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每晚有6000萬女性逛淘寶，不購物只做一件事，馬雲也很無奈！
互聯網改變了我們的生活方式，淘寶、京東等電商平臺，它們的出現，讓網購變得更加簡單、便捷，在快遞業全面普及後，我們足不出戶，就能在手機裡面，選購自己喜歡的商品，而對於男性同胞來說，不用陪女孩子逛街，至少減輕了一些身體上的負擔。當然了，像是經濟上的負擔，自然而然的就加重了一些。
在我們看來，淘寶或許僅僅是一個網購平臺，這的確沒錯，但很多女性用戶，她們逛淘寶的時候，並不是像男性用戶一樣，看到需要的商品，就直接下單、付款，她們還會看好評、差評，最重要的一件事，那就是找客服聊天。沒錯！每晚有6000萬女性逛淘寶，而絕大部分的人，不是再購物，而是在跟客服聊天。
就算是幾塊錢的東西，只要是自己喜歡的，女性用戶就會想要了解清楚，就比如說一個髮簪，她們都會問清楚，這到底是是什麼材質的，會不會影響人體健康等等。而像是購買一些口紅、包包、衣服等商品，那就更需要找客服聊一聊了，如果聊得不滿意，她們就乾脆不買了，但即便感覺很滿意，也不一定會直接付款，而是放進購物車裡，這或許就是女性用戶的心理吧！
而對於此，其實馬雲也是很無奈的，畢竟女性用戶是淘寶的主要消費群體，如果不伺候好，客服的態度很差勁，必然會影響淘寶的風評。那麼，你一般是在淘寶，還是在京東網購呢？
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一個經濟能力吧。我以前是經常買，現在也很少了，因為不像年青的時候經濟能力好了。購物意願變低。還一個有就是自從拼多多快速成為新晉電商巨頭，就習慣在拼多多上下單了，拼多多的分流能力很強，連我家小侄子十二歲，什麼都敢在上面拼呀。
信念一千零一夜
嗯，回答本行業話題，希望我的回答對您有幫助！
我記得馬雲曾說過這麼一段話，“每天晚上大約有1700萬人會逛天貓和淘寶網站，但是什麼都不買；自己也不知道這些人在幹嘛，就是隨便瞎逛。所以你的網站不能僅僅是用來購物的；體驗、趣味、交流、分享等更重要。”馬雲說。
事實上，事情並沒有這麼簡單。因為就算是這些人瞎逛不買任何一件東西，馬雲爸爸就能在他們身上賺錢。
為什麼說這樣能賺錢？
因為我們都知道，淘寶天貓賺錢的方式主要是靠賣廣告和收押金。廣告有直通車、鑽展等方式，當一個用戶點擊一個頁面之後，那個商家就要出售一定的廣告費給馬雲，所以啊，馬雲才不管你們買不買呢，越多人看，越多人點擊，商家需要支出的廣告費就越多！
這波人是什麼消費心理？
只看不買可能是大多數人的常態，但看了後還沒考慮清楚其實用性就忍不住剁手的可能要注意了。正常的消費無可厚非，但絕大多數消費者都沒有自控能力，比如每年的618和雙十一都有很多人透支消費！
最後我想說的是，電子商務打破了時間、空間和區域的限制。這些是電子商務碾壓傳統零售的優勢。其實我們有時候逛逛也是可以理解的，因為這就好比去線下實體店試試衣服，但只是試，並不一定要買，大家說是不是這個道理？
春公子
我就愛逛淘寶，需要的才會買。
但是逛淘寶可以看到各種奇奇怪怪的東西，很有意思，有些客戶的點評也很有意思，經常會發現新世界。
也算是一種好奇的心理，同時又能緩解無聊時的煩悶，經常能不知不覺的逛上個把鐘頭，雖然我知道，很浪費時間。
影視聞一聞
