本网讯 疫情发生以来，静宁县税务局统筹做好疫情防控和税收服务，积极落实国家税务总局出台的各项优惠政策，开展“非接触式”办税，全力支持全县企业有序复工复产，增强企业发展信心，更好服务经济社会发展大局。
线上办，助力企业顺利复工复产
2月19日下午，静宁县税务局纳税人辅导体验中心的窗口工作人员闫文娟接到静宁县德美餐饮有限公司西拓大酒店的财务负责人李玉珠的电话：“受疫情影响，本来是餐饮业经营旺季的春节今年却收入惨淡。我们经理为了能解决困境，想出了一系列办法。你知道我们大酒店推出的全城免费配送活动吗？”闫文娟耐心聆听后回答：“这个活动我还不太清楚，不过听你讲述后，我得告诉你一个好消息，在疫情期间，你们企业提供的生活服务收入是免征增值税的。”电话那头的李玉珠显得很高兴：“我早上在网上看到餐饮业只要满足条件，备案承诺就可复工的消息，就想询问一下现在可以去大厅领票不，没想到还得到了更让我们振奋的好消息，小闫真的很感谢你呀。”闫文娟说道：“不客气！目前还是需要去24小时自助办税厅申领发票，也可以通过电子税务局办理发票领用，我们会免费邮寄送达。”随后，办税员闫文娟耐心指导其自助申领的流程和操作要领，帮助纳税人领票成功。李玉珠由衷表示：“你们税务部门还真是贴心啊！”
容缺办，畅通企业办税绿色通道
静宁县建兴房地产开发有限责任公司有两个需要预缴增值税款的项目，由于该企业已经在网上申报预缴了一次，本月无法在网上进行第二次预缴申报，所以该企业办税人高小鹏通过微信咨询该局第一税务分局局长赵丽君，是否可以通过微信发送预缴申报表的照片，让窗口人员帮助其预缴第二笔增值税。鉴于在疫情期间，纳税人提供的资料不齐全但不影响实质性审核的情况，可以容缺办理，赵丽君向高小鹏发送了一份电子版容缺办理承诺书。高小鹏打印承诺书填写相关内容后签字，并将预缴所需资料一并拍照，通过微信提交给了办税人员。随后，窗口工作人员通过正常流程为其预缴增值税款及其附加86145.14元，通过三方协议成功扣缴了该笔税款。纳税人高小鹏在收到扣款成功的短信后，给赵丽君发微信说：“太感谢你们了，好政策可真是解了我的大难题呀。”
预约办，确保办税人员健康安全
静宁县信兴汽贸有限责任公司是一户一般纳税人，增值税是按月申报的。该企业的办税人贾文科打来电话描述：“我们企业1月份的税款申报遇到了问题，不知道该如何处理。”办税员经过仔细了解，初步判断应该是金税盘的使用过程中出了问题：“由于疫情防控，您的问题需要线下预约办理，我给您安排到今天下午4点，请您携带证件和金税盘，准时到北环路办税辅导体验中心办理业务。”下午，该纳税人将金税盘送至门口，办税人员为其测量体温并登记，窗口人员闫文娟帮助其做了税控设备抄报和清零解锁，之后便可以正常申报，并叮嘱办税人每月要及时上传发票，按时抄报以免金税盘锁死。解决问题后，办税人贾文科高兴地离开了。
“近期，全县企业将分类分批逐步复产复工，我们会按照县局安排，落实多项措施做好疫情防控，同时抓好税收服务工作，为打赢这场疫情防控阻击战贡献税务力量！”静宁县税务局第一税务分局局长赵丽君说。
閱讀更多 甘肅稅務 的文章
