90后宝妈守护社区“小门”

“甜心又说想你啦!我和她说妈妈不去上班,她就没糖吃了。”2月22日中午,柯城区府山街道蛟池街社区网格员汪慧正吃泡面,母亲发来视频,说她的女儿甜心“要妈妈,不要糖糖了!”

汪慧的丈夫是军人,原本趁着春节假期,一家人好好团聚。鉴于全市疫情防控升级,汪慧向社区主任姜春霞请缨:“都说要大家守护好厂区商区社区‘小门’,我愿意就近就熟守‘小门’,这也是有意义的工作。”

蛟池街社区是个老社区,房子大多建于上世纪六七十年代,有几栋楼临街而建,楼栋门对着马路,管控难度较大。从正月初一开始,汪慧每天到网格中的每家每户宣传防疫知识,告诫住户不要外出,外出必须戴口罩,不要聚餐,不要聚会。短短的几天内就走遍了网格255户,每天工作12小时以上。“一开始想出门的人还比较多,经过我们宣传和劝说,现在出门的人就非常少了。”

90后宝妈守护社区“小门”

她所在的网格中有两户重点人员:一户是从湖北返衢的年轻人,他的父母不愿相信儿子从重点疫区回来就是风险较大的“感染源”,因此一开始很不理解、也不配合“居家隔离”政策;还有一对小夫妻都与疑似人员多次接触,但他们坚信以自己对医学了解,不可能会有什么疏漏,不愿意配合。

晓之以理、动之以情……一次次的上门做思想工作,汪慧最终说服两户重点人员同意配合自我居家隔离。

“特殊时期隔离是防疫需要,但是人隔心不离,越是这个时候,越要贴心服务,帮助他们增强信心、排遣孤单。”为了安抚他们的情绪,汪慧24小时处于待命状态,手机不离身,每天或上门或微信随时了解关注这两户重点人员情况。一旦他们有信息,不管清晨还是深夜汪慧总是马上回复并处理。

长时间在一线奔走并与重点人员近距离接触,汪慧并不是不害怕,她从家里搬了出来,一个人的租房“独居”的生活一过就是十多天。“没办法,只能靠老妈一人带娃,有时忙下来老妈一天只能吃一顿饭。每次视频通话,都看见孩子头上青一块紫一块的,老人带娃嘛,当然没有我细心!”

90后宝妈守护社区“小门”

二十多天的抗“疫”工作,她的日常已经变成巡查走访、卡点站岗、测体温查健康码、查戴口罩、搬运物资……怀抱着对这座城市的热爱,怀揣着一个网格员的坚守,温暖守护着社区“小门”。

“衢州就是我们大家的家,只有我们守好每一个门,才能守护好这一座城!”汪慧说。


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