在银行存款,半年后拿出存折,才发现少了一笔,该怎么办?

浩瀚海阑干百丈冰


在银行存款,半年后拿出存折,才发现少了一笔,该怎么办?

如果是持有存折的情况下,存取功能都是需要到柜台去办理。

随着技术的发展,存取既有银行系统做记录,对于柜员的操作,也有摄像头去记录。

所以只能可能是人员问题或者是系统问题。

你拿着存折去查询,可以申请通过网点查询的方式去看录像,半年内的记录肯定是存在的。

银行职员非常害怕长短款的,所以他们更加紧致,不用担心资金的问题。

如果确定发现问题,去处理就可以的。


立马财经


存折少了一笔的可能原因有很多,在得知真正的原因之前,不要过度担心。冷静下来,到银行逐笔进行核对,查看那一笔钱到底去了哪里。

我们先来列举一下,存折少一笔的可能原因有哪些。

一、存折漏打印

这种可能性是非常高的。存折上展示的并不一定就是持有人账户实际的金额与流水。这里边可能有两个场景:

  1. 转账收到钱,但是存折持有人没有带着存折到银行打印。

  2. 去银行存钱,但是银行工作人员忘记给存折上打印流水。

这两种场景都是非常容易出现的。不管是哪一种,都有可能造成账户实际金额与存折上的金额不一致。现在银行都有存折自助打印机器,存折持有人可以去柜台或机器前进行补打就能清楚是不是没有补打造成的“账实不符”。

二、记忆混淆

半年之前的事情发生记忆混淆也是常有的情况。题主肯定觉得是银行没有把钱存进去,但是从我在银行工作的这几年来看,确实有人怀疑银行漏存,但是一查录像或者账户流水,最后还是承认自己记错了。

题主可以将该账户的银行流水打印出来,逐条与存折进行比对,看看到底有没有存进去。如果无法解答题主的疑问,可以去调银行监控。

有些银行不会保留超过半年的监控视频,这是早些年设备的局限性所致。现在很多银行已经将银行的监控设备进行了升级,监控视频基本可以达到2年以上。题主如果记得清楚,可以到银行调监控视频进行查验。

三、被银行人员私吞

这种可能性几乎为零。要知道题主拿到的是存折,存钱的时候,存折都是要打印流水的。即使没有打印,银行工作人员也是会给客户小票的。柜员每天要将自己的库存现金和系统账务进行核对,确定一致后,才能离开。再者说,柜员的一举一动都在视频的监控领域里,柜员是不可能将钱藏起来,而不被发现的。

总结:

遇到这种情况,建议题主能够冷静下来想一想,是不是真有存钱行为。如果确定有的话,那就到银行补打存折,看看有没有漏打,如果没有漏打,依然坚信自己存过钱,那就调监控,还原当天的情况。

如果你觉得我说的有道理,不妨关注我,银行研究僧。


银行研究僧


如果说你说的是银行卡,或许还有可能存在被黑的概率,但是存折不可能。

任何使用过存折的人应该都知道,存折与银行卡最大的不同之处在于其每笔存取都会显示在存折上,我们可以看得一清二楚,所以如果说你当时是到银行现场存款的,存完之后,柜面人员给你会给你打印存折,并且在该条存款的信息的后面加盖个人的私章,一存一取,一清二楚,这也是广大中老年人喜欢使用存折的原因。

至于说被黑的?一则存折不像银行卡看不到具体数据;二则如果是如同山东农信社的假存单案件,那么你整份存折都应该是假的,而不会是只是漏了一笔。

当然任何事情都没有绝对,不过按照常理而言,你这笔最大的可能性是以转账方式入账,而你尚未去补登折。

举个例子:很多老人的退休金都是通过存折发放的,一般而言每个月的固定日期,退休金的发放机构都会把钱打入老年人的账户里,这时候老人的存折上是没有显示任何金额的,只有拿到银行的自助柜员机或者柜台上进行补登折之后,才可以看到该笔的款项的入账信息。

所以如果你这笔存款半年前是通过网银转账等方式入账的,且最近半年你都没有使用该存折到银行办理过业务(每次去柜面办理业务,柜面会把之前的信息也补登进去),那么是存在这种可能性的,这时候你到柜台查询一下就知道了。

总结

虽然我们在新闻上,有时候会听到假存单,假存款的案件,但这个始终是个例,银行应该是所有企业中风控措施最完善的。特别你使用的是存折而不是银行卡,所以你这笔事件发生的概率更低。


鲤行者


去银行存钱半年之后才发现钱少了,这里面可能有两种情况,一种情况是你当时存款的时候存的是现金,另一种情况是你通过转账的方式存款,结果这两种方式银行录入系统的时候都出错了。




我觉得第一种情况发生的可能性不大

因为银行每一天工作结束后都会做核对扎帐,甚至有的银行上午扎帐一次,下午扎帐一次,而且是几个人相互核对,只有钱跟账完全核对得上才会能下班。如果银行在核对账户的过程中发现钱跟账对不上,那肯定会通过查看客户资料,调取监控视频等方式来找出差错的原因以及对应的客户,如果发现客户实际存的现金比系统记录的钱要多,那银行肯定会主动联系客户进行处理,不可能等到半年时间都不通知客户。

