“非典”疫情對市場形成短期衝擊，2003Q2 社零增速呈“V 型”走勢。非典疫情集中於2003Q2 發展較快，商業貿易板塊跌幅居前。
疫情對社零消費短期拖累較為明顯，2003年 5 月社零增速同比僅 4.3%，環比回落 3.4pct，疫情平息後消費迅速反彈並在 2004 年創新高；<strong>必選消費類日用品、糧油、食品飲料等在疫情期間穩健增長，CPI 受疫情影響較小。而可選消費紡織服裝、金銀珠寶類回落幅度較大，但疫情過後均恢復至疫情前甚至更高的水平。
新型業態景氣上升，疫情推動電商發展。
非典疫情重災區北京市商場客流量顯著下降，百貨業景氣明顯回落。相較而言，消費者去社區超市和便利店頻次增加，根據北京市商委的統計，北京 10 家重點連鎖便利企業 2003 上半年新開店鋪 260 家，實現銷售額 9.1 億元，同比增長 63%。電子商務擁有不受時間空間限制、無需人員接觸往來的優勢，能有效的幫助企業克服“非典”造成的商務隔離危機，打通新的業務渠道。<strong>電商在非典時期被空前強化後被人們普遍接受，網上交易額大幅攀升。
商超保民生抗疫情，到家業務放量。
全國多家連鎖商超企業眾志成城，抗擊疫情。永輝超市、蘇寧易購、家家悅、紅旗連鎖、步步高以及湖北本地商業鄂武商、中百集團等，紛紛做出“不漲價、不缺貨、不打烊”承諾，充分發揮供應鏈優勢，加大相關物資的採購和調配力度，備貨量均為日常供應 2-5 倍。
新型冠狀病毒感染肺炎疫情下，消費者居家隔離防控病毒，更傾向於選擇“送貨到家”服務，帶來商超線上銷售激增。<strong>2020 年除夕至正月初三期間，京東到家全平臺銷售額同比去年春節增長 540%，超市商品銷售額同比去年春節增長 600%。其中，糧油副食、日配冷藏、水果蔬菜和肉類成為銷售額最高的品類。
生鮮電商逆勢而上尋求突圍，強供應鏈管理能力公司有望勝出。
<strong>生鮮業務具有剛需、高頻、廣覆蓋的特點。生鮮市場規模近 5 萬億，此前電商滲透率不足 5%。疫情當下居民網購意願加強，生鮮行業渠道變革加速。生鮮電商春節期間訂大幅增長，每日優鮮除夕至正月初四，平臺實收交易額較去年同期增長 321%，預計春節七天總銷量將突破 4000 萬件。
新興渠道快速發展，線上需求激增帶來銷量的同時也考驗企業的應急能力。強供應鏈管理能力的公司能夠通過自己的採配系統高效組貨，滿足居民節日需求和日常儲備，減少因缺貨、供應不足帶來的損失。
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