馬雲表示當你逛天貓和淘寶的時候，這不是購物而是有著很多樂趣存在的，人們能在互聯網上找到很多新鮮的東西和事物；如果只是為了買東西那和去別店裡買沒什麼區別，所以必須把你的網站變得更有趣點。
馬雲稱每天晚上大約有1700萬人會逛天貓和淘寶網站，但是什麼都不買；自己也不知道這些人在幹嘛，就是隨便瞎逛。所以你的網站不能僅僅是用來購物的；體驗、趣味、交流、分享等更重要。
如果好多人常來你的網站，花費了不少時間，就算是他們什麼都不買你仍然可以賺錢。
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減壓是首當其衝會逛的原因，買不買都是，而不買的原因要歸於理性：1.慾望是無限的，而這部分人知道抑制（有很多原因：明知道買多了沒用，明知道買了也不會用，明知道會有雙十一折扣等等）2.經濟狀況不允許，還有很多錢要分配到別處 3.本來就沒打算買，就像有的人會在睡前看劇，有的人會在睡前打遊戲，有的人會在睡前看書一樣正常，都是放鬆的方式。
諮詢師張滴滴
在我看來，很多的是一種消費慾望和經濟限制的矛盾心理吧。
極富之人，會一直逛不買嗎？
不會。
極窮之人，會一直逛不買嗎？
不會。
那麼只慌不買是為什麼？有一點錢，但是有很多想要買或者消費的事物，因此只能選其中一部分。
因此，只逛不買的過程，就是在挑選、糾結到底買哪個東西的過程，一方面在選擇滿足需求的類別，另一方面也在選擇同一類別下的最高性價比。
有意思的部分來了，以上都是行為層面，那麼心理層面是什麼呢？
是爽！
為什麼會爽？
因為此刻的消費者，擁有很多的選擇權，而人類在擁有大量選擇權的時候，是非常開心的，這種時候人會自動腦補出一種“似乎我擁有每一個選擇的結果”的幻覺，所以他是爽的。
因此，很多人很喜歡逛電商，因為電商提供了無窮的選擇，這就是電商比傳統賣場具有的一大優勢。
心理知識小站
買也隨意，不買也隨意，看看不買，也許覺得不太喜歡，也許是沒錢，也許是覺得實體店買還快，方便，也許覺得拼多多別的平臺更便宜，各種理由吧，我的顧客好多買了，你也給他發貨了，他就申請退款了，各種顧客，百種姿態，有一個人給女兒定製大小姐門牌，放上照片，然後他說，這張最漂亮，就放這張吧，定好了就發貨了，收到他說難看，我說照片難看，你說就要這張的，他又說，你怎麼可以說別人小孩難看，她還那麼小，她收到門牌說難看可以，我就不可以說，我說孩子不難看，你拍的照片確實難看，然後他就申請退款，然後呢，平臺就給他退了，定製的商品啊，唉，有什麼辦法呢，平臺就是顧客所有的理由都會滿足，合理的不合理的，現在想起來心裡還堵的不好受。當然了，顧客大多的都是好的，善良隨和。
用戶50347151427
各種原因吧！其實很多東西都是圖片做的非常精美，跟實物比起來，多少還是遜色了一點。經常逛的都知道，有些東西可以不買的，過個眼癮也不錯啊，即看過了又省錢了。覺得不實用，當然不會買了，看看就行了！現在錢難賺，都省著花。必須要買的，也是存著等平臺優惠福利大的時候一起買！畢竟現在生活各方面消費高了，有這樣的心理才是正確的！馬老闆也說了，每天晚上都有幾千萬人上去逛，只逛不買！他也納悶！但這是理性的！
五八工作室
大家好，我是不想上班的豬。不買的主要原因是差錢，然後有時淘到滿意的也是很有成就感的，這和逛街不太一樣，你不可能一直在街上亂逛，肯定差不多就買了，但網購可以看很久，也沒有服務員嫌棄你，所以也算愛好，能讓心情好