可能大家会怀疑说银行工作人员把客户的钱给私吞了,这种情况基本上不可能发生,因为银行现金柜台是银行重点监控的地方,无死角进行监控,柜台根本没有操作的余地,而且柜员也不可能为了客户那些存款去冒险做一些违规违纪的事情。

所以因为存现金导致存折上的钱变少的可能性应该不大。

当然我们也不排除银行在核对账目的时候,由于疏忽导致账目核对失误,如果真是这种情况的话那处理起来就相对比较麻烦了,因为你的存款已经过去六个月时间,而银行视频监控一般只保留三个月左右,所以想要调取银行的监控,是有一定的难度,除非你能调取相关证据,证明当时你确实存入了准确的现金,然后是银行操作失把花钱存少了。

如果是第二种方式,就是通过转账方式存款,那事情就比较好办了。

如果你当时存款的时候是通过银行转账的方式存钱的,那你只需要把银行流水打印出来跟银行核对就可以确认。

通过核对银行流水之后,确实发现你转账的金额跟存款的金额不一样,可以要求银行对存款进行修改,由此造成的损失,可以让银行进行适当的赔偿,如果银行不愿意赔偿,那就只能做报警处理了。

不过总体来说,我认为目前银行出现存款差错的可能性应该不大,有可能你存款的时候是分多笔存入不同的账户,或者你实际存款的金额跟你记忆当中的可能不一样,所以你最好是仔细的回忆一下当时存款的实际情况,避免一些不必要的争端。

当然,如果是因为银行的失误导致你存折上的钱少了,那银行必须无条件的赔偿你的各种损失。


贷款教授


银行存款可选择渠道越来越多,可以是柜台存款,也可以自助设备存款,更可以转账。如果银行存款存在存折上面的钱少一笔,出现的原因一是由于柜员操作不熟练,忘记打印存折交易记录了,二是无卡无折续存当时没带存折,三是转账收款后未在理会存折。



第一种情况:柜台现金存款

客户带着现金和存折去银行存款,柜员在系统里面也操作了存款的步骤,也给客户递出去存款凭条让客户签字确任了,偏偏忘了打印存折的交易信息。遇到这种情况下,必须去银行网点,让银行柜员给予查询,然后补登存折信息即可。

第二种情况:无卡无折续存

客户未带存折,只带着现金去了银行,在柜台上填写了《无卡无折续存凭条》,填好存款账号和姓名以及金额之后就把凭条和现金给了柜员,柜员从系统操作完毕后,递出来签字确认后就回家了;还一种情况就是在自主设备上面进行的无折续存,将现金存入后回家了。遇到这种情况也是直接带着存折去自助存折机器上面补打存款信息或者去柜台补登存折信息即可。



第三种情况:银行转账存款

银行本行或者跨行转账,转入存折账户后未曾理会。半年后找出来发现存款少一笔,可以通过转出方账户的网银系统查询,或者通过银行转出账户的流水查询、收款存折账户的查询都可以查到这笔信息的。存折同样是补登一下就可以看到存款信息了。

存折这种存款工具比较落后,必须通过打印方才可见,有时候通过电子银行渠道汇款或者转账、无卡续存等情况存款,本身就是不需要存折的,直接到帐的,不去银行打印也看不到存款信息,这年头使用存折的都是些老年人了,如果不是强制性使用,估计没有人愿意再去拿着个存折存款了。


财富公元


我感到不可思议的是,现在还有那么多少到银行去办理存款,并且还用存折。其实根本不需要去银行存款,更不用打印存折。现在手机那么普及,用手机银行可以解决所有问题。工资现在都是每月通过银行发放,如果要存款只要通过手机银行即可办理,无论定期还是活期都可以。活期根本不用办理,只要钱款进入你的个人账户就是活期存款。

当然做生意的人可能有些不同,据我所知他们只要银行卡里有钱款到账立马就会把钱取出来,一切交易都用现金结算,据说是为了避税。


迟元同志


首先你要去银行柜台确认一下资金是不是在你的账户上,如果在你的账户上,就可以确定当时是由于银行操作人员失误或者是机器出错造成的存折为打印出来,如果是这样的话你可以要求工作人员重新打印一下存折,这样皆大欢喜,你也不用担心钱丢失了,如果确定银行存款没有你这笔钱,你就要找到证据或者调取监控和银行协商解决这个问题,实在不行就走法律途径解决问题,这个时间可能比较漫长,所以楼主一定要确定你的钱到底在不在你的账户上,避免出现后续问题。


人人说财经


转账不会有问题就怕你在柜员机上存钱钱吞下去了没进入你的账户,你不知道,也没有细查,我摊上一回,下午银行下班之前找回来了,工行态度非常好。


冰红茶7530


我在老家存邮储的,存定期3年,拿回存折时看利率打少了,其它都对。我说不对呀,工作人员又拿了回去。我说怎么没给我小票,他说搞错了,还没进银行系统,打不出存款小票。我当时气说,这种做事都有,要是别人不会的拿了存折就回家了,三年后来取钱不是一分钱都没有。唉!当地农村乡镇银行把钱存没了或少了经常有


蒲203731985


少了一笔是机器或柜员操作失误可以要求经办人员手写并加盖人名章,同样有效,而且可以打一份该日期的流水,备查


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