美團、盒馬鮮生、螞蟻金服等，所以加速和強化了這一變現途徑的大發展。電子商務會繼續通過技術手段，例如5G，AI人工智能和大數據雲計算等先進科技的應用升級；同時會進一步提升精度美感和舒適度人性化，從而整體上提升消費者的體驗。讓電子商務這一消費途徑更加便利有效，為客戶創造更高的價值感。這一發展加速傳統實體業態的電子商務化和線上線下同步打通和協同。

第二，加速遠程非接觸領域向高精尖領域發展。這一領域最大的發展是線上視頻會議平臺軟硬件，例如釘釘App 和華為的視頻會議設備；以及遠程教學平臺和線上娛樂內容。由於大專院校，以及中小學幼兒園都是高密度的聚集形態，所以在特殊時期只能在家通過遠程教學的形式完成教學任務。原來很多線下教學內容沒有轉到線上的迫切性，現在是所有內容都一次性完成了線上化的過程，加速了這一領域的發展。在休閒娛樂領域，線上影視和遊戲，例如NETFLIX, 愛奇藝，騰訊遊戲等，都獲得了爆發式的發展。同時在商業領域，多時空的電視電話會議設備和軟件以前都侷限在大公司的會議室，或者是限於私人微信的視頻溝通，這一次一下滲透到了每一個使用者的移動終端手機和投影設備上了，打破了時空的隔閡和心理上的距離感，極大的提升了辦公的效率和能量，讓未來感成為現實。

第三，加速物流配送供應鏈領域向高精尖領域的發展。第一二點的快速和高精尖發展推動物流配送和供應鏈體系更高精尖的協同發展：數字化、智能化、無人化、共享化、生態化、區塊鏈化等新技術和理念全面在這一領域快速發展和應用，也是從軟硬件領域不斷提升效率精準度和客戶體驗，為消費者創造更加便利有效的附加值，提升和加速社會協同的效率和降低中間環節的各種成本，是智能化社會的關鍵一環，例如順豐，郵政，京東，餓了嗎，菜鳥物流等。

第四，加速衣食住行生活方式各品類品牌企業向高精尖領域發展。這次事件讓消費者更加註重生命和健康，對自己使用的產品和服務在支付範圍之內的，都會盡量追求高品質高服務，因為關鍵時刻真的有可能會救命。公共衛生意識的整體提升會催生消費者對整體生活品質的提升。3M的口罩由於平時一貫堅持全球領先的專業性，創新性和權威性，這次特殊時期，有可能比一般的口罩貴幾倍甚至幾十倍，可還是一物難求，根本滿足不了巨大的市場需求。所以中國消費製造業企業必須要建立強烈的精品品牌意識，整體性的向高質量發展的精品道路前進。

第五，加速心身健康領域向高精尖領域發展。這次疫情的關鍵解決方案是每一個人的抵抗力和免疫力。這和中國社會公共衛生和健康領域的薄弱，以及高速經濟發展高強度工作形成的普遍亞健康的狀態有關。消費者在關注工作的同時，也更加關注健康和生活方式。心身健康體系的供應端的解決方案會出現平臺化，全套化，高質量化和生態化的整體提升和發展，並且和前面四點形成協同和融合發展。

解決方案：國際精品品牌戰略

那麼作為企業和企業家應該如何做呢？怎樣才能走上高質量發展的精品之路，讓自己的品牌提升起來呢？這一解決方案就是國際精品品牌戰略理論和解決方案。

首先需要轉變思維：從貿易思維轉到價值創造思維。也就是從中間商吃差價思維，轉移到製造商創造獨特性領先性的專有產品和服務的思維。也就是說高質量發展的精品道路是要創造價值的，而且是高附加值的價值，才有可能。這一點是中國企業家需要認清的。

其次是要在自己熟悉的專業領域建立企業的精度，達到這一領域的絕對領先的獨特性精度和權威性。這就是高的附加值。就好像一提到口罩，大家都想到3M。

第三步是要在高精尖領域建立起多維度體系性的競爭優勢。只在產品和服務層面做到高精尖是不夠的，必須把這一精度應用和普及到企業的所有維度，才有可能建立體系，體系建立起來了，才有可能協同…

國際精品品牌戰略研究院可以幫助企業和企業家做兩件事情：

第一，國際精品品牌戰略短期培訓班，可以讓企業家品牌一把手能夠快速的掌握這一理論的思路和方案以及初步解決方案。

第二，國際精品品牌戰略針對品牌企業的一對一輔導，也就是戰略諮詢，一次性整體性的提出定製的解決方案，讓企業快速完成轉型升級，走上國際精品品牌戰略發展道路的正軌。

作者系復旦大學管理學院國際精品品牌戰略研究院院長、教授，

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