中國電信新疆烏魯木齊分公司:黨員先鋒突擊隊,勇做通信保障排頭兵

哪裡任務險重,哪裡就有黨組織堅強有力的工作,哪裡就有黨員當先鋒做表率,在這場沒有硝煙的疫情阻擊戰中,中國電信新疆烏魯木齊分公司網絡運營和雲業務中心15名黨員、團員勇挑重擔、主動請纓,組成黨員先鋒突擊隊,積極堅守網絡保障第一線、主動履職,全力以赴做好保障通訊暢通的排頭兵。

爭分奪秒,展開與時間賽跑的專線開通戰

為確保烏魯木齊各大醫院在疫情防控期間網絡資源能夠正常且流暢的使用,烏魯木齊分公司網絡運營和雲業務中心需全力配合衛生防疫相關部門緊急開通專線電路24條。

疫情就是命令、時間就是生命。為保證對現場一線工作的及時響應,從2月1日開始,網路運營和雲業務中心黨支部書記周燕成立了由黨員及技術骨幹組成的五人戰鬥小組。這五位第一線的黨員及骨幹犧牲了本該吃飯和休息的時間,全力以赴,加班加點,夜以繼日的工作,積極響應疫情一線工作人員發來的求助,克服了重重困難,與一線同志密切配合,把原本需要一週才能完成的電路開通,僅僅用了3天時間就迅速且順利地完成了24條電路的開通,保證了這些電路順利投入使用。並在一天內完成了提速,為此次疫情防控阻擊戰爭取了寶貴的時間。

“雲辦公、雲課堂” 為在線服務作保障

疫情發生後,單位、個人的辦公方式出現了改變,“雲產品”發揮了巨大的作用。為保證分公司內部各分局、部門的遠程辦公的需求,減少人員聚集帶來的疫情傳染風險,黨員羅勇積極擔任起7*24小時響應各分局及部門的雲桌面開通及問題諮詢,從2月1日至今,緊急調測開通分公司多個部門共計113臺的雲桌面並及時處理解答使用過程中遇到的各類問題,為公司的業務正常運行及線上遠程辦公提供了有力支撐。


中國電信新疆烏魯木齊分公司:黨員先鋒突擊隊,勇做通信保障排頭兵

網絡運營和雲業務中心開發區一線值守員工鄧章和搬運服務器


為滿足網絡助力復學的要求,分公司網絡運營和雲業務中心牽頭,協同分公司網絡建設部、區公司網絡監控維護中心等單位,通過召開視頻會議,制定網絡擴容方案。由於疫情肆虐,施工人員緊缺,已經持續堅守崗位工作多日的黨員閆育軍帶頭,在做好個人安全防護之下,夜以繼日帶領僅有的3名施工人員及多專業遠程協同配合下,不到兩天就完成波分及核心網擴容,完成了42對互聯電路的對接調測工作,並制定了嚴格的服務保障計劃,為“停課不停學”業務提供服務保障。


中國電信新疆烏魯木齊分公司:黨員先鋒突擊隊,勇做通信保障排頭兵

黨員閆育軍在擴容施工現場配合端口核對


堅守崗位 服務保障客戶“雲家園”

從春節開始,網絡運營和雲業務中心駐守在開發區、延安路、一樞紐的同志們每天都要進行四次現場巡檢,別人進入夢鄉的時候卻是他們開始工作的時候。檢查所有電源設備運行情況、柴油發電機運行情況、電源系統所帶負荷情況、綜合機房環境狀況、動環監控都是他們每天必須要完成的工作內容。為了網絡暢通及OLT設備擴容,跑到幾十公里以外的郊區;電源直流及ups測試、電源障礙處理、機房衛生清潔也是他們必不可少的工作內容。

疫情期間,分公司網絡運營和雲業務中心監測到東溝鄉OLT上行流量達到了70%以上,已經形成了上行鏈路擁塞,如果不及時擴容,會嚴重影響用戶感知。得知此情況後,黨員周焱賓毫不猶豫地扛起了這份重擔。2月2日,伴隨著冬日凌冽的寒風,周焱賓到達現場,在冰天雪地中細心地整理著光纖,摸查端口,來來回回、反反覆覆進行“打光”處理,經過現場勘查,找到了準確的新擴容端口成端與出局的位置,並完成跳纖,經過光衰測試和流量監測,順利完成了東溝鄉OLT上行擴容。


中國電信新疆烏魯木齊分公司:黨員先鋒突擊隊,勇做通信保障排頭兵

黨員周焱賓在現場核對端口


春節至今,中心運營班組一直採用現場辦公與遠程辦公相結合的工作方式,每日對CR上行、BAS上行、OLT上行鏈路擁塞情況進行巡檢,對設備溫度、CPU利用率、風扇運行情況進行巡檢;他們24小時隨時待命,及時響應各分局上報的障礙,哪裡有障礙哪裡就有他們的身影;為了確保疫情期間用戶網絡使用體驗感不降低,孩子能夠安心上網課,家長在家能遠程能應用我們的“雲”業務辦公,老人在看高清節目時不卡頓,目前已對米東BAS,東溝鄉OLT等6臺設備上行進行了擴容處理,黨員張鵬在網管側響應支撐裝維1107個電話,為客戶完成業務呼轉174個。

疫情期間,分公司網絡運營和雲業務中心增加專人、增多頻次為更優質的給客戶提供服務,每日將巡檢結果第一時間通過電話、郵件方式送達客戶負責人,保證重要客戶的網絡暢通。

越是危難時刻,越是重任在肩,烏魯木齊分公司網絡運營和雲業務中心黨員先鋒突擊隊,衝鋒在前,戰鬥在前,為全體員工樹立了榜樣,引領著全體員工,全力以赴做好網絡暢通的排頭兵,合力抗擊新型冠狀病毒,堅決打贏疫情防控阻擊戰!


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